一、【產(chǎn)品介紹】

1、云總機(jī)——基于云服務(wù)的企業(yè)總機(jī)應(yīng)用，采用最新的移動(dòng)互聯(lián)及IP通信技術(shù)，為企業(yè)提供快速、低成本的總機(jī)電話服務(wù)，解決了所有企業(yè)都需要的總機(jī)服務(wù)問題，企業(yè)不再需要購(gòu)買PBX設(shè)備，無(wú)需布電話線，只需注冊(cè)帳號(hào)并下載手機(jī)APP，即可靈活享受電話總機(jī)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、即時(shí)消息、內(nèi)部互打免費(fèi)、手機(jī)當(dāng)分機(jī)等功能服務(wù)。


二、【產(chǎn)品功能】

1、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航——支持多級(jí)IVR、分時(shí)段IVR(工作日、節(jié)假日、下班時(shí)間可設(shè)置不同的IVR或轉(zhuǎn)接電話).

2、呼叫控制——支持預(yù)設(shè)呼轉(zhuǎn)、來(lái)電代接、電話轉(zhuǎn)接、通話保持 、多方通話等呼叫控制功能。

3、通話錄音——可以針對(duì)分機(jī)設(shè)置是否進(jìn)行通話錄音，系統(tǒng)提供在線查詢、在線統(tǒng)計(jì)、錄音播放等功能。

4、APP分機(jī)——手機(jī)上安裝APP后可直接當(dāng)分機(jī)使用，隨時(shí)隨地通過APP都可以進(jìn)行溝通，支持企業(yè)通訊錄

5、遠(yuǎn)程分機(jī)——分支機(jī)構(gòu)與總部共享云總機(jī)服務(wù)，不同分支機(jī)構(gòu)均可直接拔打分機(jī)溝通，內(nèi)部通話免費(fèi)。

6、一號(hào)多機(jī)——APP分機(jī)與辦公座機(jī)可使用一個(gè)分機(jī)號(hào)，來(lái)電時(shí)，兩個(gè)終端同時(shí)震動(dòng)，絕不漏接任何一個(gè)來(lái)電。

7、電話會(huì)議——有固定的會(huì)議室接入號(hào)，并提供會(huì)控功能，如邀請(qǐng)、靜音、取消靜音、移出會(huì)議等，支持會(huì)議錄音。

8、自助管理——企業(yè)可自助管理員工呼出、錄音等權(quán)限，支持根據(jù)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，提供匯總報(bào)表查詢。


三、【應(yīng)用行業(yè)】

云翌統(tǒng)一通信軟件應(yīng)用廣泛，互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、物流快遞、醫(yī)療健康、制造業(yè)等行業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)制定統(tǒng)一解決方案。


四、【解決難題】

云翌通云總機(jī)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的四大難題：

1、初創(chuàng)公司，申請(qǐng)總機(jī)周期長(zhǎng)，設(shè)備成本高；

2、呼入呼出，無(wú)法管理，無(wú)錄音，監(jiān)控不到位；

3、出門在外，漏接電話，錯(cuò)過商機(jī) ，效率低下；

4、日常出差，不在公司，無(wú)法參加，重要決策；

 

五、【產(chǎn)品價(jià)值】

云翌通做為全球領(lǐng)先的UCaaS通信云平臺(tái)降低了系統(tǒng)布署的復(fù)雜性及維護(hù)成本，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率。企業(yè)無(wú)需再購(gòu)買程控交換機(jī)，也不需要復(fù)雜電話布線，通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公，小額成本，享受大企業(yè)才有的集團(tuán)總機(jī)電話。