廣州漢鑫商務(wù)是電子商務(wù)及信息技術(shù)行業(yè)推廣應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者,既是一個(gè)高新技術(shù)集成應(yīng)用開發(fā)的企業(yè),更是一個(gè)服務(wù)提供商。漢鑫商務(wù)主要開展移動POS交易及行業(yè)商務(wù)應(yīng)用;代理銀聯(lián)和商業(yè)銀行拓展維護(hù)特約商戶;代理銀行發(fā)卡和促進(jìn)銀行卡消費(fèi);為各行業(yè)商戶提供其用戶收費(fèi)解決方案;提供“神州行”、“如意通”、IP電話卡等多種電子數(shù)據(jù)銷售服務(wù)等業(yè)務(wù);以先進(jìn)的理念和技術(shù)手段為各行業(yè)商戶提供客戶關(guān)系服務(wù)。漢鑫商務(wù)呼叫中心就是提供商務(wù)服務(wù)直接為企業(yè)帶來利潤的盈利型呼叫中心。
華呼技術(shù)有限公司(http://www.cncall.com)為漢鑫商務(wù)打造的呼叫中心是使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),采用電話自動語音和人工座席等服務(wù)方式為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)系統(tǒng)。華呼公司通過呼叫中心服務(wù)平臺,采用電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、傳真等多種渠道的方式,實(shí)現(xiàn)漢鑫商務(wù)為客戶及廣東銀聯(lián)各成員行的POS商戶提供更方便、更快捷的“一站式”服務(wù)。
福州華呼技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