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優(yōu)音通信:用戶聯(lián)系企業(yè)為什么選擇撥打400電話

2018-06-28 13:52:55   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  站在客戶角度出發(fā),咨詢企業(yè)產(chǎn)品或是售前售后問題的時候,這個時候就需要和企業(yè)取得聯(lián)系,讓企業(yè)解決疑問,一般的企業(yè)都會留一個400電話與固定電話,這時候,其實選擇400電話是最好的辦法。為什么400電話更勝一籌?詳情請看下文。

  400電話不容易占線

  作為虛擬主機,撥打400電話幾乎不會出現(xiàn)占線的情況,因為它可以綁定多部通訊工具,轉(zhuǎn)接功能非常強大,然而固話或是手機確實一機一號,很容易出現(xiàn)客戶撥打電話占線的情況。

  400電話不收取長途費

  不在企業(yè)本地的客戶撥打企業(yè)固話是需要收取長途費用的,但是400電話收費是分攤式,而且為客戶免去了長途費用,無論你在國內(nèi)哪里撥打。僅收取市話費,這也是有人將它稱為免費電話的原因。

  400電話全國通用

  400電話在國內(nèi)都是通用的,而固定電話則要根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)加撥區(qū)號,容易撥打錯誤。

  400電話擁有多路通話功能,將不一樣的業(yè)務轉(zhuǎn)移到不同的分機上,請專業(yè)人士進行解決。不再對辦公地點有嚴格要求,凡是與400電話綁定到一起的號碼,都可以加入進來,營造規(guī)模龐大的移動客服中心,為每一位消費者耐心解決問題。

  400電話擁有智能轉(zhuǎn)呼功能,根據(jù)來電的時間與地區(qū)進行智能分析與判斷。此時,企業(yè)就可以針對不同的情況制定轉(zhuǎn)呼策略,不會令電話占線,方便消費者隨時撥打隨時有人服務。

  400電話可以自動攔截沒有價值的來電,并將其設置到黑名單中。拒絕接聽惡意電話號碼,可以節(jié)省一些通訊成本。并且隨時查詢話費余額,令400電話保持暢通,不影響日常使用。

  400電話會對來電進行智能分析,根據(jù)接到的電話數(shù)量,自動生成電話單。這份電話單對于企業(yè)的銷售部來說至關重要,方便該部門對于全國銷售情況進行及時掌控,同時做出有針對性的調(diào)節(jié)方案。

  除此之外,400電話還可以進行語音留言和傳真,不讓企業(yè)錯過任何一單生意。還配備全國最有特色的彩鈴服務,將企業(yè)的宣傳語制作成彩鈴,為企業(yè)制定一張有聲名片,給消費者留下深刻印象。

優(yōu)音通信:http://www.uin400.cn/

信通網(wǎng)贏:http://www.trust400.com/

咨詢熱線:4000-180-698

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