首頁 > 就要過去的2002年并沒有給CTI板卡市場帶來大的增長，
在證券業(yè)持續(xù)低迷、電信拆分等大環(huán)境下，板卡設(shè)備提供商也好，系統(tǒng)集成商也罷，
最困惑的莫過于怎樣拓展板卡應(yīng)用領(lǐng)域，新的商機(jī)到底在哪里？
同樣的境遇，Ai-Logix（原Music Telecom）卻實現(xiàn)了業(yè)績翻番。
成立于1991年的美國MUSIC Telecom公司，于1999年進(jìn)入中國市場。像大多數(shù)板卡廠商一樣，也是從語音中繼卡開始做起的。中國代表處首席代表董方先生在回憶起公司剛開始做中國市場的情形時，不無感慨地說：“當(dāng)時，我們確實很難，由于Dalogic更早進(jìn)入中國，在板卡界處于領(lǐng)頭羊的位置，而國內(nèi)的板卡例如東進(jìn)、五月鑫、三匯占據(jù)著價格上的優(yōu)勢，這兩方面的力量使得我們的產(chǎn)品很難有自己的特色。但是，隨著911事件的發(fā)生，情況開始改變。首先是在美國市場，國家安全受到了空前的關(guān)注，同年9月，美國MUSIC Telecom公司在美國新澤西州發(fā)布了新的PT系列電話監(jiān)聽錄音卡。這表明數(shù)字電話錄音系統(tǒng)將會在保障國家的公共安全方面發(fā)揮更大的作用。公司也就在這時很快地做了相應(yīng)的調(diào)整。由原來提供更多功能的語音卡產(chǎn)品開始轉(zhuǎn)為更專注于錄音板卡產(chǎn)品的研制。將更多的研發(fā)力量集中在錄音技術(shù)上，滿足各種需求，不同接口配置的錄音產(chǎn)品將相繼問世。今年一季度公司共發(fā)布五款新產(chǎn)品，隨著全線錄音產(chǎn)品都統(tǒng)一到Ai-Logix自有的SmartWORKS平臺之上，隨著我們產(chǎn)品市場占有率的不斷提高，SmartWORKS錄音平臺也就成為電話錄音的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)�！�
目前，在歐美市場，Ai-Logix和眾多在線錄音公司如Eyretel、E-Talk、Mercom、ASC、Voice Print、VoiceCyber建立了很好的合作關(guān)系，錄音產(chǎn)品更是廣泛用于呼叫中心、金融保險、證券交易、社會公共安全及軍事等領(lǐng)域。據(jù)董方先生介紹，在數(shù)碼大廈的Ai-Logix中國辦事處，盡管僅有不到十名員工，但是，除了為中國市場提供錄音板卡外，他們的業(yè)務(wù)還覆蓋了包括韓國、日本、印度、東南亞在內(nèi)的周邊市場。今年6月，韓國兩大CTI系統(tǒng)集成商Yescomm和Digital on net也成為Ai-Logix的戰(zhàn)略合作伙伴。
2002年11月，隨著公司正式更名為Ai-Logix，公司發(fā)布了高密度的NGX數(shù)字話機(jī)錄音卡。董方先生拿出了2003年的新產(chǎn)品計劃表，上面清晰地標(biāo)明，到2003年2月，Ai-Logix的電話語音產(chǎn)品（AT、DT系列）和電話錄音產(chǎn)品（PT、DP、VR系列）都將推出支持G.729a語音壓縮算法的新產(chǎn)品。董方介紹，AI-Logix選擇在自己的SmartWORKS產(chǎn)品中提供G.729a編碼，是由于該算法在保持8K比特/秒壓縮率的同時,還能提供較好的聲音質(zhì)量。
另外，從2002年11月到2003年6月底，Ai-Logix的NGX系列產(chǎn)品支持主流交換機(jī)的數(shù)目將每月增加數(shù)款，直到最終全面支持46款主流交換機(jī)。這樣，集成商就可以選擇從低密度到高密度，從模擬線路到數(shù)字線路，從PBX的前端到座席端的滿足各種不同應(yīng)用、支持眾多交換機(jī)產(chǎn)品的全系列錄音解決方案。
