NFC技術(shù)開(kāi)啟應(yīng)用新世界
2011/12/13
借助NFC技術(shù)，智能手機(jī)可以去“touch”幾乎一切事物，這將給基于移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)與現(xiàn)實(shí)世界更立體的對(duì)接，并開(kāi)啟更多的商業(yè)引爆點(diǎn)。
NFC（Near Field Communication，近距離無(wú)線通信技術(shù)）距離普及已經(jīng)越來(lái)越近了。
11月23日，外媒爆出了蘋(píng)果將在2012年推出的新一代iPhone將支持NFC技術(shù)這樣的新聞，事實(shí)上自iPhone 3Gs以來(lái)這樣的消息就不絕于耳，外界總是揣測(cè)著蘋(píng)果的下一代產(chǎn)品會(huì)支持NFC，因?yàn)樘O(píng)果的認(rèn)可將會(huì)極大推進(jìn)這個(gè)新銳技術(shù)的引爆。
雖然此前的幾次揣測(cè)紛紛落空，但是這一次很有可能是真的。因?yàn)樘O(píng)果在智能手機(jī)領(lǐng)域中，最強(qiáng)勁的對(duì)手谷歌，已經(jīng)針對(duì)NFC有所動(dòng)作：早在去年年底發(fā)布的Android2.3開(kāi)始支持NFC ，到今年2月發(fā)布的Android2.3.3版本加強(qiáng)了此前NFC的功能（可重寫(xiě)NFC標(biāo)簽進(jìn)行修改的功能，之前僅可讀�。�，并為自己的兩款手機(jī) Nexus One和Nexus S率先更新了該版本，而NFC也成為這兩款手機(jī)的賣(mài)點(diǎn)之一，在此基礎(chǔ)上谷歌再接再厲，今年10月發(fā)布的Android4.0版本中基于NFC的應(yīng)用——Android Beam成為最大亮點(diǎn)，該功能強(qiáng)調(diào)機(jī)對(duì)機(jī)的數(shù)據(jù)交換功能，例如兩部手機(jī)碰一下就可以交換照片、名片等，這顯然要比藍(lán)牙更為方便。
面對(duì)谷歌這一年來(lái)針對(duì)NFC的步步升級(jí)，并有將其視為下一代產(chǎn)品創(chuàng)新亮點(diǎn)的意思，蘋(píng)果為何遲遲按兵不動(dòng)？“11月美國(guó)專(zhuān)利局公開(kāi)了一項(xiàng)蘋(píng)果遞交的專(zhuān)利——通過(guò)NFC技術(shù)虛擬SIM”今年10月，這么短短一條消息雖然并沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上激起極大的波瀾，但是卻可以窺見(jiàn)蘋(píng)果背后對(duì)于NFC更大的圖謀——徹底短路運(yùn)營(yíng)商，當(dāng)然此舉遭到了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商們的強(qiáng)烈反對(duì)，但是誰(shuí)能攔得住蘋(píng)果呢？
產(chǎn)業(yè)鏈上針對(duì)NFC的布局早就由來(lái)已久，而應(yīng)用和服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)在最近蠢蠢欲動(dòng)，如果NFC得到大眾化的推廣，那么它很有可能是能夠與GPS、陀螺儀相比肩，甚至是更具商業(yè)前景的技術(shù)，因?yàn)橛辛薔FC就能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)用戶真實(shí)的社會(huì)化身份與虛擬的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的對(duì)接，一切身份識(shí)別、支付等問(wèn)題也就迎刃而解，對(duì)于用戶而言位置應(yīng)用也不再是對(duì)著小小的手機(jī)屏幕左點(diǎn)右點(diǎn)，而對(duì)于星巴克這樣的商家而言再也不必為了“這個(gè)用戶是在我店里喝咖啡還是從我店門(mén)口路過(guò)”而拿捏不準(zhǔn)。
應(yīng)該還不僅如此，從觸摸屏的大行其道讓我們看到了touch的魔力，可以說(shuō)沒(méi)有它就沒(méi)有iPhone的成功更不會(huì)有Pad類(lèi)產(chǎn)品，而借助NFC，手機(jī)也可以去touch幾乎一切事物，一個(gè)新的touch世界還將開(kāi)啟無(wú)限可能。
NFC的前世今生
