2007/11/29
通信無界限架構(gòu)提供了固定移動便利、多樣化的部署選擇、更簡便的集成以及更快的投資回報(bào)。得益于靈活的HiPath 4000 V4.0版本實(shí)時(shí)IP系統(tǒng)的新性能,大中型企業(yè)如今可以通過更低的成本以及更低的復(fù)雜性,來提高總體業(yè)務(wù)表現(xiàn)。西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司現(xiàn)推出最新的基于IP的統(tǒng)一通信平臺版本可提供用戶移動性、虛擬編號、端對端加密、業(yè)務(wù)流程集成以及其他強(qiáng)大的功能。HiPath 4000可幫助企業(yè)加快對客戶以及市場機(jī)會的響應(yīng)速度,提高企業(yè)自身的競爭力,并提高效率以實(shí)現(xiàn)收益的增長。
HiPath 4000 V4.0 基于西門子的通信無界限架構(gòu),可提供開放式的接口以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集成的簡便化,尤其適用于多供應(yīng)商環(huán)境。應(yīng)客戶的要求并保持HiPath 4000在融合IP系統(tǒng)產(chǎn)品中的領(lǐng)先地位,西門子對其進(jìn)行持續(xù)投資,不斷提高其性能。開放式的接口可實(shí)現(xiàn)與SAP、Siebel以及微軟公司等產(chǎn)品更為簡易的應(yīng)用集成,以幫助企業(yè)將在業(yè)務(wù)流程上集成實(shí)時(shí)通信。HiPath 4000 V4.0 的卓越性能包括:
- 用戶許可包括語音郵件和CTI客戶。為終端用戶提供單一視圖閱讀所有信息。移動接入幫助用戶更快、更簡易地處理所有信息。
- 通過西門子HiPath® MobileConnect®解決方案實(shí)現(xiàn)固定移動便利,使用戶可自由且簡易的在無線(WiFi)及蜂窩網(wǎng)絡(luò)漫游,而不會漏接任何電話。一個電話號碼、一個語音郵件以及廣泛的功能特性可為用戶提供更為豐富的、更加統(tǒng)一的通信體驗(yàn)。
- 虛擬編號計(jì)劃幫助管理者集成分支辦公室并支持歷史編號計(jì)劃。該基于IT的通信功能提高了企業(yè)的靈活性,加速企業(yè)制定如何服務(wù)市場以及設(shè)立現(xiàn)場辦公室分布的決定。
- 利用傳輸層安全(Transport Layer Security)、安全實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(Secure Real-time Transport Protocol)或者公開密匙基礎(chǔ)設(shè)施(Public Key Infrastructure)來實(shí)現(xiàn)IP通信的端對端加密,確保整個企業(yè)的業(yè)務(wù)通信集成和安全。
- 優(yōu)化集成西門子的OpenStage™設(shè)備。OpenStage設(shè)備采用革命性的新型設(shè)計(jì),結(jié)合了PC易于使用的功能,包括新的會議和呼叫性能,如“PTC (push-to-conference)”、“桌面呼叫管理”、“基于狀態(tài)的呼叫”等。這可幫助企業(yè)提高員工生產(chǎn)率和協(xié)同,改善員工績效。
- 可與多功能、集成IP網(wǎng)關(guān)的HiPath HG 3500實(shí)現(xiàn)簡便的互通。這為連接如HiPath Xpressions®或HiPath Attendant Console等基于IP的統(tǒng)一通訊應(yīng)用提供了成本有效的IP LAN/WAN選擇。該功能可幫助實(shí)現(xiàn)極大的部署靈活性、可擴(kuò)展性以及更少的行政工作。
Intellicom Analytics公司最近發(fā)表的研究報(bào)告Intellicom Market Dashboard將西門子HiPath 4000 V4.0的升級納入其中。根據(jù)該報(bào)告,西門子是在實(shí)現(xiàn)最佳定位或當(dāng)前功能特性(Current Functional Performance)和部署靈活性(Deployment Flexibility)指數(shù)上總分較高的三個企業(yè)之一。
IntelliCom Analytics公司高級分析師Frank Stinson表示:“HiPath 4000 V4.0包括新的OpenStage設(shè)備系列、差異化的移動性選擇和增強(qiáng)的安全性能對我們在評估解決方案的功能特性和部署靈活性上有極大的影響。在我們看來,西門子為企業(yè)客戶提供了靈活的選擇,幫助他們滿足當(dāng)前的性能預(yù)期。同時(shí),還支持下一代傳遞、價(jià)值模型及相關(guān)利益的遷移路徑!
HiPath 4000 是市場上公認(rèn)的最具吸引力的融合IP系統(tǒng)之一。與去年相比,用戶許可的定購有了極高的增長。在印度、俄羅斯、巴西以及其他重要的全球市場,產(chǎn)品的銷售都在不斷增長,并在美國以及歐洲市場上也有極佳的表現(xiàn)。在中國,40多個城市超過50萬名用戶正在大規(guī)模使用HiPath 4000。中國的很多客戶,如國家開發(fā)銀行、中國國際航空公司、廈門航空以及廣州地鐵等,都采用HiPath 4000 IP融合通信平臺來處理業(yè)務(wù)。
西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官彭浩石先生說:“HiPath4000 V4.0版本具備下一代基于IP的通信功能,在接下來幾年可進(jìn)一步幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)率、效率以及協(xié)作。這正印證了我們的信念,即無界限通信可為客戶提供工具,幫助其提高靈活性,并加快對客戶和新的業(yè)務(wù)機(jī)會的響應(yīng)速度,以此幫助客戶實(shí)現(xiàn)利潤和收入的更快增長!
CTI論壇編輯