2008/11/14

　　北京, 2008年10月15日~16日，宏盛高新技術(shù)（Grandsys）精采亮相于北京世紀(jì)金源大飯店舉辦的北京亞太呼叫中心大會，并與亞太各國呼叫中心協(xié)會會長、呼叫中心產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域的專家、管理者一起共襄盛舉。


　　2008亞太呼叫中心大會由亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟APCCAL（Asia Pacific Contact Center Association Leaders）主辦，客戶世界機(jī)構(gòu)（CCWWorld Group）承辦，為一年一度的呼叫中心產(chǎn)業(yè)盛會，會中特別邀請亞太各國呼叫中心協(xié)會會長、國內(nèi)外多家知名跨國公司主管共同研討、交流呼叫中心產(chǎn)業(yè)與外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)況。



　　宏盛高新技術(shù)作為呼叫中心產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)者之一，展會中宏盛向與會嘉賓介紹最新的【呼叫中心 精致管理解決方案】，錄音、排班、質(zhì)檢、電話營銷系統(tǒng)，以及最新的呼叫中心管理思維 - 精致化管理。并由公司副總經(jīng)理 蕭昆龍先生在專家研討會議上與各嘉賓分享 「依托技術(shù)發(fā)展的呼叫中心管理提升」，并得到了與會來賓的熱烈響應(yīng)。

　　宏盛副總經(jīng)理以簡短一句話作為專家研討會議的總結(jié)“ 呼叫中心經(jīng)由最新的應(yīng)用技術(shù)結(jié)合了精致化管理，由成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)闋I利中心” 。

CTI論壇編輯