企業(yè)在運(yùn)營當(dāng)中,對(duì)于公司的來電一般都是如何分配呢?像優(yōu)音通信,具有:上海、北京、深圳、西安等分公司,那么打公司400電話,應(yīng)該哪個(gè)分公司接聽呢?優(yōu)音通信的員工還有白班和夜班,那么,公司的來電又應(yīng)該怎么樣分配呢?這就是400電話的分區(qū)、分時(shí)段轉(zhuǎn)接功能。
400電話分區(qū)轉(zhuǎn)接
如果你在上海,撥打400電話,那么就可以轉(zhuǎn)接到上海分公司,以便于就近處理,如果當(dāng)?shù)貨]有分公司,則按照您的設(shè)置轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的電話上。
400電話分區(qū)轉(zhuǎn)接,不僅使企業(yè)可以更好的分配來電,也可以讓客戶最大可能獲得本地化的服務(wù),上門服務(wù)。
400電話分時(shí)轉(zhuǎn)接
很多公司都是多個(gè)客戶同時(shí)在線的,需要排早班晚班,所以,在早班的時(shí)候,可以指定到早班員工,在晚班之后,轉(zhuǎn)接到晚班客服,可以高效的工作哦。
還可以用于僅有一個(gè)接線人員的小企業(yè)哦,在上班時(shí)間轉(zhuǎn)接到辦公室坐機(jī),在下班時(shí)間轉(zhuǎn)接到個(gè)人手機(jī),也是很不錯(cuò)方法!
400電話可以設(shè)定呼叫阻止,阻止某些電話的呼入,甚至可以是阻止某個(gè)地區(qū)的電話的呼入,同時(shí)可以對(duì)于電話的費(fèi)用進(jìn)行控制,限制了每個(gè)月可以進(jìn)行撥打電話的次數(shù)或者是總可以使用的話費(fèi),超過了之后自動(dòng)停止,這樣有利于用于更好的管理下屬對(duì)于電話的使用,避免了一些利用公司電話辦私事的情況,400電話申請(qǐng)還會(huì)給帶來更多的功能,在辦理后都能不斷的體驗(yàn)得到。
400電話企業(yè)通信服務(wù):
電話:4000-180-698
地址:http://www.uin400.cn/?welian
京東專屬套餐:http://mall.jd.com/view_search-190926-0-5-1-24-1.html