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出版日期:2020年8月24日  星期一

總第九三六

周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yh9t5.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)9月在京重啟


7月20日0時(shí)起,北京重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)下調(diào)至三級(jí)。隨著中國(guó)疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),原定于3月底舉行的2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)已改期至9月18日在北京遼寧大廈召開(kāi),目前,展會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行中。


聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)計(jì)報(bào)告:2020年CX

創(chuàng)建出色聯(lián)絡(luò)中心聊天機(jī)器人的關(guān)鍵及示例
后疫情時(shí)代聯(lián)絡(luò)中心如何蓬勃發(fā)展
云聯(lián)絡(luò)中心:2020年頂級(jí)提供商和趨勢(shì)
捷通華聲武衛(wèi)東:全方位AI助推新基建
Genesys推出業(yè)內(nèi)首個(gè)真正的聯(lián)絡(luò)中心多云架構(gòu)
訊飛《人工智能點(diǎn)亮人間煙火引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》
小i機(jī)器人《"新基建"時(shí)代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)賦能》
《智能客服如何做好服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推引擎》 
廣州聯(lián)通將參展2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
天潤(rùn)融通即將參展2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
億迅將參展2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
眾麥通信將參展2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
東云受邀參加2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
七星藍(lán)圖將參展2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
惟貝特受邀參加2020年中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
云趣科技政務(wù)智能化“穗小助”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)隆重舉行

將視頻協(xié)作分析轉(zhuǎn)化為可操作的數(shù)據(jù) 

有關(guān)云解決方案的5個(gè)最常見(jiàn)問(wèn)題
華為智能協(xié)作攬獲Frost & Sullivan兩項(xiàng)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)
華為助力福建建成單體最大防汛視頻會(huì)商指揮系統(tǒng)
領(lǐng)航新基建,中興通訊云網(wǎng)新品發(fā)布會(huì)即將上線!
Avaya新品牌架構(gòu)三大核心類別為企業(yè)搭建“云梯”
“中小企業(yè)商務(wù)優(yōu)選解決方案” 思科新品發(fā)布
媒體視角| Poly博詣李金水:遠(yuǎn)程協(xié)同賦能智慧生態(tài)
2020年億聯(lián)新品全國(guó)巡展開(kāi)啟融合通信之旅
Asterisk-17.7.0-rc1 版本發(fā)布
朗視IPPBX助360金融搭建電話會(huì)議系統(tǒng)
Extron與Poly達(dá)成戰(zhàn)略合作
RingCentral獲評(píng)歐洲托管IP電話UCaaS創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者
通信云行業(yè)首場(chǎng)直播帶貨 融云線上營(yíng)銷玩出新花樣
Equiinet助力上海付費(fèi)通實(shí)現(xiàn)IP系統(tǒng)升級(jí)
致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手華為云舉辦首屆開(kāi)發(fā)者大賽

新基建、深融合,2020年中國(guó)國(guó)際信息通信展將如期而至

PT展:時(shí)光已至,唯有東風(fēng)尤待你
加快5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新發(fā)展
深圳電信實(shí)現(xiàn)首個(gè)5G“超級(jí)上行+下行載波聚合”
中興通訊攜5G端到端創(chuàng)新技術(shù)亮相BIRTV2020線上展
15000個(gè)5G基站深圳分公司交出5G建設(shè)亮麗成績(jī)單
首個(gè)700MHz頻段大頻寬5G端到端系統(tǒng)方案驗(yàn)證完成
中國(guó)聯(lián)通5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推進(jìn)大會(huì)在京召開(kāi)
中國(guó)鐵路廣州局和中興通訊打造首個(gè)5G智慧高鐵應(yīng)用
中興通訊中標(biāo)2020中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)設(shè)備集采項(xiàng)目
中國(guó)聯(lián)通:攜手建設(shè)未來(lái)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)享美好智慧生活
福建移動(dòng)聯(lián)合中興通訊完成國(guó)內(nèi)首個(gè)5G基站自動(dòng)開(kāi)通
天翼智聯(lián)發(fā)力5G物流場(chǎng)景應(yīng)用
中國(guó)聯(lián)通公布2020年中期業(yè)績(jī) 收入利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)
華為攜手天津移動(dòng)率先部署5G性能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
是德科技5G用戶設(shè)備仿真解決方案助力佰才邦公司

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大宇宙中國(guó)天津中心 虛席以待,只等你來(lái)~
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大宇宙中國(guó)上海文新中心 l 虛席以待
標(biāo)貝(北京)科技有限公司誠(chéng)邀您的加入
Teleopti誠(chéng)聘中國(guó)區(qū)高級(jí)銷售經(jīng)理
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2020UC趨勢(shì):IP電話和耳機(jī)策略
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《金融機(jī)構(gòu)AI改變客戶體驗(yàn)》 
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《小型云聯(lián)絡(luò)中心的實(shí)質(zhì)》
《真正實(shí)現(xiàn)全渠道客服體驗(yàn)》
《勞動(dòng)力交互管理魔力象限》
《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
《打破全渠道客戶交互的謬論》


2020中國(guó)呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)


2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
10月/深圳


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