2008/09/18
關(guān)鍵詞:運(yùn)營商重組、全業(yè)務(wù)運(yùn)營、統(tǒng)一通信、企業(yè)通信8月底最新公布的運(yùn)營商中報(bào)數(shù)據(jù)顯示,目前移動運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)占據(jù)絕對優(yōu)勢,同時盡管其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的占比不大,但其發(fā)展規(guī)模及增幅卻顯示強(qiáng)勁勢頭。而固網(wǎng)運(yùn)營商話音業(yè)務(wù)萎縮,非話音業(yè)務(wù)依賴于寬帶收入,數(shù)據(jù)、增值及綜合信息應(yīng)用服務(wù)等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)規(guī)模盡管有所擴(kuò)大,但仍處在起步階段。幾大運(yùn)營商在收入上呈現(xiàn)出收入來源的差別,各有各的優(yōu)勢領(lǐng)域,如個人用戶、家庭寬帶用戶、企業(yè)用戶。
對于即將面臨的3G發(fā)牌和電信重組后的全業(yè)務(wù)競爭格局,運(yùn)營商的戰(zhàn)略部署正全面啟動,而即將三國鼎立的運(yùn)營商戰(zhàn)略部署重點(diǎn)正是取決于其重組后的資源狀況。新移動在個人用戶市場占據(jù)絕對優(yōu)勢,新聯(lián)通和新電信將依賴原有固網(wǎng)擁有的用戶資源在家庭寬帶及企業(yè)用戶市場擁有先機(jī)。大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國電信和中國網(wǎng)通這樣的固網(wǎng)運(yùn)營商擁有大量固話和寬帶用戶,在獲得移動牌照后,可以借助統(tǒng)一通信開展融合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)由單一的固話業(yè)務(wù)向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。多媒體信息交換設(shè)備廠商東進(jìn)技術(shù)副總裁何書平表示,“隨著運(yùn)營商重組后的全業(yè)務(wù)競爭格局,對企業(yè)用戶的爭奪,將成為幾大運(yùn)營商戰(zhàn)略部署的重中之重,而融合固網(wǎng)、移動、IP/Internet及多媒體技術(shù)等的統(tǒng)一通信也將是爭奪企業(yè)用戶的關(guān)鍵”。
東進(jìn)技術(shù)憑借其語音通訊產(chǎn)品及多媒體交換機(jī)系列產(chǎn)品,在電信增值及呼叫中心領(lǐng)域已經(jīng)取得一定的市場優(yōu)勢。據(jù)何書平透露,東進(jìn)技術(shù)已經(jīng)針對企業(yè)通信市場做了重點(diǎn)的戰(zhàn)略投入。何書平說,“隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)通信領(lǐng)域中的應(yīng)用,以及固定網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合,東進(jìn)技術(shù)將把多年沉淀的技術(shù)優(yōu)勢及對用戶需求的理解體現(xiàn)在企業(yè)通信系列產(chǎn)品上,東進(jìn)也將成為企業(yè)通訊及企業(yè)信息服務(wù)的主流設(shè)備提供商!
在企業(yè)統(tǒng)一通信這個大的概念下,到底什么是企業(yè)真正需要的產(chǎn)品?如何配合運(yùn)營商在企業(yè)市場布署?東進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品如何發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢并滿足用戶需求?面對這些問題,何書平認(rèn)為,統(tǒng)一通信是一種趨勢,目前從IT巨頭到通信巨頭甚至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都在圖謀統(tǒng)一通信霸主,各種技術(shù)手段、各種業(yè)務(wù)模型,都試圖在統(tǒng)一通信市場一展身手。概括來說,統(tǒng)一通信實(shí)質(zhì)上就是多種媒體的整合。東進(jìn)技術(shù)作為全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,在這個大市場大趨勢下有著自己的思考和定位。對中小型企業(yè)用戶來說,東進(jìn)技術(shù)將致力于為他們提供具備成本優(yōu)勢、快速部署的統(tǒng)一通信設(shè)備,并能不斷滿足他們的擴(kuò)張需求;而對大中型企業(yè)及政府職能機(jī)構(gòu)來說,東進(jìn)技術(shù)以呼叫中心為切入點(diǎn),將呼叫中心與企業(yè)統(tǒng)一通信進(jìn)行融合,提供統(tǒng)一服務(wù)。
東進(jìn)技術(shù)前階段針對通信業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行了資源調(diào)整,有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示“伴隨著社會各行各業(yè)對通信實(shí)時性、移動性、互動性的要求越來越高,電信業(yè)務(wù)移動化、寬帶化、IP化和多媒體化的趨勢日益明顯。在這樣的市場環(huán)境下,東進(jìn)技術(shù)也將全力應(yīng)對通信業(yè)轉(zhuǎn)型期帶來的市場機(jī)遇!
何書平對此進(jìn)一步解釋:企業(yè)用戶將是電信運(yùn)營商開展統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)的重要目標(biāo)市場,也是東進(jìn)下階段的戰(zhàn)略目標(biāo)市場。除了針對企業(yè)用戶的終端市場開拓外,東進(jìn)技術(shù)也將配合運(yùn)營商有針對性地面對企業(yè)用戶開發(fā)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)。新運(yùn)營商將充分利用統(tǒng)一通信的優(yōu)勢,搶占企業(yè)用戶,東進(jìn)技術(shù)將在運(yùn)營商快速部署企業(yè)用戶的圈地運(yùn)動中發(fā)揮優(yōu)勢。無疑,融合了計(jì)算機(jī)、固網(wǎng)及移動技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等內(nèi)容的統(tǒng)一通信,將再次為東進(jìn)技術(shù)在新一輪競爭中發(fā)力!
關(guān)于東進(jìn)技術(shù)
深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司,簡稱東進(jìn)技術(shù),是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,是全球著名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè),享譽(yù)“CTI領(lǐng)頭羊”“CTI行業(yè)專家”的稱號。
為了滿足下一代電信網(wǎng)絡(luò)的要求,東進(jìn)技術(shù)重新定義CTI,是全新CTI行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立者,除語音板卡以外,又推出系列多媒體交換機(jī)設(shè)備產(chǎn)品,全面融合 CTI 、交換機(jī)、 IP 技術(shù)等優(yōu)勢,以高可靠性、多媒體性、靈活開放性的特點(diǎn),應(yīng)用于企業(yè)通信 、行業(yè)呼叫中心和電信增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,開創(chuàng)了CTI行業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元。
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