OmniPCX Enterprise為任何向IP通信的遷移奠定了基礎(chǔ)。該產(chǎn)品結(jié)合最新的技術(shù)（Linux、XML、SIP、VXML）。并且同時(shí)基于傳統(tǒng)PBX組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)（QSIG、DPNSS），推出了純軟件的通信管理平臺(tái)，并且提供：

















　　企業(yè)收入百分之二以上的任何開(kāi)支都需要密切監(jiān)控。電話的使用也正是這樣－必須控制電話開(kāi)支并測(cè)量它們的效率。OmniVista 4760為所有的公司，不管是在一個(gè)地點(diǎn)還是多個(gè)地點(diǎn)，提供了一種分析通信 開(kāi)支和電話服務(wù)質(zhì)量的方法。

　　OmniVista 4760用一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)電話的詳細(xì)信息。可以按照所選的準(zhǔn)則，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行搜索、 排序、分析、表示和導(dǎo)出操作。可以產(chǎn)生各種類型的詳細(xì)報(bào)表和總結(jié)報(bào)表，以及中斷列表。經(jīng)常用到的報(bào)表可以預(yù)定義和預(yù)安裝，使計(jì)帳人員的工作更輕松。

　　在多運(yùn)營(yíng)商的環(huán)境里也能控制開(kāi)支。提供的仿真工具能幫助通信管理員選擇最佳的載波。

　　呼叫監(jiān)控程序能夠針對(duì)專門的資源控制通信開(kāi)支，如某個(gè)用戶、某個(gè)工作組或某個(gè)部門。它還可以用于監(jiān)控流量峰值，或控制DISA的使用，以檢測(cè)任何可能存在的安全隱患。它還可以設(shè)置為當(dāng)費(fèi)用、電話個(gè)數(shù)或通話時(shí)間超出某一特定閾值時(shí)，自動(dòng)發(fā)送郵件。

　　采用OmniVista 4760的結(jié)構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器授權(quán)用戶就可以得到報(bào)表。報(bào)表格式可以是預(yù)定義的，或是個(gè)性化定制的，它包括運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)率、特殊費(fèi)用、屏蔽等。能夠自動(dòng)產(chǎn)生多種格式的報(bào)表(Excel, PDF, html, text)，有3D圖形，通過(guò)電子郵件發(fā)送給管理人員。

上海貝爾阿爾卡特公司供稿 CTI論壇編輯