2005年在美國與歐洲轟動(dòng)一時(shí)的Switchvox VoIP產(chǎn)品，在不到10個(gè)月的時(shí)間，便已經(jīng)簽訂了超過300家經(jīng)銷商，銷售1000臺(tái)IP-PBX系統(tǒng)的驕人業(yè)績，成為美國VoIP市場(chǎng)的新寵。為他們專業(yè)供應(yīng)的硬件供應(yīng)商兄弟公司Digium，也成為美國2005最受關(guān)注的首20名新興企業(yè)。Switchvox經(jīng)過對(duì)亞洲市場(chǎng)的充分準(zhǔn)備，將會(huì)在2006年初正式進(jìn)軍中國市場(chǎng)，Switchvox在國內(nèi)名為訊時(shí)捷。

　　訊時(shí)捷® IPX除了具備所有先進(jìn)的IP-PBX的功能，還具備三個(gè)主要特點(diǎn)成為渠道和用戶喜愛的原因。

　　第一是容易配置。客戶在定購訊時(shí)捷® IPX時(shí)，可以將公司內(nèi)部員工名稱、分機(jī)號(hào)碼等資料告訴訊時(shí)捷代理商，代理商即可以把服務(wù)器與電話配置好，包括一切網(wǎng)線、接頭等，用戶自己就可以在1小時(shí)之內(nèi)建立起自己的VoIP電話系統(tǒng)，不需要專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。訊時(shí)捷® IPX把一般只有在高端交換機(jī)才有的功能集成在標(biāo)準(zhǔn)配置之中，例如容易編輯的IVR（自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)）、高性能的呼叫中心、座席錄音與監(jiān)聽系統(tǒng)、多方會(huì)議室、VIP專線，DISA（外線密碼接入），Dial-by-name（輸入姓名自動(dòng)轉(zhuǎn)接），IP一號(hào)通等，這些功能對(duì)于系統(tǒng)集成商實(shí)在是一個(gè)大喜訊，不但減少集成的復(fù)雜姓、節(jié)省費(fèi)用，還節(jié)約了寶貴的項(xiàng)目時(shí)間。訊時(shí)捷® IPX，還提供系統(tǒng)的二次開發(fā)接口，讓系統(tǒng)集成商可以輕松開發(fā)增值服務(wù)。例如：查賬系統(tǒng)、CRM（客戶關(guān)系系統(tǒng)）、ERP （企業(yè)資源管理系統(tǒng)）。

　　第二是輕松日常管理。通過友好而簡潔的瀏覽器界面，很容易便能管理辦公室日常變更的需求，象人員位置更改、增加、改動(dòng)等。系統(tǒng)還提供個(gè)別電話記錄用于計(jì)費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作，以及系統(tǒng)與配件的問題診斷，再不需要專業(yè)的通訊設(shè)備維護(hù)人員，將日常管理成本降到最低。用戶還可以根據(jù)自己的習(xí)慣，設(shè)計(jì)不同的轉(zhuǎn)接、個(gè)性化留言、錄音、個(gè)別彩鈴、飛線等等，無需代理商或IT工程師的上門服務(wù)。

　　第三是強(qiáng)大遠(yuǎn)程維護(hù)能力。這是代理商和用戶夢(mèng)寐以求的功能！訊時(shí)捷® IPX自帶的診斷程序?qū)�協(xié)助用戶找出問題所在，并提供解決問題的方法。用戶如果同意把管理密碼提供給產(chǎn)品供應(yīng)商，那么供應(yīng)商就可以通過Internet登錄到用戶的系統(tǒng)上，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)作情況，解決問題，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)、升級(jí)。在問題還沒有發(fā)生以前，就已經(jīng)得到解決，如網(wǎng)絡(luò)情況、忙時(shí)電話撥通率、自動(dòng)轉(zhuǎn)跳備份線路功能、話音質(zhì)量遠(yuǎn)程測(cè)試等等。訊時(shí)捷® IPX的這個(gè)優(yōu)勢(shì)是保證用戶系統(tǒng)穩(wěn)定、降低代理商服務(wù)成本的強(qiáng)大武器，在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

　　訊時(shí)捷® IPX的卓越表現(xiàn)引起了眾多用戶、業(yè)內(nèi)企業(yè)和專業(yè)團(tuán)體的贊揚(yáng)。日前，訊時(shí)捷® IPX榮膺美國VOIP權(quán)威雜志《Internet Telephony Magazine》2005年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)殊榮�！禤C Magazine》在對(duì)美國當(dāng)前流行的Avaya、3Com等公司的VoIP產(chǎn)品與訊時(shí)捷功能全面比較后，在2005年10月12日的期刊中評(píng)價(jià)說："已經(jīng)證明訊時(shí)捷® IPX是非常靈活、容易使用、高度自由配置與控制的產(chǎn)品，物超所值。"（詳情請(qǐng)見：http://www.switchvox.cn）

　　美國訊時(shí)捷公司已經(jīng)在北京成立了辦事處，負(fù)責(zé)訊時(shí)捷® IPX在中國大陸與香港地區(qū)的業(yè)務(wù)，訊時(shí)捷公司正準(zhǔn)備大量招募國內(nèi)渠道，共同發(fā)展國內(nèi)剛開始萌芽的VoIP市場(chǎng)。有關(guān)更多的產(chǎn)品信息歡迎訪問訊時(shí)捷公司 (Switchvox) 網(wǎng)站：http://www.switchvox.cn；通過Email或者致電咨詢：Email：info@switchvox.cn，電話：010-65901900。

美國訊時(shí)捷公司中國辦事處供稿 CTI論壇編輯