資訊
- ·第五屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
- ·《營(yíng)銷類呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》起草
- ·第四屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
- ·第三屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
- ·工信部規(guī)范呼叫中心的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為
- ·第二屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
- ·工信部發(fā)布《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》
- ·《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》發(fā)布會(huì)召開
- ·《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》發(fā)布會(huì)將召開
- ·首屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)即將開課