2008/11/05

系統(tǒng)簡(jiǎn)介
　　隨著證券市場(chǎng)的發(fā)展演進(jìn)以及市場(chǎng)化改革的加快，使得證券公司之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從對(duì)牌照等行政資源的爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向?qū)�客戶資源的爭(zhēng)奪。有效地服務(wù)、協(xié)助客戶，提升客戶滿意度，以保有一個(gè)穩(wěn)定、忠誠(chéng)的客戶群，并不斷通過(guò)核心的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力贏得新客戶，成為證券公司當(dāng)前和今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的生存之本。
　　恒生證券呼叫中心系統(tǒng)解決方案基于最先進(jìn)的HSIPCC平臺(tái)、憑借13年的深度證券行業(yè)沉淀及顧問(wèn)服務(wù)，非常符合證券行業(yè)呼叫中心分布部署、集中管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，是為證券公司度身定制的新一代證券呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)功能 

• 全國(guó)統(tǒng)一的客服號(hào)；


• 非常適合構(gòu)建接入分布、座席分布、管理集中的分布式呼叫中心系統(tǒng)；



　　上海證券交易所NGTS交易支持聯(lián)絡(luò)中心；海通證券聯(lián)絡(luò)中心；國(guó)聯(lián)證券聯(lián)絡(luò)中心；湘財(cái)證券聯(lián)絡(luò)中心；東方證券聯(lián)絡(luò)中心；東吳證券聯(lián)絡(luò)中心；中銀國(guó)際(香港)聯(lián)絡(luò)中心；財(cái)通證券聯(lián)絡(luò)中心；廣發(fā)證券聯(lián)絡(luò)中心；西部證券聯(lián)絡(luò)中心；中原證券聯(lián)絡(luò)中心；萬(wàn)聯(lián)證券聯(lián)絡(luò)中心；安信證券聯(lián)絡(luò)中心； 方正證券聯(lián)絡(luò)中心； 華林證券聯(lián)絡(luò)中心； 天源證券聯(lián)絡(luò)中心……

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