由中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于3月28日至29日在中國北京隆重召開,云翌通信受邀參加此次盛會。
本次會議將以“共建智能通信新生態(tài)”為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。
本次展會還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè),屆時,云翌通信將為業(yè)內(nèi)友人推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案,并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
云翌通信參會三大看點(diǎn)
一、 智能呼叫中心系統(tǒng)
EPCC智能呼叫中心系統(tǒng)是云翌通信融合10余年專業(yè)通信技術(shù)研發(fā)的一款I(lǐng)P通信產(chǎn)品,它將企業(yè)內(nèi)部多個部門需要處理的事務(wù),集中在一個統(tǒng)一的對外聯(lián)系“窗口”,采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)界面,為用戶提供系統(tǒng)化、智能化、個性化、人性化的服務(wù)。
EPCC智能呼叫中心系統(tǒng)采用最先進(jìn)的軟交換技術(shù),具有高穩(wěn)定、多功能、高并發(fā)、低成本、實(shí)施快速、易擴(kuò)展等優(yōu)勢,基于云翌通信的智能呼叫中心系統(tǒng)可以整體改善呼叫中心的體驗(yàn),來幫助您有效開發(fā)客戶并增加客戶忠誠度!
二、SaaS通信云平臺
云翌通SaaS通信云平臺是云翌通信基于最新軟交換技術(shù)研發(fā)的企業(yè)通信云平臺,企業(yè)無需購買硬件交換機(jī),也不需要復(fù)雜傳統(tǒng)布線,按需開通所需云總機(jī)、云呼叫中心功能,即可以享受大企業(yè)才有的集團(tuán)總機(jī)及智能呼叫中心功能。
采用先進(jìn)的云端電話服務(wù),可以讓您的電話系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng),而且只需一小部分成本,從此溝通無界限!
三、IP指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)
云翌I(lǐng)P指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外眾多調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),遵照國際電信聯(lián)盟(ITU-T)和中國通信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(YD),并將IP交換機(jī)設(shè)計理念與集團(tuán)電話功能融為一體。系統(tǒng)集成了最先進(jìn)的計算機(jī)軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù),具有指揮、調(diào)度、廣播、對講、喊話、告警、預(yù)案、電子地圖、無人值守等功能。系統(tǒng)設(shè)計既立足國情,又在技術(shù)創(chuàng)新上獨(dú)具優(yōu)勢,是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調(diào)度、廣播對講設(shè)備。
云翌通信一直秉承著“用最簡單的方法,最踏實(shí)的態(tài)度,為用戶創(chuàng)造最大的價值”為發(fā)展理念,致力于成為國內(nèi)IP通信行業(yè)第一品牌,為客戶提供放心的通信產(chǎn)品及服務(wù)。