2001年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿克爾洛夫、邁克爾·斯賓、塞斯蒂格利茨因"信息不對(duì)稱"理論對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要影響,一舉奪得當(dāng)年的"諾貝爾"經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。其實(shí),"信息不對(duì)稱"同樣存在于我們生活的方方面面。毫不夸張地說,對(duì)現(xiàn)代人而言,能否成功,很大程度上就取決于其是否在克服"信息不對(duì)稱"、取得信息溝通的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。
俗話說,"知己知彼,百戰(zhàn)不殆"。但在現(xiàn)實(shí)生活中做到這一點(diǎn),卻是難上加難。買家和賣家、股東和管理層、合作伙伴之間,"信息不對(duì)稱"先天就存在。從美國(guó)公司丑聞到中國(guó)股市黑幕,概莫能外。所以,對(duì)一個(gè)企業(yè)和個(gè)人而言,要保證成功,只有充分利用各種溝通的方式、方法和工具,實(shí)現(xiàn)信息溝通的順暢,才能不會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。事實(shí)上,在這個(gè)信息時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸演變成了一場(chǎng)信息獲取、處理的馬拉松。
正是在這種大背景下,各種現(xiàn)代信息溝通工具應(yīng)運(yùn)而生。從電話到PC、從呼機(jī)到手機(jī),時(shí)下才露頭角的桌面信息中心--智能商務(wù)電話等等,他們的出現(xiàn)為人類邁向成功做出巨大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司分析,80%的商務(wù)人士有80%的信息交流是在辦公室里進(jìn)行的,而處理著復(fù)雜信息的辦公室里潛在的正是未來成功人群和已經(jīng)成功的人士。誰能夠更有效的管理信息,解決信息溝通過程中出現(xiàn)的種種問題,那么誰就更有可能成功。
面對(duì)這么龐大的信息量怎樣才能更有效的處理呢?有沒有一種更高效,更全面整合其他通訊方式的信息工具呢?只需進(jìn)行盡量簡(jiǎn)單的操作,我們就能實(shí)現(xiàn)信息有效溝通呢?消費(fèi)者在期待這樣的產(chǎn)品。
有需要就有商機(jī)。據(jù)了解,在國(guó)外,辦公智能電話已經(jīng)發(fā)展到具有語音、數(shù)據(jù)和圖像等通信功能了。在國(guó)內(nèi),一種被成為桌面信息中心的智能商務(wù)電話,也開始暫露頭角。之所以說是桌面信息中心,是因?yàn)樗谝徊可虅?wù)電話上集合了手機(jī)、掌上電腦、計(jì)算機(jī)的功能;不僅可以名片管理、手寫輸入和大屏幕顯示,還能收發(fā)郵件,群發(fā)短消息;定時(shí)接收新聞、商務(wù)資訊、股市信息,還可以享受專業(yè)信息訂制服務(wù)等等。
目前這種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)唯一的生產(chǎn)商是平治東方。根據(jù)平治東方總經(jīng)理、原恒基偉業(yè)的五個(gè)創(chuàng)始人之一的范坤芳披露,雖然人們對(duì)這種商務(wù)電話不了解,但在試用過這個(gè)產(chǎn)品的個(gè)人和企業(yè)中,訂單率是很高的。這種電話是專門為商務(wù)人士量身訂做,使用更簡(jiǎn)單,操作更輕松,其實(shí),它的革命性主要還不是技術(shù)意義上的,而是消費(fèi)意義上的。因?yàn)榉治錾虅?wù)智能電話的各種功能,幾乎沒有一項(xiàng)技術(shù)是我們陌生的。
如果說手機(jī)是現(xiàn)代人的移動(dòng)溝通中心的話,那么,我們完全可以說,這種商務(wù)智能電話則開創(chuàng)了一個(gè)溝通的商務(wù)中心,一個(gè)桌面信息的新時(shí)代。
在這個(gè)機(jī)遇無限的信息時(shí)代,平治東方的桌面信息中心顯然給我們?cè)谛畔贤ㄉ咸峁┝艘环N新的可能。盡管說它終結(jié)信息不對(duì)稱有些夸張,但它對(duì)消除信息不對(duì)稱,對(duì)想獲取成功人士的信息做有效管理,卻發(fā)揮了不可替代的作用。
ChinaByte(e.chinabyte.com)