2011/07/18
Sage CRM消費品行業(yè)解決方案給銷售總監(jiān)帶來的好處:
- 提高銷售渠道的透明度及可見度
- 有效進行經(jīng)銷商銷售監(jiān)測及預警
- 切實提高銷售預測的準確性
- 針對渠道及經(jīng)銷商最優(yōu)化的配置銷售資源
- 及時得到銷售趨勢和全貌分析報告
- 更有效的識別新的有價值的市場機會
- 有效減少市場行政管理費用,跟蹤并管理促銷活動及市場預算
- 可以得到實時的促銷活動執(zhí)行分析報告
- 最優(yōu)化的配置企業(yè)的市場資源
- 可以精準的分析市場促銷活動的投資回報率
- 有效保持客戶滿意并可衡量客戶滿意度
- 對常見的服務問題提供客戶自助服務支持
- 有效減少客戶服務支持費用
- 切實提高客戶服務響應時效
- 減少客戶投訴及抱怨
- 確保增加客戶保留,減少客戶保留的費用
CTI論壇編輯