從目前情況看，無論是老牌運營商還是新興運營商，均加快了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺建設(shè)的步伐，以光纖+以太網(wǎng)技術(shù)為特征的城域網(wǎng)建設(shè)在國內(nèi)大規(guī)模興起，為用戶提供了極為豐富的帶寬資源。但缺乏有力業(yè)務支撐的城域網(wǎng)，不能為運營商帶來收益、投資回收困難。另一方面，缺乏用戶基礎(chǔ)的業(yè)務提供，也使得用戶規(guī)模裹足不前，寬帶難以融入生活�！　�
　　作為一種業(yè)務解決方案，軟交換的出現(xiàn)無疑給目前城域網(wǎng)面臨的窘境帶來了生機，寬帶城域網(wǎng)的業(yè)務提供應該采取一種務實態(tài)度，在不同階段開發(fā)出適應當前用戶需要的業(yè)務，使運營商獲得良好的投資回報�！　�
寬帶城域網(wǎng)上的業(yè)務實施戰(zhàn)略　　
　　依托城市內(nèi)四通八達的寬帶城域網(wǎng)，運營商只需在城域網(wǎng)的核心節(jié)點配置包括軟交換控制設(shè)備、應用服務器、媒體網(wǎng)關(guān)、信令網(wǎng)關(guān)在內(nèi)的網(wǎng)絡設(shè)備，在網(wǎng)絡邊緣根據(jù)不同需要配置不同的接入設(shè)備，就可以靈活提供本地VoIP業(yè)務。網(wǎng)絡設(shè)備的容量、接入設(shè)備的布局可以根據(jù)實際的用戶規(guī)模靈活選擇，減少一次性投資成本過大所帶來的投資風險�！　�
　　因為軟交換方案的出現(xiàn)，即使是基本的電話業(yè)務，用戶和運營商也都有了多種選擇的機會。比如對于新建住宅小區(qū)，開發(fā)商只需一次(城域網(wǎng))布線，就可以為用戶綜合提供語音、數(shù)據(jù)業(yè)務；另外，運營商也可以不必對現(xiàn)有交換機進行擴容，就可以利用軟交換方案分流新增用戶�！　�
　　需要特別提及的是，軟交換的語音解決方案絕不是對傳統(tǒng)固話業(yè)務的簡單復制。對于用戶來說，除了資費上帶來的好處以外，它還帶來IP網(wǎng)上特有的功能，比如利用Web頁面自行定制業(yè)務屬性，選擇個性電話鈴聲、選擇服務質(zhì)量等級、選擇電話的呼叫權(quán)限等。另外，軟交換解決方案還可以提供點擊撥號、點擊傳真、Web 800等IP增值業(yè)務，這都是傳統(tǒng)固話所不能提供的�！　�
　　對于多媒體業(yè)務來說，盡管城域網(wǎng)上目前已提供視頻點播、遠程教學、遠程醫(yī)療等多媒體業(yè)務。但相對于軟交換解決方案來說，其業(yè)務功能相對簡單，不能提供真正的音頻、視頻即時混合的、互動的、多方參與的多媒體業(yè)務，如多媒體會議電視。因此寬帶城域網(wǎng)上復雜多媒體業(yè)務的提供也有賴于軟交換解決方案的實施�？紤]到目前的市場發(fā)育程度，大規(guī)模提供多媒體業(yè)務的時機尚不成熟，而且多媒體業(yè)務對終端的要求較高，在現(xiàn)階段可以針對集團客戶和高端用戶，分別提供多媒體會議電視和視頻電話。一方面占領(lǐng)高端市場、提升服務質(zhì)量和品牌，另一方面也起到很好的市場示范作用。一旦時機成熟，再大大規(guī)模發(fā)展多媒體業(yè)務�！　�
　　軟交換解決方案的一大優(yōu)勢就是接入方式多樣、組網(wǎng)靈活、擴展性好，用戶可以根據(jù)實際需要，靈活配置，這無疑給目前寬帶城域網(wǎng)的業(yè)務提供增加了更多的可操作性�？傊�，寬帶入戶，并不意味著生活的寬帶化、信息化；只有依賴于軟交換解決方案強有力的業(yè)務支撐，寬帶城域網(wǎng)才能真正鮮活起來、生動起來，走進千家萬戶的生活。軟交換解決方案是城域網(wǎng)生命力的源泉。
NGN相關(guān)知識介紹
軟交換的功能描述　　
　　軟交換是多種邏輯功能實體的集合，它提供綜合業(yè)務的呼叫控制、連接和部分業(yè)務功能，是下一代電信網(wǎng)語音/數(shù)據(jù)/視頻業(yè)務呼叫、控制、業(yè)務提供的核心設(shè)備。　　
　　軟交換技術(shù)的主要設(shè)計思想為業(yè)務、控制、傳送、接入分離，實體之間通過標準協(xié)議進行連接和通信，軟交換系統(tǒng)所應提供的功能包括：呼叫控制和處理、協(xié)議功能、業(yè)務提供、業(yè)務交換、互通功能、資源管理、計費功能、認證/授權(quán)、地址解析、語音處理等。

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