一、公司簡(jiǎn)介
深圳市擎旗信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,總部位于深圳市南山軟件園。
公司現(xiàn)有員工165人,其中研發(fā)人員65%,平均年齡26歲,是一家典型的技術(shù)型高科技企業(yè)。公司下設(shè)南京研發(fā)研發(fā)中心、南京全國(guó)服務(wù)中心、華東分公司、成都分公司、北京辦事處。
公司在企業(yè)IP通信和管理應(yīng)用軟件及電子商務(wù)軟件的融合應(yīng)用領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的研發(fā)力量和先進(jìn)的產(chǎn)品。公司的UcSTAR企業(yè)融合通信平臺(tái)被評(píng)為2007年度深圳市優(yōu)秀軟件。擎旗企業(yè)融合通信解決方案及產(chǎn)品已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)的知名品牌,領(lǐng)跑軟件統(tǒng)一通訊市場(chǎng),目前已經(jīng)成功應(yīng)用在證券金融、政府、企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)擁有超過(guò)50多家大客戶,產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,深受客戶好評(píng)。
擎旗企業(yè)融合通信解決方案是基于擎旗多年技術(shù)積累,在即時(shí)通訊、語(yǔ)音、視頻、呼叫中心四大技術(shù)基礎(chǔ)之上推出的政府/企業(yè)深度全方位解決方案。包括:UcSTAR協(xié)同辦公系統(tǒng)、內(nèi)部溝通協(xié)作系統(tǒng)、即時(shí)通訊客服系統(tǒng)、企業(yè)語(yǔ)音系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、第五代多媒體呼叫中心系統(tǒng)、Webcall客服系統(tǒng)、資訊發(fā)布系統(tǒng)等。
1.部分成功案例分享
政府
- 南京玄武區(qū)政府
- 都市政府
- 衛(wèi)生部
- 民航局
- 金立集團(tuán)
- 萊斯達(dá)集團(tuán)
- 深圳航空
- 金地集團(tuán)
- 國(guó)信證券
- 金元證券
- 信達(dá)證券
- 華寶證券
- 易方達(dá)基金
- 泰康保險(xiǎn)
- 中信銀行重慶分行
UCSTAR平臺(tái)具有很高的實(shí)用性、易用性、可管理性和安全性。除了底層采用128位對(duì)稱加密技術(shù)之外,在實(shí)際應(yīng)用中,UCSTAR可以通過(guò)員工實(shí)名制、消息監(jiān)控、消息回執(zhí)、QQ/MSN互通管理等措施,確保企業(yè)應(yīng)用的通信安全。
UcSTAR具有良好的平臺(tái)特性,通過(guò)不同技術(shù)模塊的組合,用戶可以搭建自己的內(nèi)部溝通協(xié)作系統(tǒng)、即時(shí)通訊客戶服務(wù)系統(tǒng)、基于WEB的客戶服務(wù)系統(tǒng)、呼叫中心等應(yīng)用,未來(lái)還可在上面無(wú)限擴(kuò)展。
2.AD域用戶統(tǒng)一管理及認(rèn)證
UcSTAR系統(tǒng)從AD域同同步用戶數(shù)據(jù)及部門(mén)結(jié)構(gòu),可清析展示在UcSTAR客戶端中。用戶管理包括增加、刪除、修改等操作統(tǒng)一在AD目錄服務(wù)器中進(jìn)行維護(hù),UcSTAR采用主動(dòng)同步的方式獲取更新。
用戶登錄驗(yàn)證統(tǒng)一提交到AD域進(jìn)行認(rèn)證。
3.融合VOIP電話系統(tǒng)
UcSTAR企業(yè)融合通信平臺(tái)集成IP-PBX功能,基于標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議,可以業(yè)界所有標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議的平臺(tái)及終端互通。
4.融合視頻會(huì)議系統(tǒng)
VcSTAR服務(wù)程序與寶利通系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)對(duì)接,各系統(tǒng)客戶端聯(lián)接各自服務(wù)器系統(tǒng),聲音、圖像、文本等多媒體通過(guò)服務(wù)器間的接口互通。
5.集成短信功能
短信對(duì)接方式支持socket方式,webservice方式,數(shù)據(jù)庫(kù)方式。UcSTAR可通過(guò)以讓各種方式提交短信內(nèi)容和號(hào)碼至運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器。
UcSTAR系統(tǒng)可定義用戶是否具有短信發(fā)送權(quán)限,短信發(fā)送數(shù)量,可定義人員、角色、部門(mén)等對(duì)像不同的短信權(quán)限。
6.集成傳真功能
6.1 發(fā)送傳真
對(duì)于傳真功能,UcSTAR可對(duì)接其他廠商的傳真服務(wù)器,要求廠商開(kāi)放對(duì)接接口,對(duì)接方式靈活。
7.融合郵件功能
UcSTAR可以跟任何基于POP3/SMTP或IMAP協(xié)議的EMAIL服務(wù)器集成,實(shí)現(xiàn)從UcSTAR單點(diǎn)登錄EMAIL服務(wù)器和郵件收發(fā)及群發(fā),并可在郵件發(fā)送時(shí)直接從組織架構(gòu)選擇目標(biāo)人/部門(mén)以及可以在組織架構(gòu)中選擇目標(biāo)人實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊發(fā)送郵件。當(dāng)有新郵件到達(dá)時(shí),及時(shí)在客戶端通知。
7.1 郵件發(fā)送
8.融合OA、門(mén)戶等業(yè)務(wù)系統(tǒng)
8.1 單點(diǎn)登錄
UcSTAR支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的雙向單點(diǎn)登錄,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中可迅速點(diǎn)擊啟動(dòng)UcSTAR,并自動(dòng)登錄,無(wú)需輸入賬號(hào)密碼。
在UcSTAR中可單點(diǎn)登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng),無(wú)需輸入賬號(hào)密碼,如下圖:
8.2 待辦事宜消息推送
業(yè)務(wù)系統(tǒng)可推送消息至UcSTAR桌面,提高辦公效率,UcSTAR系統(tǒng)支持消息級(jí)別定義,對(duì)高級(jí)別的消息,如果人員不在線,可推發(fā)短信通知用戶。
8.3 流程鏈接
推送的消息體中可帶有待辦事宜的詳細(xì)URL地址,用戶點(diǎn)擊即可直接進(jìn)入待辦事宜頁(yè)面查看辦理。
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