400電話一般應(yīng)用在服務(wù)行業(yè),制造行業(yè),銀行行業(yè),或者客服中心。常見(jiàn)應(yīng)用如下:
1、個(gè)體商戶及小型企業(yè):400企業(yè)熱線是800免費(fèi)電話的升級(jí)版。個(gè)體商戶和小型企業(yè)辦理400企業(yè)熱線有助于更好地與客戶溝通,且有助于企業(yè)形象的提升。
2、需要提升服務(wù)形象的集團(tuán)公司或者品牌公司:如海爾集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán)等均采用400企業(yè)總機(jī)作為自己網(wǎng)站的宣傳電話,并以此提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力。
3、在全國(guó)有分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位:企業(yè)在全國(guó)有多家分公司,對(duì)外公布的號(hào)碼多而難記,采用400企業(yè)總機(jī)后可以有效的將不同地域的呼入轉(zhuǎn)到自己下屬的分公司的呼叫中心上,節(jié)約了成本,也有利于宣傳。
4、需要建立客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等。
5、網(wǎng)站銷售、網(wǎng)店、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等,尋呼臺(tái)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司等。
6、大規(guī)模推廣品牌形象或者傳統(tǒng)媒體做廣告的企業(yè):越來(lái)越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志,一個(gè)沒(méi)有400電話的公司,已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。
在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂(lè)等均有大量應(yīng)用。在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開(kāi)通了400電話。
在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的 上市公司,幾乎都開(kāi)通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。http://www.uin400.cn/
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