2007/07/18

。。“太不可思議了，你們的語音交換機(jī)iSX4000比國外最牛的板卡的識別率還高！”，一位姓黃的工程師在經(jīng)過2周的業(yè)務(wù)移植及對比測試后，激動的打電話給毅航通信的技術(shù)支持部。

。。音樂語音搜索業(yè)務(wù)是中國移動推出的一項(xiàng)新的自有業(yè)務(wù)，是以語音搜索引擎技術(shù)為基礎(chǔ)，整合了彩鈴音樂、WAP振鈴音樂和IVR音樂等音樂資源，通過中國移動通信的網(wǎng)絡(luò)，為中國移動的手機(jī)用戶提供了音樂內(nèi)容搜索和快速使用的通道，服務(wù)面向所有中國移動的手機(jī)用戶。手機(jī)用戶通過撥打音樂語音搜索平臺接入號12530300，根據(jù)系統(tǒng)的語音提示，直接說出歌曲演唱者名稱、歌曲名稱或者哼唱出歌曲旋律即可對彩鈴鈴音進(jìn)行試聽、下載和贈送等功能并可以進(jìn)行個(gè)人管理和設(shè)置。

。。在音樂搜索業(yè)務(wù)中一個(gè)最關(guān)鍵的指標(biāo)就是識別率。低于90％的識別率的系統(tǒng)，會嚴(yán)重的破壞用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的失敗。而后臺識別引擎的識別率是需要很多技術(shù)保證。在采用同一中識別引擎的情況下，影響識別率最關(guān)鍵的是硬件層的回聲消除功能、自動噪音消減。

。。毅航通信的iSX4000 UAP采用全硬件方式做回聲消除和自動噪音消減。在基于iSX4000的平臺上在語音質(zhì)量增強(qiáng)功能上具有如下特點(diǎn)：

1. 回聲消除：
   完全符合ITU G.168 2002 規(guī)范;
   支持電氣和聲學(xué)回聲消除;
   128 ms尾音。
   
   
2. 手動增益控制
   ITU G.169 標(biāo)準(zhǔn)自動電平控制；
   直流電平消除 。
   
   
3. 自動噪音消除
   
   
4. 信號音處理
   先進(jìn)的用戶可編程信號音檢測；
   用戶可編程信號音發(fā)生。
   
   
5. 能量檢測
   VAD語音能量檢測功能，支持在嘈雜環(huán)境下檢測
   
   
6. 高度優(yōu)化的流式控制軟件
   iSX4000提供高度優(yōu)化的PRD（錄放音設(shè)備）服務(wù)軟件模塊;
   PRD 同時(shí)支持易用的文件錄放音和流式錄放音功能;
   易用的流式錄放音功能直接支持 TTS 和 ASR 實(shí)時(shí)應(yīng)用上可以完全做到負(fù)載均衡和控制LAN上的網(wǎng)絡(luò)流量折返。

　　正是基于以上的獨(dú)特技術(shù)，和國內(nèi)國際幾家主流廠家提供的語音硬件＋ASR的識別率對比測試中，iSX4000要高于目前兩個(gè)國外主流的板卡的結(jié)果是：一個(gè)是高于8個(gè)點(diǎn)以上，一個(gè)是1個(gè)點(diǎn)以上。而且目前一臺中檔PC服務(wù)器就可以處理到400路以上。而國內(nèi)的主流板卡整體表現(xiàn)卻很不如意，沒法進(jìn)入適用階段。

　　iSX4000 UAP已經(jīng)在廣西移動、貴州移動和黑龍江移動等地方的音樂搜索平臺獲得成功應(yīng)用。其系統(tǒng)的穩(wěn)定性和維護(hù)便利性得到了相關(guān)用戶的一致好評。

　　對毅航通信的人來說，開頭一幕，在iSX4000最初設(shè)計(jì)研發(fā)及內(nèi)部測試中，都早已在預(yù)料中。因?yàn)樗麄冊��?jīng)選擇了全球最新先進(jìn)的高品質(zhì)語音芯片來設(shè)計(jì)iSX4000的DSP資源處理板。

CTI論壇編輯