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第三屆亞太呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會及頒獎典禮印尼落幕

2010-11-05 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:



APCCAL EXPO 2010 現(xiàn)場圖片集

  CTI論壇(ctiforum)11月5日消息(記者 楊毅):金秋時節(jié),收獲的季節(jié)。繼由中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(CNCCA)主辦,國家工業(yè)和信息化部支持,CTI論壇承辦的2010中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會在北京成功舉辦后,10月20-21日,由亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(APCCAL)主辦,馬來西亞客服協(xié)會(CCAM)承辦的第三屆亞太呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會及最佳呼叫中心頒獎典禮在印度尼西亞美麗的巴厘島隆重召開。CTI論壇記者全程參與并報道此次盛會。

會場

  與會期間,世界呼叫中心行業(yè)多位頂尖專家發(fā)表了主題演講,數(shù)十家世界知名呼叫中心行業(yè)產(chǎn)品提供商展示了他們的最新解決方案。會議同時舉行了“2010亞太呼叫中心行業(yè)高峰論壇”、 “第三屆亞太最佳呼叫中心頒獎典禮及晚會”、 “亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(APCCAL)第三次全體會議”等一系列活動。
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  在當(dāng)晚進(jìn)行的頒獎典禮中,飛翱集團(tuán)主席及行政總裁黃有權(quán)先生從亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(APCCAL)執(zhí)委的手中接過了象征著2010亞太呼叫中心行業(yè)最高榮譽的2010亞太最佳呼叫中心的獎牌。
APCCAL官員為飛翱集團(tuán)主席及行政總裁黃有權(quán)先生、FESCO客服中心經(jīng)理希曼頒獎

圖為 APCCAL官員為飛翱集團(tuán)主席及行政總裁黃有權(quán)先生、FESCO客服中心經(jīng)理希曼頒獎

中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會秘書長米輝波頒獎

頒獎

香港呼叫中心協(xié)會主席袁達(dá)文頒獎

華為展臺

繽特力首席聲學(xué)工程師 胡光熹

圖為 TELKOMSEL展臺

圖為 演講

CTI論壇報道

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