2007/07/20
中科訊博(www.drtel.com.cn)做為專業(yè)呼叫中心中間件和電信增值業(yè)務平臺開發(fā)商,針對聯(lián)通客服熱線要求:開發(fā)了聯(lián)通SP 客戶服務熱線系統(tǒng)。本系統(tǒng)完全符合聯(lián)通客服熱線的建設要求,為聯(lián)通SP的客戶服務水準提供了技術(shù)保障。我們的經(jīng)營理念是“滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造效益和利潤是我們永恒的動力”,它體現(xiàn)了北京中科訊博通信技術(shù)有限責任公司從技術(shù)、組織、市場、服務等全方位圍繞著滿足客戶需求而進行投入和運行。
中科訊博具有自主知識產(chǎn)權(quán)的Dr-Tels電信級中間件平臺,此中間件已經(jīng)成功應用于移動語音雜志、固話聲訊、聯(lián)通麗音、一號通、回撥(Call back)、彩話、彩鈴、Q吧、點歌、語音門戶、聲控電話黃頁等各種移動增值業(yè)務及呼叫中心上。公司關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)的同時,也緊跟增值業(yè)務市場,使我們的產(chǎn)品貼近于市場貼近于用戶。
公司發(fā)展策略為:技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品穩(wěn)定、服務貼心、價格適中、價值雙贏
附部分SP客服熱線應用公司:
北京東方訊通技術(shù)有限公司、北京中傳視訊科技有限公司、北京東方盈聯(lián)、北京炫秀場、闞氏麗景(北京)科技有限公司、北京鼎訊互動科技有限公司
CTI論壇編輯