2006/04/24

　　利用VoIP技術(shù)節(jié)省話(huà)費(fèi)已經(jīng)在被越來(lái)越多的銀行所關(guān)注。銀行作為一家話(huà)務(wù)量較大的企業(yè)，平時(shí)各個(gè)分行，各個(gè)儲(chǔ)蓄所之間及上下級(jí)之間的電話(huà)、傳真等交流非常多，再加上與國(guó)內(nèi)外其他合作伙伴的國(guó)內(nèi)及國(guó)際長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量也非常大，每月支付的話(huà)費(fèi)數(shù)目相當(dāng)可觀。所以銀行非常希望找到一種價(jià)格更便宜、服務(wù)更周到，同時(shí)使用便捷的通話(huà)解決方案，以降低銀行的運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。采用了深圳眾方信息科技的VoIP解決方案，能使得公司整體話(huà)費(fèi)節(jié)省了至少60%以上，而且能實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的綜合處理，包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等。

　　銀行原有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為省、市、縣三級(jí)結(jié)構(gòu)，主干為64K-2M DDN或幀中繼，主要完成交易、結(jié)算、電子郵件等業(yè)務(wù)。由于原有專(zhuān)網(wǎng)帶寬有限，除了業(yè)務(wù)通信外，所剩帶寬不多，建議各市或縣分行數(shù)據(jù)專(zhuān)線升級(jí)至128K、512K或2M，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后帶寬足夠數(shù)據(jù)和語(yǔ)音并行使用。

　　采用深圳眾方的VoIP解決方案以后，銀行系統(tǒng)的市內(nèi)通話(huà)費(fèi)和長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)都大幅下降，公司整體話(huà)費(fèi)節(jié)省了至少60％以上，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本得以進(jìn)一步降低,根據(jù)該方案,整個(gè)投資可在一年內(nèi)收回。

　　價(jià)格優(yōu)勢(shì): 該方案具有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。每個(gè)長(zhǎng)途呼叫無(wú)論是否建立成功，都不收取本地市話(huà)費(fèi)用。對(duì)于目前話(huà)務(wù)量集中的市話(huà),國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途通信，采用的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部呼叫是免費(fèi)實(shí)現(xiàn)的,更能夠節(jié)省大量的話(huà)務(wù)開(kāi)支。

　　服務(wù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):本方案所使用的呼叫方式與普通的電話(huà)完全相同，符合人們的使用習(xí)慣，不需要像一般IP電話(huà)那樣，使用時(shí)要先經(jīng)過(guò)煩瑣的認(rèn)證撥號(hào)過(guò)程。滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于數(shù)據(jù)通信的需求增長(zhǎng)所帶來(lái)的擴(kuò)容要求，升級(jí)便捷，能夠?qū)崿F(xiàn)多種業(yè)務(wù)的綜合處理，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)二網(wǎng)合一。

眾方信息公司供稿供稿　CTI論壇編輯