1. 客e通滿足了森利德對各類業(yè)務(wù)信息的管理要求，建立了自己的客戶信息管理平臺�？蚭通幫助森利德實現(xiàn)了客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、銷售訂單、訂單收款等基本業(yè)務(wù)對象的管理，并實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)對象相互關(guān)聯(lián)。


2. 客e通滿足了森利德對個性化客戶信息的管理需要，通過方便的自定義卡片功能，實現(xiàn)了基于客戶信息的全面記錄和整合。利用客e通強大的卡片格式自定義功能，森利德能夠完全按照自己的業(yè)務(wù)實際需要來設(shè)計個性化的卡片格式，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求實現(xiàn)靈活的多頁簽卡片設(shè)計。同時，客e通客戶管理軟件還提供了在同一卡片不同頁簽或不同卡片上相同屬性信息的同步更新和展現(xiàn)。


3. 客e通提供功能強大的日程管理功能，幫助森利德通過日程管理實現(xiàn)針對客戶、聯(lián)系人和相關(guān)業(yè)務(wù)信息來進行記錄；通過日程管理中的自定義自動提醒和重復(fù)提醒，幫助森利德實現(xiàn)重要信息的及時送達；


4. 客e通讓森利德根據(jù)自己實際業(yè)務(wù)的需要來擴展管理范圍，這也是許多管理系統(tǒng)所無法實現(xiàn)的。通過客e通靈活的業(yè)務(wù)自定義功能，根據(jù)森利德的實際業(yè)務(wù)需要自定義了多種業(yè)務(wù)管理對象，比如：聯(lián)絡(luò)記錄、服務(wù)響應(yīng)等。從而全面的記錄森利德日常業(yè)務(wù)運營中需要處理的相關(guān)業(yè)務(wù)信息。


5. 通過客e通的客戶分配功能，業(yè)務(wù)主管可以根據(jù)銷售人員的業(yè)務(wù)能力對客戶進行靈活的分配和回收。通過客e通對銷售人員日常的客戶聯(lián)絡(luò)工作進行有效的銷售記錄，從而實現(xiàn)員工管理。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