日前,三友亞星通信公司憑借其呼叫中心中間件產(chǎn)品CTXWare2.0成功應(yīng)用于 北京供電公司遠(yuǎn)郊十區(qū)(縣)客戶服務(wù)系統(tǒng)(95598),此次合作是建立在集成商為期 半年的選型,測(cè)試基礎(chǔ)上,對(duì)多款產(chǎn)品進(jìn)行全方位比較后的最終選擇。
三友亞星通信公司CTXWare2.0中間件產(chǎn)品以其優(yōu)異的性能充分滿足了電力行業(yè) 對(duì)于系統(tǒng)高可靠性和高穩(wěn)定性的嚴(yán)格要求,并提供了靈活的流程定制與坐席控制功能。充分了 滿足電力行業(yè)客戶的定制要求。
這是三友亞星CTXWare2.0中間件繼應(yīng)用于消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線后, 又一次在電力行業(yè)領(lǐng)域中得到了成功應(yīng)用。
三友亞星公司供稿 CTI論壇編輯