優(yōu)音通信——成立于2005年,致力于全球企業(yè)通信產(chǎn)品及通信解決方案研發(fā)與銷售,是企業(yè)通信領(lǐng)域公認(rèn)的創(chuàng)新領(lǐng)袖和服務(wù)商。
核心產(chǎn)品與服務(wù):
1、優(yōu)音企業(yè)熱線——與運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作,400號(hào)碼、800號(hào)碼、工信部95短號(hào)、聯(lián)通1010短號(hào)等多種企業(yè)熱線接入號(hào)碼,擁有龐大安全的碼號(hào)資源;
2、優(yōu)音云平臺(tái)——Paas模式互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái),600個(gè)接口供企業(yè)IT系統(tǒng)調(diào)用,讓企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、語(yǔ)音通話、語(yǔ)音通知、語(yǔ)音對(duì)講、語(yǔ)音會(huì)議、視頻通話、視頻會(huì)議、呼叫中心、只能IVR等20多種專業(yè)增值通信功能;
3、優(yōu)音電話——面向企業(yè)推出的通信終端產(chǎn)品,為企業(yè)提供接聽來電、外呼客戶、內(nèi)部免費(fèi)互通、電話會(huì)議等通信能力和豐富的擴(kuò)展功能,具有SIP電話、優(yōu)音APP、PC軟電話等多種形態(tài),滿足不同類型辦公需求;
4、優(yōu)音云客服——不受時(shí)間、地域限制,即開即用,按需部署的專業(yè)客戶服務(wù)產(chǎn)品,支持電話、網(wǎng)站、微信、APP、郵件等接入方式,提供公有云、私有云、混合云等部署方式,功能強(qiáng)大,按需購(gòu)買;
5、優(yōu)音電話會(huì)議——依托優(yōu)音云平臺(tái)及自由通信網(wǎng)絡(luò),借助成熟的語(yǔ)音合成技術(shù),創(chuàng)建的企業(yè)級(jí)電話會(huì)議產(chǎn)品,為企業(yè)提供本地、異地或跨國(guó)電話會(huì)議服務(wù);
6、優(yōu)音企業(yè)總機(jī)——云總機(jī)服務(wù),使用國(guó)內(nèi)、國(guó)際的本地固話號(hào)碼或400、1010等熱線號(hào)碼接入,使用優(yōu)音電話或其他數(shù)字(SIP或IP)終端為目的碼,同事提供跨地域組網(wǎng)、虛擬分機(jī)、自動(dòng)話務(wù)臺(tái)、人工話務(wù)臺(tái)、電話會(huì)議等諸多增值服務(wù)。
不僅是線上服務(wù),618期間,優(yōu)音通信針對(duì)北京、上海、深圳、西安等全國(guó)核心城市推行私人定制的上門開通服務(wù),。專業(yè)的本地化營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)400電話、1010電話、企業(yè)總機(jī)、優(yōu)音云客服中心、優(yōu)音視頻會(huì)議等企業(yè)通信產(chǎn)品實(shí)施高效安全部署,省去用戶自行解決繁瑣流程的時(shí)間,極大提高服務(wù)體驗(yàn),極大地提高新老客戶對(duì)于優(yōu)音通信的品牌認(rèn)同感。