NFC聽(tīng)起來(lái)是個(gè)陌生的詞匯，但是事實(shí)上它距離人們的日常生活并不遙遠(yuǎn)，最熟悉的就是公交卡和部分酒店的房卡，NFC就是由公交卡所采用的RFID （射頻識(shí)別技術(shù)）衍生而來(lái)，并且向下兼容RFID。
談到NFC就不能不提到它的前世——現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛使用的RFID，這是一種簡(jiǎn)單的無(wú)線系統(tǒng)，由一個(gè)閱讀器（reader）和很多應(yīng)答器/標(biāo)簽(tag)組成，可以用于控制、檢測(cè)和跟蹤物體。它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作不需要人工，且在各種惡劣環(huán)境也可使用，還可以識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。由于它的這一特性，在商用之后很快被沃爾瑪這樣的零售巨頭熱捧，RFID很好地解決了零售業(yè)兩大難題：商品斷貨和損耗，隨后該技術(shù)被廣泛用于航空行李處理、物流、校園一卡通、道路自動(dòng)收費(fèi)等領(lǐng)域。
由RFID衍生來(lái)的NFC最早是由飛利浦和索尼聯(lián)合研發(fā)，2004年飛利浦、索尼、諾基亞共同發(fā)起 NFC 論壇，開(kāi)始推廣 NFC 的商業(yè)應(yīng)用。2006年飛利浦半導(dǎo)體部門(mén)從公司獨(dú)立出來(lái)，成為今天的恩智浦半導(dǎo)體，目前是RFID/NFC 芯片的第一大供應(yīng)商。
而NFC就是將RFID的閱讀器功能與智能卡的功能整合在一起，這樣不僅可以利用RFID原有的基礎(chǔ)設(shè)施，比如公交卡讀卡器也可作為具有NFC功能的智能手機(jī)的讀卡器，讓手機(jī)快速變身為公交卡。此外還可以實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交互，這一點(diǎn)非常適合于手機(jī)，透過(guò)NFC可以輕易地實(shí)現(xiàn)兩部手機(jī)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，Android Beam就是一個(gè)應(yīng)用實(shí)例，未來(lái)極有可能擴(kuò)展到手機(jī)與其他例如PC這樣的電子設(shè)備間的數(shù)據(jù)傳輸。
與RFID相比的另外一個(gè)不同之處在于RFID的傳輸范圍可以達(dá)到幾米、甚至幾十米，但由于NFC采取了獨(dú)特的信號(hào)衰減技術(shù)，相對(duì)于RFID來(lái)說(shuō)NFC具有安全性強(qiáng)、距離近、帶寬高、能耗低等特點(diǎn)。也正是因?yàn)槿绱�，RFID被用在了物流、跟蹤等領(lǐng)域，而NFC則注定更適合支付、門(mén)禁等領(lǐng)域。
盡管NFC應(yīng)用于手機(jī)被看作是一項(xiàng)有商業(yè)前景的技術(shù)，但是以往它的發(fā)展卻并不順利，在其發(fā)展最好的日本，也僅僅限于公交卡、小額支付等與支付相關(guān)的服務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出NFC的全部潛力，或許是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能手機(jī)未普及的情況下限制了有關(guān)NFC的想象力，在那個(gè)還不知LBS為何物的年代，又怎么可能將NFC用于簽到呢？
除此之外，又要埋怨諾基亞了，作為發(fā)起NFC論壇的三家公司之一，又是世界上最大的手機(jī)廠商諾基亞本該讓NFC手機(jī)大放異彩，尤其是早在2004年諾基亞就推出了世界上第一款NFC外殼，又在2007的CES展上展出了NFC手機(jī)6131，當(dāng)時(shí)演示的應(yīng)用即使拿到今天也并不落伍：碰一下街頭宣傳窗自動(dòng)獲取商家電話號(hào)碼一鍵撥出；碰一下胸牌自動(dòng)獲取信息一鍵存為聯(lián)系人；碰一下打印機(jī)自動(dòng)藍(lán)牙上傳照片一鍵打��；碰一下電子相框自動(dòng)上傳手機(jī)中的照片。
