NEC和NEC Nexsolutions在Mandarin Oriental Tokyo(地點:東京日本橋 總經(jīng)理:Christian A Hassing)構(gòu)建起以IP電話系統(tǒng)為主的寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。該IP電話系統(tǒng)規(guī)模為1300線,供全部客房(179間)及酒店相關(guān)業(yè)務(wù)使用。
這是日本國內(nèi)酒店首次(注1)全面導(dǎo)入全IP電話系統(tǒng)。
此全IP電話系統(tǒng)構(gòu)建在以NEC生產(chǎn)的應(yīng)對SIP(注2)的電話服務(wù)器「UNIVERGE SV7000」為核心的具有高度安全性的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上。酒店還利用此寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺,提供無線LAN連接、客房內(nèi)高速網(wǎng)絡(luò)連接、視頻點播等服務(wù)。此外,通過利用寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑,可以提供多媒介應(yīng)用的新服務(wù)。
去年12月開業(yè)的Mandarin Oriental Tokyo是在世界上13個國家經(jīng)營著22家超豪華酒店的Mandarin Oriental酒店集團(總部:香港)在日本開設(shè)的首家酒店。Mandarin Oriental集團為了向顧客提供在世界各地倍受贊譽的 "Legendary Service-傳說中的服務(wù)",正在致力于傳統(tǒng)與最先進設(shè)備相融合的顧客服務(wù)的實現(xiàn)及相關(guān)業(yè)務(wù)的革新。此次構(gòu)筑的寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺正是這種努力的一環(huán)。
Mandarin Oriental酒店集團擬在2009年之前在波士頓,芝加哥,拉斯維加斯等城市開設(shè)8家酒店。今后為了提供最高品質(zhì)的服務(wù),將繼續(xù)推進應(yīng)用最新技術(shù)的寬帶網(wǎng)絡(luò)等IT科技的利用。
Mandarin Oriental Tokyo導(dǎo)入的系統(tǒng)的特點如下。
1.實現(xiàn)以「UNIVERGE SV7000」為核心的寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)
構(gòu)筑以SIP服務(wù)器「UNIVERGE SV7000」、酒店客房用IP電話機「ITR-4D」及業(yè)務(wù)用IP電話機「IPterm85」等約650臺IP電話機、高可靠性多層交換『UNIVERGE IP8800/S302』、無線LAN系統(tǒng)為核心的寬帶網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此在日本國內(nèi)的酒店首次導(dǎo)入應(yīng)用于全部客房和酒店業(yè)務(wù)方面的全IP電話系統(tǒng)。并通過提高網(wǎng)絡(luò)上語音服務(wù)的優(yōu)先級,確保高水準的通話質(zhì)量。
此外,進一步利用此寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)在客房和公共場所哪里都能連接網(wǎng)絡(luò)的無線LAN環(huán)境、在所有客房都可以連接高速網(wǎng)絡(luò)、從錄像服務(wù)器到客房錄像機的高速影像傳輸(視頻點播)等。
2.實現(xiàn)高度安全和高效運行的寬帶網(wǎng)絡(luò)
此寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通過防火墻分割為顧客服務(wù)用網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)用網(wǎng)絡(luò),同時通過VLAN(注3)技術(shù)將語音·數(shù)據(jù)·無線LAN·影像傳輸?shù)母鞣N媒體邏輯分離,為了進一步強化各客房的安全,采用了Isolate-VLAN(注4)技術(shù),從而實現(xiàn)了細致高度的安全環(huán)境。
此外,還導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理軟件「WebSAM NetvisorPro」,實現(xiàn)此寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的高效應(yīng)用管理。
NEC公司被Mandarin Oriental酒店集團評選為PBX系統(tǒng)的推薦供應(yīng)商,此次獲得訂單說明以前的成績和服務(wù)體制受到了好評價。
NEC及NEC Nexsolutions在此次導(dǎo)入的實績基礎(chǔ)之上,今后向積極利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的酒店擴大解決方案銷售的同時,通過「UNIVERGE解決方案」的提供,為客戶企業(yè)的經(jīng)營革新作出貢獻。
。ㄗ1)據(jù)NEC公司調(diào)查
(注2)SIP:Session Initiation Protocol
應(yīng)用VoIP的網(wǎng)絡(luò)電話利用的國際標準規(guī)格的通話控制協(xié)議。
(注3)VLAN:Virtual LAN
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中,與網(wǎng)線和電腦等的物理連接形態(tài)無關(guān),將LAN上的終端虛擬分組的功能。
(注4)Isolate-VLAN
為了使連接同一服務(wù)器的終端不能直接互訪而設(shè)定的安全機能
中國證券報