海外的移動互聯(lián)網(wǎng)演進路線趨同
柴雪芳 2010/02/01
近一年多來,隨著各國運營商不斷升級網(wǎng)絡,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,滲透率持續(xù)上升。從世界范圍來看,由于日韓移動通信業(yè)比較發(fā)達,因此移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率也非常高,其它國家則相對較低。截至2009年6月底,日本移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過80%,韓國超過60%,英國移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率為22%,美國19.5%,中國超過30%。
為什么不同國家之間發(fā)展有如此大的差異?資料表明,各國運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)的運營模式、服務形態(tài)、目標市場、重點業(yè)務等四個方面存在差異,不過近來也出現(xiàn)了趨同的傾向。
運營模式:封閉還是開放?
日韓運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的運營模式基本類似,都是采取相對封閉的做法,對內(nèi)容/應用產(chǎn)業(yè)鏈進行強有力的控制。日本的三大移動運營商NTTdocomo、KDDI、Softbank都有自己的內(nèi)容門戶,是用戶使用3G業(yè)務、接入移動互聯(lián)網(wǎng)的主要途徑。如NTTdocomo的i-mode門戶、KDDI的EZweb門戶、Softbank的Yahoo!Keitai門戶等。
在提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務的過程中,日本的運營商是重要的內(nèi)容整合者。它們對內(nèi)容提供商采用了兩種政策性的劃分,即官方網(wǎng)站和非官方網(wǎng)站。官方網(wǎng)站被寫入運營商提供的手機菜單中。運營商的服務門戶把官方網(wǎng)站直接連接在服務器上,這樣官方網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)無需通過骨干網(wǎng)就直接可以傳輸?shù)接脩舻慕K端上,當然也可以通過主干網(wǎng)進行傳輸。當用戶需要瀏覽某一網(wǎng)頁時,如果是官方網(wǎng)站可通過門戶網(wǎng)站上的菜單直接進入,如果是非官方網(wǎng)站用戶可以通過輸入URL的方式進入,兩者訪問方式不同,但接入都由運營商提供。大部分用戶通過手機菜單直接登陸網(wǎng)站,一方面是為了操作方便,另一方面是因為內(nèi)容質(zhì)量更加可靠,同時收費更為規(guī)范。
韓國的運營商扮演的角色基本類似。內(nèi)容提供商基本隱身于運營商背后,運營商面向最終用戶提供各種服務。運營商自己運營移動互聯(lián)網(wǎng)門戶,同時也會參與到一些內(nèi)容制作中,并獲取收益,但一般不進入門檻較低的信息服務市場,其主攻的是定位、導航、交易等涉及面廣、市場大、門檻高及涉及到網(wǎng)絡的信息服務市場。
英國的運營商則經(jīng)歷了從封閉的服務模式轉(zhuǎn)向開放的服務模式的過程。在2006年之前,VodafoneUK等運營商均采取i-mode模式。由于分成比例高、商業(yè)模式極其封閉,因此內(nèi)容提供商的發(fā)展空間非常有限,致使內(nèi)容提供商更愿意獨立于運營商發(fā)展數(shù)據(jù)增值業(yè)務。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐日益加快,英國移動運營商意識到必須打破原有的封閉式數(shù)據(jù)業(yè)務商業(yè)模式。近兩年英國移動運營商采取了開放的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展策略,與知名內(nèi)容提供商積極展開合作。
美國面向大眾市場的3G啟動較晚,運營商也采取了與英國運營商類似的做法。同時,iPhone打破了電信運營業(yè)原有的模式,對運營商形成了較大的沖擊,現(xiàn)在美國出現(xiàn)了由應用平臺引領市場走向的趨勢。
服務形態(tài):WAP還是Web?
一直以來,WAP是在線移動互聯(lián)網(wǎng)服務的主流類型。用戶通過WAP網(wǎng)關接入無線互聯(lián)網(wǎng),運營商通過封閉的門戶提供彩鈴、音樂、VOD、游戲、信息服務等。但是隨著技術的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,基于Web方式的在線服務正在世界范圍內(nèi)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。運營商通過實施網(wǎng)頁全瀏覽技術以實現(xiàn)用戶在PC端和手機上能夠享受到一致的業(yè)務體驗。
在日本,NTTdocomo是最早基于Web方式提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務的運營商。2005年,在全球許多運營商還在開發(fā)基于WAP的移動互聯(lián)網(wǎng)服務之時,NTTdocomo的封閉門戶i-mode就已經(jīng)采取了標準的HTML互聯(lián)網(wǎng)格式。
韓國運營商目前同時以WAP和Web方式提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務,如SK電訊的Nate、KTF的Magic-N、LGT的Ez-I等在提供Web瀏覽方式的同時也提供WAP方式的服務。但是,基于Web方式的在線服務正在成為韓國移動互聯(lián)網(wǎng)的主流,移動運營商實施網(wǎng)頁全瀏覽技術,以實現(xiàn)用戶在PC端和手機上能夠享受到同樣的業(yè)務體驗。運營商非常重視無線和固定互聯(lián)網(wǎng)的互通服務,用戶在手機上使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,可以得到與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相一致的服務體驗,包括用戶界面、內(nèi)容等。用戶在移動環(huán)境中可以隨意使用有線互聯(lián)網(wǎng)提供的服務,比如移動搜索、移動郵件、移動聊天和移動博客等。而早在2007年,SK電訊就推出openweb業(yè)務,實現(xiàn)了網(wǎng)頁全瀏覽。目前,SK電訊運營的移動社區(qū)網(wǎng)站、移動音樂門戶、移動即時通信、Nate綜合門戶網(wǎng)站等均實現(xiàn)了無限互通。
在英國,代表性3G運營商Vodafone與和黃3UK都采取與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務提供商廣泛合作的策略,把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的熱點應用引入移動互聯(lián)網(wǎng),它們也傾向于采用Web方式提供服務,強調(diào)業(yè)務在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的互通。
除了在線方式,各國運營商還通過離線的客戶端軟件方便用戶接入網(wǎng)絡。用戶下載并安裝客戶端軟件后,即可以不登陸網(wǎng)站享受到各類服務,如新聞推送、移動搜索、移動視頻、各種金融服務、游戲等。隨著移動Widget的發(fā)展,各種功能的客戶端軟件層出不窮,包括待機畫面、移動游戲、電子郵件、聊天工具、移動金融服務、LBS、視頻點播、離線雜志、新聞服務等。
通信世界周刊
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