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實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源最佳化 沖電氣加強(qiáng)呼叫中心系統(tǒng)“CTstage5i”功能

2009-06-30 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


2009/06/30

  CTI論壇(ctiforum)06月30日消息:東京 -- 沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)與其子公司沖電氣網(wǎng)絡(luò)株式會(huì)社聯(lián)合報(bào)道,沖電氣網(wǎng)絡(luò)株式會(huì)社大幅加強(qiáng)了國內(nèi)市場份額No.1的呼叫中心系統(tǒng)“CTstage® 5i”的最新版本“CTstage 5i”的功能,并從即日起開始銷售。此次功能強(qiáng)化,針對(duì)企業(yè)資源最佳化的需求,可支持軟電話瘦客戶端,該軟電話瘦客戶端發(fā)揮了利用“CTstage 5i”的IP呼叫中心(注1)所具有的靈活的系統(tǒng)構(gòu)成的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)還改進(jìn)了以管理統(tǒng)計(jì)功能為代表的各種基本功能,努力降低在呼叫中心內(nèi)系統(tǒng)采用及運(yùn)用管理的成本,并進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)效率。




  沖電氣工業(yè)株式會(huì)社創(chuàng)立于1881年,是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家?偣驹跂|京。128年來,沖電氣以“開啟您的夢想”(英文:Open up your dreams)為品牌標(biāo)語,朝著國際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)及打印機(jī)事業(yè)上,為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案,為e社會(huì)充實(shí)無所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。

  沖電氣工業(yè)株式會(huì)社以全球知名的成長型企業(yè)為目標(biāo),通稱為OKI。 株式會(huì)社OKI networks,通稱為OKI網(wǎng)絡(luò)株式會(huì)社。 Ctstage是沖電氣工業(yè)株式會(huì)社在日本及中國等地的注冊(cè)商標(biāo)。 Com@WILL是沖電氣工業(yè)株式會(huì)社的注冊(cè)商標(biāo)。 Microsoft、Windows Server、SQL Server是美國Microsoft Corporation在美國及其他國家的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。 其他本文所提及的公司名稱、商品名稱均為各公司的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。

CTI論壇報(bào)道

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