愛(ài)立信MSDP解決方案改善移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所涉及的范疇不僅僅是傳統(tǒng)的用戶通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)WAP業(yè)務(wù)，還包括手機(jī)訪問(wèn)WWW網(wǎng)站的服務(wù)。隨著3G的即將來(lái)臨，原來(lái)限制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶寬瓶頸將會(huì)得到很大改善，但是，和國(guó)外領(lǐng)先移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)門戶相比，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的門戶卻相對(duì)比較落伍，過(guò)于偏重管理功能，缺乏營(yíng)銷支持和個(gè)性化服務(wù)，特別是當(dāng)用戶訪問(wèn)FreeWAP和WWW網(wǎng)站時(shí)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行控制管理和業(yè)務(wù)服務(wù)。其實(shí)這些問(wèn)題在國(guó)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的地區(qū)都曾經(jīng)遇到過(guò)，愛(ài)立信在與這些地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商(G網(wǎng)和C網(wǎng))合作的過(guò)程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，推出了一整套移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(MSDP)解決方案。
多樣業(yè)務(wù)有效管理
愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)提供強(qiáng)大的第三方合作伙伴和業(yè)務(wù)管理。平臺(tái)不但能夠管理運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)業(yè)務(wù),還支持對(duì)合作伙伴的業(yè)務(wù)(包括放置在愛(ài)立信平臺(tái)上的托管業(yè)務(wù))進(jìn)行有效審核發(fā)布和交易管理。另外,還能提供相應(yīng)的接口和平臺(tái)管轄之外的系統(tǒng)進(jìn)行多種方式的融合互通,如廣告服務(wù)、交易互聯(lián)等服務(wù)（如圖1所示）。
圖1支持多種合作伙伴管理方式、業(yè)務(wù)提供模式及靈活的計(jì)費(fèi)策略
可視化編程提高效率
建立和管理移動(dòng)互聯(lián)門戶，最麻煩的要屬技術(shù)細(xì)節(jié)、協(xié)議以及曠日持久的編寫和修改代碼、測(cè)試代碼。MSDP提供了一套圖形化界面的可視編程工具，代碼可以自動(dòng)生成，編輯完成后即可直接上線使用，降低了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的技術(shù)門檻，適合運(yùn)營(yíng)商的管理人員管理控制大規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。另外，MSDP編輯工具中還包含了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)規(guī)則配置工具，技術(shù)人員不用再重復(fù)編制代碼和腳本，就能靈活配置不同客戶品牌、不同終端種類的用戶在訪問(wèn)相同地址時(shí)，看到適合自己的最佳展示界面（如圖2所示）。
圖2 MSDP提供的可視化編程工具
屏顯跨越手機(jī)鴻溝
每年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上都有上千款手機(jī)在銷售，如何讓這些軟硬件配置千差萬(wàn)別的手機(jī)都能快速正常瀏覽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，是令運(yùn)營(yíng)商頭疼不已的問(wèn)題。愛(ài)立信MSDP解決方案可提供系統(tǒng)側(cè)的加速、優(yōu)化和適配功能，不需要在手機(jī)終端上裝載任何客戶端程序。提供的加速手段包括multipart技術(shù)和切片技術(shù)等，能夠顯著提升訪問(wèn)速度，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的C網(wǎng)上商用后，經(jīng)測(cè)試較以前速度平均提升5～8倍。另外，系統(tǒng)對(duì)于同樣的圖片或動(dòng)畫，能夠根據(jù)不同的手機(jī)終端(寬屏或窄屏，高端或低端)，給最終用戶帶來(lái)不同的顯示效果，徹底解決了顯示亂碼或無(wú)法顯示的問(wèn)題（如圖3所示）。目前，愛(ài)立信MSDP儲(chǔ)存有2000多種手機(jī)終端的數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)商可以自行擴(kuò)充手機(jī)終端類型，也可以接受愛(ài)立信的數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)更新服務(wù)。優(yōu)化加速適配功能的采用，大幅提升了中國(guó)聯(lián)通某省的WAP業(yè)務(wù)訪問(wèn)量，該項(xiàng)目獲得了中國(guó)聯(lián)通總部的技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
圖3 不同品牌(如世界風(fēng)),不同終端類型(索愛(ài)或其它)的手機(jī)
對(duì)同一移動(dòng)門戶地址訪問(wèn)的不同顯示效果
WAP搜索領(lǐng)先一步
網(wǎng)站的內(nèi)容非常豐富，但怎樣讓用戶迅速地找到自己喜歡的內(nèi)容呢？互聯(lián)網(wǎng)上有Google等搜索引擎，技術(shù)已經(jīng)非常成熟，但在WAP世界里，搜索還是一項(xiàng)新技術(shù)。愛(ài)立信在MSDP中提供了全套WAP搜索引擎和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，搜索服務(wù)可以選擇不同的范圍，支持模糊匹配搜索模式，方便用戶很快找到自己想要的內(nèi)容和業(yè)務(wù)，提升用戶使用業(yè)務(wù)滿意度。
外部訪問(wèn)適配增收
