曾鳴：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需突破支付和云計(jì)算瓶頸
2010/10/20
“盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)火熱，但服務(wù)卻制約了其發(fā)展�！�19日，在由支付寶和手機(jī)芯片商、系統(tǒng)方案商、手機(jī)硬件商、手機(jī)應(yīng)用商等60多家廠商召開的支付與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴表示，盡管移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)火熱，但服務(wù)卻制約了其發(fā)展，因此，團(tuán)結(jié)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展以支付與云計(jì)算為核心的基礎(chǔ)服務(wù)，成移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急。
曾鳴表示，即使每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)都在努力創(chuàng)新，整體上我們能夠滿足客戶要求，這個(gè)距離還是很遠(yuǎn)的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，雖然我這兩年熱度在急劇上升，但是它還是處在發(fā)展的早期。這當(dāng)然是一個(gè)硬幣的兩面，可以說挑戰(zhàn)非常大，但是另外一方面市場空間也非常巨大，因?yàn)橛刑嗍虑榭梢宰觥?br />
曾鳴認(rèn)為，盡管大家早已意識(shí)到，無線互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大潛力，并將會(huì)孕育一個(gè)偉大的公司，但是到今天這樣的事情并沒有發(fā)生。為什么？因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域在缺少最為發(fā)展的驅(qū)動(dòng)核心——基礎(chǔ)服務(wù)形態(tài)。
據(jù)悉，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，目前還是游戲等以功能性為主的小應(yīng)用天下，而真正與生活息息相關(guān)的的實(shí)用應(yīng)用服務(wù)卻寥寥可數(shù)�！耙苿�(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上未來發(fā)展最重要的核心是服務(wù)，但是即使像生活服務(wù)這樣一個(gè)所有人都覺得應(yīng)該有的服務(wù)，我們都無法滿足用戶。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正要想迎來自己的未來，最終必須在服務(wù)方面有一個(gè)質(zhì)的突破跟一個(gè)大的突破。”曾鳴說。
“然而，根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來三五年發(fā)展歷程判斷，要把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)服務(wù)做好，單打獨(dú)斗并不實(shí)現(xiàn)，”他表示，產(chǎn)業(yè)上下游需要大家協(xié)同打造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈，需要所有的合作伙伴共同努力才有可能讓我們的服務(wù)逐漸地達(dá)到消費(fèi)者的最低要求，然后逐步地豐富，再提高我們的服務(wù)能力，最終才能把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)美好的夢想，變成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的能夠賺錢的，所有的人能夠從中獲利的新型產(chǎn)業(yè)圈�！�
在談及具體的發(fā)展方向時(shí)，曾鳴表示，支付跟云計(jì)算是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈發(fā)展中最重要的基礎(chǔ)設(shè)施，也是目前這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展可能面臨的重大瓶頸，因此支付跟云計(jì)算領(lǐng)域里面的努力�！叭狈σ粋�(gè)強(qiáng)大的、獨(dú)立的第三方支付服務(wù)，新的商業(yè)模式是很難起來�！�
不過曾鳴也指出，安全支付在移動(dòng)環(huán)境下的挑戰(zhàn)比原來要復(fù)雜的多的多，移動(dòng)環(huán)境本身復(fù)雜，產(chǎn)業(yè)鏈更加長。另一方面，在不影響用戶體驗(yàn)前提下，如何在一個(gè)便利的用戶體驗(yàn)跟一個(gè)安全保證的兩者之間找到一個(gè)相對(duì)的平衡點(diǎn)，也給我們提出了很高的要求。
據(jù)透露，未來，阿里巴巴將在無線領(lǐng)域展開積極布局。其中包括，快速推動(dòng)淘寶口碑這類與生活服務(wù)相關(guān)的成熟核心業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；大力推動(dòng)安全、便利、低成本的支付解決方案，解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心瓶頸；此外，利用阿里巴巴集團(tuán)到目前為止已經(jīng)積累了相對(duì)領(lǐng)域的云計(jì)算服務(wù)，提供移動(dòng)云存儲(chǔ)以及強(qiáng)大的開發(fā)環(huán)境支持的，促進(jìn)整個(gè)移動(dòng)生態(tài)圈的繁榮。
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