2009/04/27
一、融天科技呼叫中心概述系統(tǒng)同時支持多種信令協(xié)議/多種中繼的接入方式,不用增加、更換任何硬件設備即可靈活地實現(xiàn)與類型的辦公電話系統(tǒng)的互通,傳統(tǒng)信令協(xié)議方式包括NO.7信令、NO.1信令、ISDN-PRI、 FXO(環(huán)路中繼),VOIP 信令協(xié)議包括SIP、H.323等。
為了滿足各類型用戶的不通需求,融天科技先后向市場推出如下四款呼叫中心硬件平臺,請參見“相關硬件設備”。
CTI論壇編輯