目前，超過(guò)70%的用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是訪問(wèn)FREEWAP和WWW網(wǎng)站。WWW網(wǎng)上的很多媒體格式、圖片、視頻等內(nèi)容，在一般手機(jī)上都無(wú)法展現(xiàn)，必須通過(guò)轉(zhuǎn)換才能瀏覽�，F(xiàn)在大多瀏覽是通過(guò)手機(jī)瀏覽器或外部網(wǎng)站轉(zhuǎn)換的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理能力很弱，只能收取流量費(fèi)，而無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)收費(fèi)。通過(guò)愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)(MSDP)可以在用戶訪問(wèn)外部網(wǎng)站時(shí)對(duì)其訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行架構(gòu)重組和適配操作，并同時(shí)加入運(yùn)營(yíng)商的廣告和業(yè)務(wù)服務(wù)，以新穎的形式展現(xiàn)給用戶，拓展運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入。如圖4所示，在外部網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的同時(shí)加入了運(yùn)營(yíng)商自己的廣告和業(yè)務(wù)服務(wù)。
圖4對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和FreeWap網(wǎng)站訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行重組和優(yōu)化,并加入運(yùn)營(yíng)商的控制
移動(dòng)廣告拓展?fàn)I銷
愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)(MSDP)有一整套對(duì)廣告提供商和廣告發(fā)布的管理手段，可以根據(jù)用戶喜好，在瀏覽過(guò)程中個(gè)性化插入廣告，或者基于規(guī)則定義廣告動(dòng)態(tài)插入的位置、時(shí)段、條件、頻度等(如按時(shí)間段自動(dòng)更換廣告內(nèi)容)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放(如在體育類信息服務(wù)中使用體育用品廣告)，還可在頁(yè)面瀏覽中動(dòng)態(tài)加入運(yùn)營(yíng)商標(biāo)識(shí)或其它預(yù)定內(nèi)容。
在進(jìn)入中國(guó)之前，全球5大洲70個(gè)主流移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)大規(guī)模采用了愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)(MSDP)方案，沃達(dá)豐更是在全球的所有分公司應(yīng)用了這項(xiàng)技術(shù)方案(多語(yǔ)種支持)，MSDP的商用案例數(shù)量在全球名列榜首。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通也有多套商用和試商用系統(tǒng)(2G網(wǎng)絡(luò))，在即將來(lái)臨的3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上會(huì)有更大的發(fā)展。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所涉及的范疇不僅僅是傳統(tǒng)的用戶通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)WAP業(yè)務(wù)，還包括手機(jī)訪問(wèn)WWW網(wǎng)站的服務(wù)。隨著3G的即將來(lái)臨，原來(lái)限制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶寬瓶頸將會(huì)得到很大改善，但是，和國(guó)外領(lǐng)先移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)門戶相比，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的門戶卻相對(duì)比較落伍，過(guò)于偏重管理功能，缺乏營(yíng)銷支持和個(gè)性化服務(wù)，特別是當(dāng)用戶訪問(wèn)FreeWAP和WWW網(wǎng)站時(shí)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行控制管理和業(yè)務(wù)服務(wù)。其實(shí)這些問(wèn)題在國(guó)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的地區(qū)都曾經(jīng)遇到過(guò)，愛(ài)立信在與這些地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商(G網(wǎng)和C網(wǎng))合作的過(guò)程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，推出了一整套移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(MSDP)解決方案。
多樣業(yè)務(wù)有效管理
愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)提供強(qiáng)大的第三方合作伙伴和業(yè)務(wù)管理。平臺(tái)不但能夠管理運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)業(yè)務(wù),還支持對(duì)合作伙伴的業(yè)務(wù)(包括放置在愛(ài)立信平臺(tái)上的托管業(yè)務(wù))進(jìn)行有效審核發(fā)布和交易管理。另外,還能提供相應(yīng)的接口和平臺(tái)管轄之外的系統(tǒng)進(jìn)行多種方式的融合互通,如廣告服務(wù)、交易互聯(lián)等服務(wù)（如圖1所示）。
圖1支持多種合作伙伴管理方式、業(yè)務(wù)提供模式及靈活的計(jì)費(fèi)策略
可視化編程提高效率
建立和管理移動(dòng)互聯(lián)門戶，最麻煩的要屬技術(shù)細(xì)節(jié)、協(xié)議以及曠日持久的編寫和修改代碼、測(cè)試代碼。MSDP提供了一套圖形化界面的可視編程工具，代碼可以自動(dòng)生成，編輯完成后即可直接上線使用，降低了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的技術(shù)門檻，適合運(yùn)營(yíng)商的管理人員管理控制大規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。另外，MSDP編輯工具中還包含了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)規(guī)則配置工具，技術(shù)人員不用再重復(fù)編制代碼和腳本，就能靈活配置不同客戶品牌、不同終端種類的用戶在訪問(wèn)相同地址時(shí)，看到適合自己的最佳展示界面（如圖2所示）。
