2008/09/01

　　8月29日，微軟(中國)有限公司和阿里巴巴軟件（上海）有限公司（“阿里軟件”）宣布雙方攜手共推SaaS新應用模式，通過阿里軟件“軟件互聯(lián)平臺”向中國的4000多萬潛在中小企業(yè)客戶提供基于Microsoft Hosted Exchange 技術的企業(yè)郵局服務，這標志著微軟與阿里軟件的合作進入戰(zhàn)略實施階段。
　　微軟和阿里軟件在Microsoft Exchange產品上的合作始于去年底，今年1月8日阿里軟件聯(lián)手微軟等IT巨頭在北京發(fā)布“軟件互聯(lián)平臺”之后，微軟最新的Microsoft Hosted Exchange 企業(yè)郵局經過二次開發(fā)，與阿里軟件自身的產品基本融合，并最終于2008年7月在阿里軟件旗艦產品“e網打進”中推出。
　　“我們擁有國內最好的軟件沃爾瑪大超市——‘軟件互聯(lián)平臺’和最豐富的中小企業(yè)客戶資源，而微軟作為全球最大的IT廠商擁有世界級的產品和服務，所以我相信，微軟和阿里之間的合作一定會取得多方共贏的結果�！� 阿里巴巴集團資深副總裁、阿里軟件總裁王濤認為，此次推廣Hosted Exchange企業(yè)郵局是阿里軟件和微軟在SaaS道路上具有里程碑意義的合作探索，今后將會有更多的SaaS應用與國內的中小企業(yè)見面，微軟的辦公服務也可能在阿里的“軟件互聯(lián)平臺”上銷售。
　　微軟中國電信及媒體事業(yè)部總經理金伯樂表示：“基于‘軟件+服務’的戰(zhàn)略，我們希望通過提供業(yè)界最優(yōu)秀的下一代托管服務平臺和應用，整合和完善合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)服務于中國托管服務市場，與合作伙伴共同取得成功。與阿里巴巴在中小企業(yè)信息化上的合作是微軟‘扎根中國，與中國本地的軟件產業(yè)共同發(fā)展’承諾的具體體現。企業(yè)托管郵箱是我們雙方戰(zhàn)略合作邁出的實質性一步，我相信，這必將大大促進微軟托管業(yè)務在中國的發(fā)展�！�
　　Microsoft Hosted Exchange的在線服務模式節(jié)省了獨立部署Exchange郵局所需的大筆服務器購買和維護費用，它能夠讓企業(yè)以更快的速度，更低的成本實現企業(yè)辦公、管理和營銷等IT應用，提高企業(yè)運營效率，提升品牌競爭力。這正好符合阿里巴巴中小企業(yè)用戶的發(fā)展需求，也是全球軟件行業(yè)SaaS模式的主流趨勢。
　　Microsoft Hosted Exchange 是微軟“軟件+服務”戰(zhàn)略的核心產品之一。Microsoft Hosted Exchange 除了可以為企業(yè)用戶提供日常電子郵件收發(fā)功能外，還提供了日歷事件、會議安排、任務與通訊錄等共享協(xié)作功能和Push Mail手機收發(fā)郵件、同步協(xié)同功能，而且可防止垃圾郵件并能在服務器受到郵件沖擊之前檢查病毒。
　　此外Microsoft Hosted Exchange可以支持阿里巴巴的各種核心應用平臺，比如網絡營銷管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及外貿管理系統(tǒng)等，大大豐富了客戶的應用體驗，使移動辦公成為現實，進而能夠提高國內中小企業(yè)信息化水平。
　　賽迪顧問分析師賈娟認為，企業(yè)托管郵局業(yè)務在中國啟動，應該說為微軟SaaS業(yè)務找到了一個比較好的業(yè)務切入點，尤其是在中小企業(yè)信息化方面。
探索SaaS應用模式
　　阿里軟件是阿里巴巴集團旗下為中小型企業(yè)和商務機構提供電子商務及信息技術服務的全資子公司，基于國際最新的SaaS模式（軟件即服務）充分利用互聯(lián)網，讓中小企業(yè)用戶對軟件做到先嘗試后購買，用多少付多少，無須安裝，即插即用，低成本在線軟件。
