首頁(yè) > 2008/07/09
一直在媒體保持高調(diào)姿態(tài)的“統(tǒng)一通信”，也開始真正走進(jìn)中小企業(yè)的通信應(yīng)用服務(wù)。近日，一直致力“基于SaaS平臺(tái)的統(tǒng)一通信應(yīng)用”的北京遠(yuǎn)特通信技術(shù)有限公司聯(lián)手中國(guó)網(wǎng)通正式宣布 “加強(qiáng)版400業(yè)務(wù)”登陸遠(yuǎn)特統(tǒng)一通信平臺(tái)，這是繼遠(yuǎn)特小總機(jī)、遠(yuǎn)特超級(jí)總機(jī)之后，又一項(xiàng)切實(shí)能夠滿足中小企業(yè)通信需求的應(yīng)用服務(wù)。與傳統(tǒng)的400業(yè)務(wù)不一樣，遠(yuǎn)特通信將400號(hào)碼綁定了“遠(yuǎn)特統(tǒng)一通信平臺(tái)”上的企業(yè)小總機(jī)以及超級(jí)總機(jī)等全部功能，同時(shí)融合了遠(yuǎn)特電子傳真功能，其功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通的400業(yè)務(wù)。能夠?qū)崿F(xiàn)傳真接收、IVR語(yǔ)音、電話留言、話務(wù)清單、分機(jī)管理等眾多功能，并為客戶提供了多樣化的選擇和功能接口。遠(yuǎn)特的加強(qiáng)版400業(yè)務(wù)讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)根據(jù)發(fā)展需要，做到線路隨時(shí)擴(kuò)容、隨時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)開通、在線管理等等功能，而這些功能在傳統(tǒng)的400業(yè)務(wù)中是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。 傳統(tǒng)的400業(yè)務(wù)開通就要5-7天，要改動(dòng)其中的任何設(shè)置還需要繁瑣地向電信營(yíng)業(yè)廳提交申請(qǐng)，之后再等個(gè)5-7天才能生效，根本無法適應(yīng)今天中小企業(yè)移動(dòng)辦公的需求。
另外，從服務(wù)資費(fèi)上看，遠(yuǎn)特的加強(qiáng)版400業(yè)務(wù)的價(jià)格也頗具優(yōu)勢(shì)，比市場(chǎng)上多數(shù)400業(yè)務(wù)的費(fèi)用還要低出一成，的確體現(xiàn)了服務(wù)于中小企業(yè)的通信應(yīng)用。
遠(yuǎn)特通信公司總裁陳立光表示，遠(yuǎn)特“加強(qiáng)版400業(yè)務(wù)”的提出，是來自于渠道和市場(chǎng)需求的呼喚。400號(hào)碼不同于普通固話號(hào)碼，很能提升企業(yè)形象，又優(yōu)于800號(hào)碼，能夠同時(shí)被手機(jī)用戶撥打。但在市場(chǎng)上因?yàn)閮r(jià)格偏高，一直是大企業(yè)才能用的上的號(hào)碼，而且多數(shù)只能作為呼叫中心號(hào)碼。因此，既能滿足中小企業(yè)形象需求又能符合企業(yè)總機(jī)管理需求乃至呼叫中心的400綜合業(yè)務(wù)就誕生了。現(xiàn)在即使30、50人的中小企業(yè)也可以輕松獲得400綜合業(yè)務(wù)帶來的強(qiáng)大的功能服務(wù)。至此，統(tǒng)一通信不再只停留在媒體之上，切實(shí)走進(jìn)了中小企業(yè)應(yīng)用，并將成為下一代通信市場(chǎng)的消費(fèi)主流。
同期，遠(yuǎn)特通信也推出本地固話的企業(yè)小總機(jī)和超級(jí)總機(jī)業(yè)務(wù)。企業(yè)可以向遠(yuǎn)特申請(qǐng)一個(gè)電話號(hào)碼，即可成為企業(yè)永久性、永不占線的號(hào)碼，不會(huì)因搬遷、改變線路而頻繁公布變更號(hào)碼，亦不會(huì)因?yàn)楹羧肓看蠖季�。隨后遠(yuǎn)特還將推出針對(duì)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)呼叫中心業(yè)務(wù)，企業(yè)不用花太多錢即可擁有專屬的呼叫中心。
此前，遠(yuǎn)特通信僅專注于電子傳真市場(chǎng)，旗下FAX99電子傳真4年來已成為國(guó)內(nèi)最大的電子傳真服務(wù)平臺(tái)。通過一系列的通信增值服務(wù)推出，遠(yuǎn)特通信預(yù)計(jì)今年將完成“遠(yuǎn)特統(tǒng)一通信平臺(tái)”的基礎(chǔ)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)集語(yǔ)音、圖像、傳真等一體的統(tǒng)一通信應(yīng)用。憑借上百萬用戶的積累和貼近市場(chǎng)需求的了解，讓遠(yuǎn)特對(duì)打造針對(duì)中小企業(yè)用戶通信應(yīng)用的“遠(yuǎn)特統(tǒng)一通信平臺(tái)”顯得信心十足。