圖2 MSDP提供的可視化編程工具
屏顯跨越手機(jī)鴻溝
每年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上都有上千款手機(jī)在銷售，如何讓這些軟硬件配置千差萬(wàn)別的手機(jī)都能快速正常瀏覽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，是令運(yùn)營(yíng)商頭疼不已的問(wèn)題。愛(ài)立信MSDP解決方案可提供系統(tǒng)側(cè)的加速、優(yōu)化和適配功能，不需要在手機(jī)終端上裝載任何客戶端程序。提供的加速手段包括multipart技術(shù)和切片技術(shù)等，能夠顯著提升訪問(wèn)速度，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的C網(wǎng)上商用后，經(jīng)測(cè)試較以前速度平均提升5～8倍。另外，系統(tǒng)對(duì)于同樣的圖片或動(dòng)畫，能夠根據(jù)不同的手機(jī)終端(寬屏或窄屏，高端或低端)，給最終用戶帶來(lái)不同的顯示效果，徹底解決了顯示亂碼或無(wú)法顯示的問(wèn)題（如圖3所示）。目前，愛(ài)立信MSDP儲(chǔ)存有2000多種手機(jī)終端的數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)商可以自行擴(kuò)充手機(jī)終端類型，也可以接受愛(ài)立信的數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)更新服務(wù)。優(yōu)化加速適配功能的采用，大幅提升了中國(guó)聯(lián)通某省的WAP業(yè)務(wù)訪問(wèn)量，該項(xiàng)目獲得了中國(guó)聯(lián)通總部的技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
圖3 不同品牌(如世界風(fēng)),不同終端類型(索愛(ài)或其它)的手機(jī)
對(duì)同一移動(dòng)門戶地址訪問(wèn)的不同顯示效果
WAP搜索領(lǐng)先一步
網(wǎng)站的內(nèi)容非常豐富，但怎樣讓用戶迅速地找到自己喜歡的內(nèi)容呢？互聯(lián)網(wǎng)上有Google等搜索引擎，技術(shù)已經(jīng)非常成熟，但在WAP世界里，搜索還是一項(xiàng)新技術(shù)。愛(ài)立信在MSDP中提供了全套WAP搜索引擎和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，搜索服務(wù)可以選擇不同的范圍，支持模糊匹配搜索模式，方便用戶很快找到自己想要的內(nèi)容和業(yè)務(wù)，提升用戶使用業(yè)務(wù)滿意度。
外部訪問(wèn)適配增收
目前，超過(guò)70%的用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是訪問(wèn)FREEWAP和WWW網(wǎng)站。WWW網(wǎng)上的很多媒體格式、圖片、視頻等內(nèi)容，在一般手機(jī)上都無(wú)法展現(xiàn)，必須通過(guò)轉(zhuǎn)換才能瀏覽�，F(xiàn)在大多瀏覽是通過(guò)手機(jī)瀏覽器或外部網(wǎng)站轉(zhuǎn)換的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理能力很弱，只能收取流量費(fèi)，而無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)收費(fèi)。通過(guò)愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)(MSDP)可以在用戶訪問(wèn)外部網(wǎng)站時(shí)對(duì)其訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行架構(gòu)重組和適配操作，并同時(shí)加入運(yùn)營(yíng)商的廣告和業(yè)務(wù)服務(wù)，以新穎的形式展現(xiàn)給用戶，拓展運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入。如圖4所示，在外部網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的同時(shí)加入了運(yùn)營(yíng)商自己的廣告和業(yè)務(wù)服務(wù)。
圖4對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和FreeWap網(wǎng)站訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行重組和優(yōu)化,并加入運(yùn)營(yíng)商的控制
移動(dòng)廣告拓展?fàn)I銷
愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)(MSDP)有一整套對(duì)廣告提供商和廣告發(fā)布的管理手段，可以根據(jù)用戶喜好，在瀏覽過(guò)程中個(gè)性化插入廣告，或者基于規(guī)則定義廣告動(dòng)態(tài)插入的位置、時(shí)段、條件、頻度等(如按時(shí)間段自動(dòng)更換廣告內(nèi)容)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放(如在體育類信息服務(wù)中使用體育用品廣告)，還可在頁(yè)面瀏覽中動(dòng)態(tài)加入運(yùn)營(yíng)商標(biāo)識(shí)或其它預(yù)定內(nèi)容。
在進(jìn)入中國(guó)之前，全球5大洲70個(gè)主流移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)大規(guī)模采用了愛(ài)立信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)(MSDP)方案，沃達(dá)豐更是在全球的所有分公司應(yīng)用了這項(xiàng)技術(shù)方案(多語(yǔ)種支持)，MSDP的商用案例數(shù)量在全球名列榜首。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通也有多套商用和試商用系統(tǒng)(2G網(wǎng)絡(luò))，在即將來(lái)臨的3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上會(huì)有更大的發(fā)展。