但令人失望的是諾基亞沉迷于換彩殼運(yùn)動(dòng)，并沒(méi)有推出更多的高端智能手機(jī)，就不必談NFC智能手機(jī)了，更為離譜的是且不說(shuō)其倡導(dǎo)的NFC論壇對(duì)于開(kāi)發(fā)者的支持有限，頗高的NFC開(kāi)發(fā)門(mén)檻就足以嚇跑有意在此耕耘的開(kāi)發(fā)者，據(jù)悉僅諾基亞NFC SDK 的一份授權(quán)就要800歐元、租用諾基亞本地交互服務(wù)器至少還需400歐元。
反觀今日之谷歌，不僅完全開(kāi)放NFC開(kāi)發(fā)平臺(tái)，且一毛錢(qián)不收。雖然諾基亞也在最近拿出NFC作為windows phone的賣(mài)點(diǎn)，但是不是有點(diǎn)兒晚了呢？如果當(dāng)時(shí)致力于NFC手機(jī)的大力推行，那么帶來(lái)智能手機(jī)革命的也許不是蘋(píng)果而是他諾基亞。
當(dāng)然，無(wú)論如何今天智能手機(jī)領(lǐng)域里的新貴蘋(píng)果、谷歌，以及昔日的NFC倡導(dǎo)者和手機(jī)巨頭諾基亞都已經(jīng)意識(shí)到：未來(lái)NFC必將成為智能手機(jī)的創(chuàng)新點(diǎn)之一，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的眾多APP之后NFC必將呈現(xiàn)出更多超乎我們想象的應(yīng)用。
開(kāi)啟應(yīng)用新世界
如果沒(méi)有觸摸屏技術(shù)，那么iphone的全新體驗(yàn)就成為了空談，也不會(huì)有平板電腦這樣新型的人機(jī)互動(dòng)形式。而NFC正在開(kāi)啟一場(chǎng)新的touch革命，只不過(guò)這一次對(duì)話的是M2M（機(jī)器對(duì)機(jī)器），作為手機(jī)用戶而言一個(gè)用手機(jī)去touch的簡(jiǎn)單動(dòng)作完全可以替代原來(lái)有可能非常復(fù)雜的操作，同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、支付等功能。
作為NFC手機(jī)的倡導(dǎo)者之一、中國(guó)電信副總工程師靳東濱說(shuō)：“將NFC與手機(jī)結(jié)合，才能把手機(jī)真正變成一個(gè)個(gè)人網(wǎng)關(guān)，NFC是通向虛擬世界與真實(shí)世界的接口�！迸c他持有相同看法的是街旁網(wǎng)CEO劉大衛(wèi)：“支持NFC的手機(jī)能夠跟用戶真實(shí)的環(huán)境有一個(gè)互動(dòng)�！�
因此，在未來(lái)NFC所發(fā)揮的第一大作用很可能就是與LBS相結(jié)合。作為L(zhǎng)BS服務(wù)提供商街旁以往的簽到功能是透過(guò)GPS實(shí)現(xiàn)的，但事實(shí)上GPS定位在10米甚至更為廣泛的范圍內(nèi)，因此一位在某商家處簽到的用戶也許是該商家的用戶，也許僅僅是在這附近。究竟如何為商家提供更為精準(zhǔn)的信息？在三個(gè)多月前街旁開(kāi)始嘗試通過(guò)NFC手機(jī)進(jìn)行簽到，在用戶進(jìn)入某商家店鋪后用NFC手機(jī)在商家?guī)в蠳FC芯片的終端上刷一下，就可以實(shí)現(xiàn)簽到。
無(wú)獨(dú)有偶，谷歌早就嘗試將NFC與LBS應(yīng)用相結(jié)合，此前推出的 Google Hotspot 服務(wù)為 Google Places 增加了評(píng)分和評(píng)論功能，任何在 Google Place 注冊(cè)的商家都可以免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)商用套裝，其中最重要的就是一個(gè)類(lèi)似紙板的東西，用戶到了該商戶只需用NFC手機(jī)碰觸一下這個(gè)東西就可以進(jìn)行得到商戶相關(guān)信息以及評(píng)分和評(píng)論了。
這樣做的另一大好處是降低了用戶的使用門(mén)檻，劉大衛(wèi)說(shuō)：“以前用戶必須要通過(guò)手機(jī)操作2、30秒的時(shí)間完成簽到，但是使用NFC手機(jī)的話只需要刷一下就解決了簽到的問(wèn)題，這能夠使簽到這項(xiàng)應(yīng)用變得非常大眾化。”最近街旁有推出了基于NFC的會(huì)員卡，這與實(shí)體會(huì)員卡并無(wú)分別，只是刷卡變成了刷手機(jī)。
這也就引出了NFC手機(jī)的第二大作用，集成多種非觸卡的功能。事實(shí)上NFC芯片可以被劃分為若干個(gè)扇區(qū)，供不同的商家使用，靳東濱認(rèn)為：未來(lái)會(huì)員卡被廣泛集中到手機(jī)中將會(huì)是一個(gè)很大的趨勢(shì)。市面上林林總總各種商家的打折卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡充斥著所有人的錢(qián)包，但是攜帶不便成為這些卡使用的最大障礙。
