三友亞星公司以產(chǎn)品豐富靈活的功能、服務(wù)及時(shí)周到快捷,贏得了紅孩子信息技術(shù)有限公司的信任,相繼為紅孩子公司實(shí)施了北京和上海的電話營銷和客戶服務(wù)中心。
紅孩子電話營銷和客戶服務(wù)系統(tǒng)選用三友亞星呼叫中心平臺(tái)和AVAYA IPO語音交換機(jī)共同構(gòu)建。紅孩子電話營銷和客服系統(tǒng),承擔(dān)電話營銷和客戶服務(wù)兩方面職能,企業(yè)的核心部分。該系統(tǒng)的建立,將大大提高企業(yè)營銷和服務(wù)水平,為企業(yè)的健康發(fā)展提供更強(qiáng)動(dòng)力。
三友亞星公司是國內(nèi)最早和AVAYA公司合作的企業(yè)之一,在國內(nèi)已經(jīng)成功實(shí)施幾十個(gè)應(yīng)用AVAYA系列語音交換機(jī)的項(xiàng)目,三友亞星呼叫中心平臺(tái)展現(xiàn)了超高的穩(wěn)定性及靈活的實(shí)際應(yīng)用能力。
紅孩子信息技術(shù)有限公司是為中國規(guī)模最大的母嬰用品銷售商,經(jīng)營產(chǎn)品覆蓋嬰幼兒食品、保健品、紙尿褲、喂哺用品、玩具、圖書/音像制品、嬰兒服飾、洗護(hù)用品、床上用品、安全用品、媽媽用品、化妝品等十幾大類,銷售產(chǎn)品數(shù)量逾萬多種,是眾多國際母嬰產(chǎn)品的金牌經(jīng)銷商,并擁有自有品牌—Redbaby系列嬰幼產(chǎn)品。
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