iAgent® Express是浩豐時代為中小規(guī)模電視購物企業(yè)量身定制的電話營銷解決方案，推薦配置為30路數(shù)字中繼、8路語音自動應(yīng)答、22個人工座席、22路全程錄音。該解決方案采用國際先進的軟硬件技術(shù)和多層次的軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計，功能強大，操作維護簡便，實施周期短，企業(yè)只需要很小的資源投入，就可以享受到專業(yè)的服務(wù)。同時，iAgent® Express與浩豐時代產(chǎn)品家族的所有產(chǎn)品兼容，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和功能需求的擴展，系統(tǒng)規(guī)模和功能也非常容易擴展和增加。

　　iAgent® Express電話營銷解決方案，可以為電視購物企業(yè)提供科學(xué)高效的管理手段，建立快速的信息反饋機制，幫助企業(yè)打造高效的運營管理平臺。應(yīng)用iAgent® Express，企業(yè)可以顯著提高廣告投放的有效性，提高訂單成交量，降低客戶退單率，加強員工的績效管理，實現(xiàn)電視購物企業(yè)閉環(huán)的運營模式，從而大幅提升企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　北京浩豐時代科技有限公司是一家專業(yè)從事CTI/ CRM相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成、軟件出口、運營咨詢以及企業(yè)語音系統(tǒng)代理的高新技術(shù)企業(yè)。公司總部設(shè)在北京，在上海、天津、日本東京設(shè)有全資分支機構(gòu)。目前，浩豐時代的軟件產(chǎn)品已經(jīng)在近260個呼叫中心中得到應(yīng)用，客戶遍布電信、金融、政府、制造業(yè)、零售/電視購物、IT等行業(yè)。其中電視購物行業(yè)的主要客戶有聯(lián)想集團、橡果國際、安必信、貝塔斯曼、上海藍頓、貝樂思、蝶翠詩、盛大網(wǎng)絡(luò)等。浩豐時代努力獲取世界最新資訊，提升產(chǎn)品質(zhì)量，磨練技術(shù)隊伍，不斷地將獲得的呼叫中心先進管理經(jīng)驗融合到自身產(chǎn)品中，為國內(nèi)外的客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

浩豐時代科技公司供稿 CTI論壇編輯