2009/06/18
奧迪堅作為呼叫中心市場中IP分布式技術(shù)的倡導(dǎo)者,在本次推出的系統(tǒng)平臺中仍保持世界先進分布式技術(shù)優(yōu)勢,不斷完善技術(shù)的同時,加強了在軟件的易用性方面的研發(fā)。AltiEnterprise正是繼承這樣的開發(fā)理念下推出的一款分布式多平臺管理軟件,他不僅支持分布式座席,而且也支持中繼路由的統(tǒng)一管理。無論你的座席漫游或者分布在何處,通過AltiEnterprise軟件都可以集中對座席進行管理。
CTI論壇編輯