彩話(huà)(BM)就是通話(huà)過(guò)程中由主叫用戶(hù)為被叫用戶(hù)設(shè)定特殊的背景音效的一種個(gè)性化語(yǔ)音增值服務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)由主叫用戶(hù)定制,被叫在接聽(tīng)電話(huà)的那一刻起,主被叫的通話(huà)過(guò)程中都會(huì)伴有主叫選播的各種美妙的音樂(lè);同時(shí),主叫還可以根據(jù)談話(huà)內(nèi)容的需要,不斷更換背景音樂(lè)或者插播相應(yīng)的各種音效,營(yíng)造具有活力的通話(huà)氛圍,甚至還可以與朋友高歌一曲卡拉OK,既可以使談話(huà)內(nèi)容更加生動(dòng)活潑,又可以體現(xiàn)自己的時(shí)尚個(gè)性。它能使通話(huà)雙方在有效溝通的同時(shí)又能讓彼此全情互動(dòng),真正意義上實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音通話(huà)中的傳情達(dá)意。
恒訊達(dá)彩話(huà)解決方案的核心是廣東恒訊達(dá)通訊技術(shù)有限公司完全獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)的電信級(jí)高密度、高可靠性并且獲得市場(chǎng)好評(píng)的交換平臺(tái)---- hxd09智能語(yǔ)音交換平臺(tái)之上構(gòu)建而成的。Hxd09智能語(yǔ)音交換平臺(tái)是一個(gè)具有開(kāi)放性、可伸縮性、高性能和可編程的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。
恒訊達(dá)彩話(huà)系統(tǒng)允許將被叫分為不同的組或者將其設(shè)置為特殊號(hào)碼,這樣將可以設(shè)置他們的默認(rèn)背景音樂(lè),還可以針對(duì)他們?cè)O(shè)置紀(jì)念日或者按照不同的時(shí)段設(shè)置不同的背景音樂(lè)。當(dāng)用戶(hù)喜歡幾首音樂(lè)但又不希望每次都聽(tīng)相同的音樂(lè)時(shí),可以將一定數(shù)目的音樂(lè)設(shè)置為一個(gè)音樂(lè)盒(Music-Box),這樣每次到音樂(lè)盒中隨機(jī)選取一首音樂(lè)作為彩話(huà)背景音樂(lè)。若提供的音樂(lè)素材不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求時(shí),用戶(hù)可以通過(guò)"彩話(huà)DIY"服務(wù)自己錄制音樂(lè)素材到BGM中或?qū)⒅付ǜ袷降囊魳?lè)素材上傳到系統(tǒng)中,充分展現(xiàn)自己的個(gè)性和創(chuàng)作才華。在通話(huà)過(guò)程中,用戶(hù)也可以隨心所欲控制彩話(huà),這就是"隨心變奏"服務(wù),通過(guò)它用戶(hù)可以在通話(huà)過(guò)程中變換彩話(huà)背景音樂(lè)或音量的大小,這就使得用戶(hù)甚至可以編制一個(gè)通話(huà)場(chǎng)景(不同的背景音樂(lè)、不同的音效),并可以根據(jù)被叫的反應(yīng)及時(shí)加以控制,從而得以充分展現(xiàn)自己的通話(huà)魅力。
恒訊達(dá)彩話(huà)解決方案的計(jì)費(fèi)方式靈活多樣,可以收取月租費(fèi)、通話(huà)費(fèi)、更改音樂(lè)費(fèi)、自錄/上傳音樂(lè)費(fèi)、音樂(lè)使用費(fèi)、續(xù)買(mǎi)音樂(lè)使用費(fèi)等,增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商可以充分利用多種計(jì)費(fèi)方式指定靈活的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)迎合市場(chǎng)的變化。音樂(lè)的使用權(quán)是從CP(內(nèi)容提供商)處購(gòu)買(mǎi)的, 彩話(huà)解決方案提供CP管理功能,能夠?qū)Χ鄠(gè)CP進(jìn)行管理,可以按需生成有目的性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) / 帳單。
恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