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RightNow幫助佳能(加拿大)提高客戶服務(wù)水平

2004-07-20 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:




  • 改善工作流程使得客戶最需要的信息可以在網(wǎng)站上找到

  • 客戶可以通過網(wǎng)頁,電話,和郵件來獲得簡捷即時的信息

  • 客戶滿意度,保持率和推薦率的提高大幅增加了銷售

  • 客戶服務(wù)效率和質(zhì)量得到了顯著提高



  • RightNow公司供稿 CTI論壇編輯

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