至于NFC的第三大作用，也是谷歌和諾基亞近來(lái)最為推崇的：手機(jī)之間的數(shù)據(jù)交換，兩家在發(fā)布新手機(jī)時(shí)像約好了一樣都展示了類(lèi)似的功能：兩部手機(jī)互相碰觸實(shí)現(xiàn)交換名片，互加SNS好友等功能。
以上這三個(gè)應(yīng)用很有可能成為NFC普及階段先行推出的應(yīng)用，而這些應(yīng)用也將慢慢改變用戶使用手機(jī)的習(xí)慣，由較多的人去觸摸手機(jī)屏實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)而由更簡(jiǎn)單的操作——手機(jī)與其他機(jī)器或終端碰觸來(lái)代替。
在此基礎(chǔ)上，更多的應(yīng)用還將不斷涌現(xiàn)，例如廣告，以往廣告展示屏所展示的信息有限，更不用說(shuō)直接與購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)；而投放廣告的商家也并不清楚誰(shuí)看見(jiàn)了自己的廣告誰(shuí)對(duì)此感興趣。但是如果NFC介入的話一切將變得不同：當(dāng)用戶看到感興趣的廣告時(shí)可以通過(guò)觸碰廣告來(lái)了解更多信息，并且可以直接撥通訂購(gòu)或咨詢電話，而商家也會(huì)很清楚地知道究竟誰(shuí)對(duì)此廣告感興趣在此“簽到”。
隨著NFC手機(jī)的逐漸大眾化，因?yàn)槠渚哂刑烊坏呐c真實(shí)世界相關(guān)聯(lián)的特征，因此與實(shí)體零售店相關(guān)的應(yīng)用也將慢慢涌現(xiàn)，而這就需要手機(jī)廠商、服務(wù)提供商和商家共同去打造這一產(chǎn)業(yè)鏈。今年8月街旁與諾基亞NFC手機(jī)合作推出NFC簽到后，11月又通過(guò)與星巴克合作，將NFC簽到在商戶端更大范圍落地，在今年圣誕推廣季除了虛擬簽到外，活動(dòng)期間內(nèi)置街旁網(wǎng)NFC芯片的圣誕明信片將出現(xiàn)在江浙滬200余家星巴克門(mén)店內(nèi)，用戶通過(guò)NFC智能手機(jī)觸碰明信片即可快速簽到獲得虛擬徽章，參與圣誕體驗(yàn)活動(dòng)。
不過(guò)，NFC手機(jī)所涉及的是一個(gè)很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，從操作系統(tǒng)到硬件，再到運(yùn)營(yíng)商、商家，每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著NFC的快速推進(jìn)，目前操作系統(tǒng)和硬件層面基本已經(jīng)成熟了，不管是Android還是windows phone未來(lái)都將支持NFC，而幾大廠商也都針對(duì)NFC有所布局，除了諾基亞之外黑莓以及谷歌都推出了支持NFC的智能手機(jī)，而蘋(píng)果iphone支持NFC也只是時(shí)間問(wèn)題。
目前還不夠成熟的就是運(yùn)營(yíng)商和商戶方面，如果沒(méi)有足夠多的NFC手機(jī)用戶，很難吸引商家積極參與。至于運(yùn)營(yíng)商方面，也需要在計(jì)費(fèi)、分成等業(yè)務(wù)層面重新針對(duì)NFC的使用特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃部署。
劉大衛(wèi)判斷，盡管產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)的過(guò)程很漫長(zhǎng)，但是一年半至兩年左右NFC就會(huì)成為智能手機(jī)的標(biāo)配。
如果說(shuō)GPS第一次讓我們體會(huì)到了LBS帶來(lái)的樂(lè)趣與便利，WIFI讓我們第一次不必理會(huì)流量痛快地享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，陀螺儀改變了手機(jī)游戲體驗(yàn)，那么NFC成為標(biāo)配之后將實(shí)現(xiàn)真實(shí)與虛擬的對(duì)接，隨后所帶來(lái)的改變更是當(dāng)下誰(shuí)也無(wú)法斷言的。
《商業(yè)價(jià)值》