安全是航空業(yè)中優(yōu)先級最高的議題。今天,在由諸多大型航空公司統(tǒng)治的航空市場中,安全飛行的重要性更加突出。對于大型機(jī)場的運(yùn)營管理來說,一個(gè)高度可靠、靈活而且先進(jìn)的調(diào)度系統(tǒng)以及通信骨干網(wǎng)是其成功的關(guān)鍵所在。這正是中國東方航空所需要的:它與西門子簽定協(xié)議,將為位于上海重要空中門戶--虹橋機(jī)場的飛行運(yùn)行控制(AOC)中心提供一流的通信系統(tǒng)。
位于上海的中國東方航空股份有限公司是中國三大骨干航空公司之一。它運(yùn)營著超過120條國內(nèi)航線,以及美國、法國和日本等20條國際航線。中國加入世貿(mào)組織后,面對即將來臨的激烈競爭,東方航空近年來一直在積極地?cái)U(kuò)展其業(yè)務(wù)規(guī)模。作為提高整體競爭力的舉措之一,這家航空巨子決定與西門子合作,為其在虹橋機(jī)場的AOC中心建設(shè)全新的通信系統(tǒng)。西門子將向客戶提供包括HiPath 4500通信平臺(tái)PBX、交易調(diào)度解決方案、無線通信以及optiPoint 500數(shù)字話機(jī)在內(nèi)的產(chǎn)品及方案。
安全飛行是航空公司的首要目標(biāo)之一。HiPath 4500通信平臺(tái)在中央控制單元及交換網(wǎng)絡(luò)等部分提供了雙工配置,從而在緊急情況下提供了最大的網(wǎng)絡(luò)可用性。作為AOC通信架構(gòu)的核心設(shè)備,HiPath 4500保證了可靠和安全的通信服務(wù)。這款PBX(專用分組交換機(jī))通信平臺(tái)可支持高達(dá)5760個(gè)端口,從而提供了一個(gè)面向未來需求的、切合實(shí)際的解決方案。在此次項(xiàng)目中,它也是連接不同應(yīng)用產(chǎn)品的核心設(shè)備。
通過Trading / Dispatcher 300系統(tǒng)與HiPath 4500的集成,東方航空AOC能夠在像虹橋機(jī)場這樣的大型機(jī)場中輕松地管理和協(xié)調(diào)復(fù)雜的飛行班次。作為調(diào)度終端,配備了揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)的觸摸屏調(diào)度臺(tái)(TBT)和液晶按鍵調(diào)度臺(tái)(TBL),在協(xié)助AOC座席進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)時(shí),扮演了重要角色。該調(diào)度系統(tǒng)提供了諸多功能應(yīng)用,如:監(jiān)控、錄音、單鍵撥號、電子電話簿、多方會(huì)議和網(wǎng)間廣播等。所有這些富有特色的應(yīng)用提供了精確、及時(shí)和靈活的空/地以及地/地調(diào)度服務(wù)。
內(nèi)置于HiPath平臺(tái)中的Cordless E系統(tǒng),能在AOC大樓的任何地點(diǎn)為AOC中心的關(guān)鍵員工和管理層提供了無縫漫游的全天候移動(dòng)通信服務(wù)。以DECT協(xié)議為基礎(chǔ)的手機(jī)可以與調(diào)度終端和桌面電話同步,從而保證在緊急情況發(fā)生時(shí)能立即聯(lián)系到所有移動(dòng)中的關(guān)鍵員工。
所有這些西門子的創(chuàng)新應(yīng)用和解決方案相互協(xié)作,為飛行運(yùn)行控制提供了一個(gè)輕松、可靠和靈活的方案,也為AOC工作團(tuán)隊(duì)提供了高度的移動(dòng)性和互動(dòng)能力,這在緊急情況發(fā)生時(shí)尤為珍貴。
中國東方航空股份有限公司總經(jīng)理李豐華先生說道:"我們選擇西門子不僅是因?yàn)樗鼛砹祟I(lǐng)先的通信技術(shù),西門子在全球機(jī)場專網(wǎng)市場上取得的諸多成功案例也是原因之一。"他對新建的東航通信系統(tǒng)充滿了信心:"通過安裝新的通信系統(tǒng),我們希望能大幅提高東航調(diào)度系統(tǒng)的工作效率,從而使東航能向乘客提供更安全的高品質(zhì)服務(wù)。"
西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司(SBCS)總裁彭浩石先生也對東方航空AOC通信系統(tǒng)項(xiàng)目給予了高度評價(jià):"這是一個(gè)重要的里程碑,證明我們在中國航空業(yè)中取得了良好的成績。在這里我想感謝所有將此項(xiàng)宏偉計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人們,特別感謝我們的忠實(shí)客戶,中國東方航空給予我們的長期支持和信任。"
西門子通信系統(tǒng)彼此協(xié)作,保證實(shí)時(shí)的監(jiān)控和調(diào)度服務(wù)。
背景資料
Trading 300調(diào)度解決方案 是專為金融行業(yè)以及緊急控制中心開發(fā)的解決方案。它與HiPath 4000通信系統(tǒng)完全集成,為經(jīng)紀(jì)人以及控制中心操作員提供強(qiáng)大的調(diào)度平臺(tái)?煽、快速、容易使用以及靈活性是Trading 300系統(tǒng)的核心組件,這些因素使其成為時(shí)間效率高的環(huán)境的理想解決方案。在全球航空業(yè),Trading 300調(diào)度解決方案得到了廣泛應(yīng)用,如德國慕尼黑機(jī)場、法蘭克福機(jī)場和美國空軍等。
更多有關(guān)HiPath的信息,請?jiān)L問:http://www.hipath.com 或 http://www.siemens.com.cn/sbcs
西門子數(shù)字程控公司供稿 CTI論壇編輯