隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)，越來越多的世界著名企業(yè)到國(guó)內(nèi)開拓市場(chǎng)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)首先就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，合適的人才是企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為此，近幾年國(guó)內(nèi)的獵頭公司風(fēng)起云涌，很多國(guó)際知名的人力資源公司都在搶灘中國(guó)市場(chǎng)。
　　由于國(guó)內(nèi)獵頭公司起步較晚，管理思想和方法相對(duì)比較落后，并且使用現(xiàn)代化工具進(jìn)行管理的公司更是鳳毛鹿角。目前業(yè)務(wù)開展比較好的獵頭公司基本都有外資背景，也都有一整套管理辦法和較為先進(jìn)的管理工具，使得公司的管理規(guī)范化和流程自動(dòng)化。
　　融博公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，與著名的獵頭公司一起合作，結(jié)合CRM的理念和現(xiàn)有的軟件平臺(tái)，開發(fā)出了融博獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如擁有中英文兩種版本；使用WEB方式、具有跨地域信息共享；人力資源信息專業(yè)規(guī)范、覆蓋全面；系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大；配置靈活、可擴(kuò)展性強(qiáng)；復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性；以及生成各種業(yè)務(wù)報(bào)告和業(yè)務(wù)報(bào)表等。該系統(tǒng)采用了模塊化的設(shè)計(jì)方案，可以根據(jù)用戶的使用權(quán)限和業(yè)務(wù)內(nèi)容，配置不同的業(yè)務(wù)模塊。該系統(tǒng)的功能模塊包括了候選人管理、客戶管理、雇員管理、定單管理、活動(dòng)管理、績(jī)效管理、系統(tǒng)管理和報(bào)表管理等。
　　融博獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)被某著名的獵頭公司正式上線，該系統(tǒng)同時(shí)在北京、上海等五個(gè)分公司使用。根椐使用客戶反映，該系統(tǒng)功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單，基本覆蓋了獵頭業(yè)務(wù)的全部?jī)?nèi)容；各種業(yè)務(wù)流程規(guī)范、流暢；各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表靈活、準(zhǔn)確；自動(dòng)生成簡(jiǎn)歷、客戶提交報(bào)告、催款通知、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，極大地提高了企業(yè)的工作效率。該系統(tǒng)與目前國(guó)際先進(jìn)的獵頭公司所使用的系統(tǒng)相比，處于領(lǐng)先的地位。
產(chǎn)品特點(diǎn)：

圖1獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能框圖
候選人管理：

教育經(jīng)歷：所有教育與培訓(xùn)經(jīng)歷；

相關(guān)定單：候選人參與的定單情況列表；

特殊信息：暫時(shí)沒有設(shè)置的自定義信息；

候選人技能：符合市場(chǎng)需求并被認(rèn)可的技能；

相關(guān)文檔：候選人提供的簡(jiǎn)歷、照片、學(xué)歷證明等；

交往記錄：候選人接觸歷史記錄。

• 基本信息：?jiǎn)挝幻�稱、所屬行業(yè)、地址、郵編等；


• 聯(lián)系方法：聯(lián)系人、電話、傳真、網(wǎng)站等


• 查詢與導(dǎo)航：按照相關(guān)條件智能查詢；


• 交往記錄：與企業(yè)發(fā)生的所有交往歷史記錄；



圖3獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-客戶管理界面

定單管理：


• 定單信息：定單的細(xì)節(jié)，需求單位和具體要求等；


• 終選名單：經(jīng)過篩選后的確認(rèn)名單；


• 階段管理：定單分為信息收集、提交簡(jiǎn)歷、定單結(jié)束、定單失敗等7個(gè)階段；


• 相關(guān)文檔：提交的簡(jiǎn)歷、照片和各種證書等相關(guān)資料；


• Credit管理：傭金的設(shè)置、分配和統(tǒng)計(jì)；


圖4獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-定單列表界面

圖5獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-定單績(jī)效管理界面
活動(dòng)管理：

任務(wù)管理：到期應(yīng)該從事的工作；


每月安排：按月列出和查看各項(xiàng)工作安排；


工作分配：協(xié)同工作，上級(jí)分派和互相分派工作任務(wù)。

• 基本信息：姓名、年齡、性別、職務(wù)、部門、地址等；


• 聯(lián)系方法：電話、手機(jī)、郵箱、MSN等；


• 查詢與導(dǎo)航：按照一定的規(guī)則智能收尋符合條件的雇員；


• 客戶交往：雇員與客戶所有業(yè)務(wù)往來的歷史記錄；



圖7 獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-雇員的定單管理界面

績(jī)效管理：


• Credit管理和查詢：根據(jù)雇員定單完成情況，賦予一定比例的傭金提成，自動(dòng)生成相關(guān)文件，通知財(cái)務(wù)等相關(guān)部門和管理者；



圖8 獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-績(jī)效管理和查詢界面

報(bào)表及其它管理：


圖9獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-生成定單狀態(tài)報(bào)告


圖10獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-生成定單進(jìn)展報(bào)告

北京融博興業(yè)信息科技有限公司供稿 CTI論壇編輯

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