　　繼2007年4月微軟和阿里軟件正式簽署合作備忘錄后，企業(yè)郵箱的合作成為雙方探索SaaS應用模式邁出的第一大步。Hosted Exchange是全球公認的郵件與協(xié)作辦公托管服務的領導產品，經過二次開發(fā)之后的Hosted Exchange功能豐富實用，界面友好美觀，既有個性化的企業(yè)郵箱規(guī)則設置，又具備Outlook等微軟Windows環(huán)境的可操作性，能夠使缺乏IT技術和軟件管理的中小企業(yè)平滑順暢地過渡到世界級企業(yè)郵箱的服務中去。
　　2008年7月，阿里軟件聯(lián)手微軟針對國內中小企業(yè)定制開發(fā)，與旗艦產品“e網打進”整合推廣的 “阿里軟件企業(yè)郵局系統(tǒng)”正式面世。整套系統(tǒng)使用了微軟的Exchange Hosting、Windows Server、SQL Server等技術，給用戶近似Outlook2007的使用體驗，并且支持網頁、POP3/SMTP、手機等多種方式訪問。
　　而作為國內首款網絡營銷管理軟件，“e網打進”即是軟件與互聯(lián)網完美融合的標桿產品。它不僅是企業(yè)建站必備的工具，能大幅提高企業(yè)的網絡營銷效率，引領中小企業(yè)電子商務的“搜索后營銷”時代；而且專門針對中小企業(yè)希望落實網絡營銷推廣效果、抓住網站來訪的潛在客戶、并把客戶需求更全面地轉化為有效商機的愿望，開發(fā)出網站實時接待、客戶信息獲取及管理、移動商務通信、決策方案分析等功能。
　　據了解，“阿里軟件企業(yè)郵局系統(tǒng)”與阿里軟件“e網打進”的帳號體系完全打通，讓用戶可以在日常業(yè)務過程中無縫切換；企業(yè)郵局的聯(lián)系人、通訊錄等功能也與“e網打進”的客戶管理模塊在數據層面上完全共享。更可貴的是，郵局系統(tǒng)開放了很多API，將來可以與阿里軟件更多的業(yè)務系統(tǒng)整合，給用戶提供最大價值，真正的做到“讓天下沒有難管的生意”。而且，阿里軟件企業(yè)郵局還有一些特色，比如支持企業(yè)級的黑名單與郵件監(jiān)控、支持微軟的Push Mail技術，讓用戶可以用手機隨時隨地的收發(fā)郵件。
微軟阿里軟件共推SaaS
　　微軟的“軟件+服務”的戰(zhàn)略使傳統(tǒng)的各種應用軟件和適應于整個互聯(lián)網的服務的無縫融合成為可能，將微軟強大的軟件優(yōu)勢和創(chuàng)新的互聯(lián)網服務緊密結合。微軟已經發(fā)布了針對企業(yè)郵局業(yè)務的Exchange托管服務，還有面向小企業(yè)的Office Live托管服務。隨著“軟件+服務”戰(zhàn)略的逐步進展，微軟還將推出新的服務，并擴展已有服務范圍。
　　在之前微軟和阿里軟件簽署的合作備忘錄中，包括電子商務、企業(yè)管理、辦公自動化和企業(yè)通訊等在線服務，都將可以通過阿里軟件的“軟件互聯(lián)平臺”上營銷，采取按需付費的形式提供給國內外的中小企業(yè)用戶。
　　自2007年4月微軟和阿里軟件簽訂合作備忘錄以來，雙方保持著緊密的溝通與合作，這次“e網打盡”的發(fā)布只是雙方戰(zhàn)略合作的開始，后續(xù)還會有更多的應用級產品提供給中小企業(yè)。微軟作為全球最大的軟件提供商，有著世界最強的技術，而阿里軟件作為中國最大的SaaS運營商，有著深厚的中小企業(yè)用戶基礎，這種強強合作，將給中國的中小企業(yè)帶來最優(yōu)質的服務。
　　同時，阿里軟件與微軟中國還將依托雙方優(yōu)勢，共同致力于開發(fā)對中小企業(yè)的創(chuàng)新應用，并在移動計算、數字家庭終端和基于Office的豐富用戶體驗技術等多個領域展開深入的合作。此次基于Hosted Exchange 平臺企業(yè)郵局業(yè)務的合作推廣將推動雙方在其他各個領域合作的大規(guī)模部署和開展。
　　2007年4月，微軟和阿里軟件正式簽署合作備忘錄，計劃在面向中小企業(yè)信息化服務領域展開戰(zhàn)略性合作，協(xié)力進行包括電子商務、企業(yè)管理、辦公自動化和企業(yè)通訊等在線服務的研發(fā)與部署。

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