2007/06/25

　　七月一日，“愛(ài)它時(shí)代”呼叫中心將正式開(kāi)通，北京100萬(wàn)只寵物狗從此將享用專(zhuān)門(mén)為“它”們服務(wù)的呼叫中心。這是中國(guó)第一個(gè)服務(wù)于寵物狗的電子商務(wù)呼叫中心。其電話接入號(hào)碼為010-8851-2121，可戲稱(chēng)為“爸爸我要！你要你要”。其形象像似一只憨太可鞠的狗狗，餓了！舉著雙手喊道“爸爸我要！”，狗爸爸生氣的說(shuō)：“你要！你要！”，你自己不會(huì)打電話要：8851-2121。



　　以一種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，“愛(ài)它時(shí)代”將以“它”做重要的商業(yè)品牌，并已經(jīng)向中國(guó)商標(biāo)注冊(cè)管理部門(mén)注冊(cè)�！八�”將囊括所有寵物，視寵物為人類(lèi)伙伴和家庭一員，而且具有時(shí)尚氣息，符合寵物飼養(yǎng)者年輕化的潮流，倡導(dǎo)人們對(duì)寵物的重視與關(guān)照的理念，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展起到潛移默化的引導(dǎo)作用。項(xiàng)目的主要投資商北京七彩集團(tuán)將運(yùn)用自己獨(dú)特的媒體資源傾力打造“它”商業(yè)品牌，提升呼叫中心的贏利水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。我們期待有可能在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上樹(shù)立一個(gè)知名的“它”寵物服務(wù)品牌。

　　項(xiàng)目背景:自03年北京改變了“嚴(yán)格限制”養(yǎng)犬規(guī)定后，2006年北京登記注冊(cè)犬已達(dá)55萬(wàn)條（全國(guó)養(yǎng)犬總數(shù)高達(dá)6000萬(wàn)），而實(shí)際總量超過(guò)100萬(wàn)只。全球?qū)櫸镉闷肥袌?chǎng)年均增長(zhǎng)10%，2003年僅寵物食品和保健品市場(chǎng)零售額為490億美元。2004年美國(guó)寵物用品市場(chǎng)總額高達(dá)343億美元，同比增長(zhǎng)10%，幾乎相當(dāng)于中國(guó)的30倍，這個(gè)差異中間蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)世界發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展規(guī)律，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)在3000到8000美元之間時(shí),寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展，目前中國(guó)包括北京、上海、廣州在內(nèi)的東南部發(fā)達(dá)地區(qū)的許多城市早已達(dá)到或超過(guò)上述區(qū)間（2006年人均GDP廣州超過(guò)11000美元，上海為7490美元，北京超過(guò)6000美元）�？偛吭O(shè)在倫敦的全球消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查研究權(quán)威機(jī)構(gòu)Euromonitor的研究表明，目前中國(guó)寵物用品市場(chǎng)年增長(zhǎng)率至少15—20%，中國(guó)寵物市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景。2000年中國(guó)寵物用品（包括食品）年銷(xiāo)售額達(dá)23億，按照上述增長(zhǎng)率計(jì)算到2008年將達(dá)到100億元。

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