安全增值服務成為電信增值業(yè)務新機會

RSA大中華區(qū)高級信息安全系統(tǒng)構(gòu)架師 司馬麗維 2009/12/02

圖1 在數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡、終端實現(xiàn)數(shù)據(jù)控制

　　在數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的過程中，是按照不同的策略來發(fā)現(xiàn)敏感級別不同的數(shù)據(jù)，分類的信息都可以在RSA產(chǎn)品里面進行定義。這方面需要精確的匹配技術，RSA在敏感信息的精確匹配方面在業(yè)界有很好的評價。最后是對數(shù)據(jù)的控制，比如，運營商IDC可將重要且敏感的信息放到最安全的地方并進行加密；在網(wǎng)絡層對不該傳出的信息做攔截；在后臺進行日志管理及審計等。

電信安全增值業(yè)務之二：統(tǒng)一認證及身份管理

　　渠道代理商對運營商核心業(yè)務系統(tǒng)的接入，一直是安全事件頻發(fā)的環(huán)節(jié)。由于往往采用VPN接入方式，將服務器暴露在公網(wǎng)上，社會渠道網(wǎng)點感染的病毒很容易進入信息中心的內(nèi)網(wǎng)，給運營商帶來巨大安全隱患。中國某省電信運營商很早就采用了RSA SeurID強認證解決方案及RSA SecurID令牌為其虛擬專用網(wǎng)（簡稱VPN）提供安全認證保護。

　　有關用戶身份保護可分為三級，首先是基本身份認證，如RSA令牌，也稱作雙因素強身份認證。其次是基于風險的認證。根據(jù)用戶活動風險的不同增加認證機制。最后是用戶身份欺詐防范服務。在身份認證及網(wǎng)絡防欺詐方面，RSA擁有全球最大的防欺詐網(wǎng)絡，有幾百個防欺詐專家每天都在研究和提供防欺詐的技術和手段，包括最快速地識別、阻止、取證分析、及關閉欺詐攻擊。

　　原有的分散賬號、靜態(tài)口令等模式的身份管理不再能夠滿足電信業(yè)務發(fā)展要求。電信運營商需要統(tǒng)一的安全認證平臺，該平臺不僅可以滿足自身業(yè)務發(fā)展需求，還能向用戶及合作伙伴提供認證服務。借助統(tǒng)一認證平臺，電信運營商可以向MSS（管理支撐系統(tǒng)）用戶、BOSS(業(yè)務運營支撐系統(tǒng))用戶、系統(tǒng)（主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫）用戶、ADSL用戶，以及基于Web Portal的用戶提供認證服務；還可以向金融、媒體、政務等行業(yè)客戶提供相關業(yè)務認證服務。

　　目前，國內(nèi)真正做成統(tǒng)一認證平臺的行業(yè)不多，但電信運營商卻有著獨特的網(wǎng)絡、用戶、品牌等優(yōu)勢。RSA能夠助力運營商建立統(tǒng)一的認證平臺，不管是針對系統(tǒng)層的認證，比如針對主機、路由器、防火墻的認證；還是在線用戶的認證；以及基于應用的認證都可以在RSA認證平臺里面進行。

圖2風險管理中的統(tǒng)一認證平臺

　　與傳統(tǒng)的安全認證平臺相比，RSA統(tǒng)一認證平臺最大的不同在于底層平臺是“自適應風險引擎”，這意味著即使某個用戶的身份被盜用了，還可以根據(jù)用戶本身的活動行為及信息做進一步的判斷和認證。假如一個ADSL用戶進入到系統(tǒng)里面，RSA可以在第一時間里做出判斷，如果這個用戶的IP地址來自于RSA防欺詐網(wǎng)絡黑名單上的地址，這個時候即使用戶名和口令都是正確的，RSA仍將進一步對該用戶進行其它認證。

電信安全增值業(yè)務之三：監(jiān)控、報告、審計

　　作為運營商IDC安全服務體系的一部分，通過對信息的監(jiān)控、報告、審計，IDC同樣可以向客戶提供細化的增值服務。比如可以對客戶信息系統(tǒng)中關鍵資產(chǎn)、網(wǎng)絡邊界設備、以及邊界安全防御設備提供重點監(jiān)控；還可以定期對信息系統(tǒng)中的關鍵資產(chǎn)進行單獨審計并提供獨立的審計報告�？蛻敉ㄟ^購買這些統(tǒng)計報告，從而更好的了解自身系統(tǒng)現(xiàn)狀，更有效地應對安全挑戰(zhàn)。

　　從運營商內(nèi)容需求看，對信息的監(jiān)控、報告、審計，可以有效簡化IT審計和法規(guī)遵從，并提高信息安全級別，以及優(yōu)化IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡運維。電信運營商應對國內(nèi)外法規(guī)遵從的需求不斷增長，如國內(nèi)的內(nèi)控法案，國際的薩班斯法案。這些法案往往會給企業(yè)帶來重復的投入或負擔，RSA enVision可以大大減輕企業(yè)在法規(guī)遵從方面的投入，該平臺把國際上常見的審計法案都已經(jīng)內(nèi)置里面，它可以自動地做審計，不需要再手工地搜集審計證據(jù)。

圖3 數(shù)據(jù)監(jiān)控、報告、審計的目標

　　通過RSA enVision平臺的統(tǒng)一管理，整個IT系統(tǒng)的運行狀況都可以一目了然�？梢钥吹秸麄�基礎架構(gòu)的風險管理做到了什么地步，網(wǎng)絡層發(fā)生了什么事故，服務器出現(xiàn)了哪些病毒等。并且這一切都是自動化實現(xiàn)。

實例：Telus電信受益于完整安全體系的解決方案

　　通信企業(yè)應該將信息風險管理的投入與業(yè)務相結(jié)合。這方面Telus的成功經(jīng)驗值得分享。Telus是加拿大電信三巨頭之一，為客戶提供完整的電信產(chǎn)品和服務，包括覆蓋整個加拿大的數(shù)據(jù)、聲訊和無線服務。為了滿足所有合規(guī)性要求，并同時把信息安全做好的情況下，Telus認識到需要一個完整的、體系化的安全解決方案。

　　首先，Telus像所有電信運營商一樣，企業(yè)本身面對著很多信息安全隱患；其次，作為規(guī)模較大的電信運營商，Telus需要滿足合規(guī)性的要求，比如薩班斯法案，以及北美其它的法規(guī)要求。再次，Telus有很多的安全增值服務或外包服務，同樣需要信息風險管理。RSA以信息風險為基礎的整套管理體系符合Telus上述所需，包括各種法案法規(guī)的遵從；企業(yè)的全部信息的保護；所有信息的監(jiān)控和報告；信息的加密&密鑰管理；信息訪問的認證及授權(quán)；信息的訪問控制；數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)及完整性保護。

　　Telus電信通過實施RSA整套風險管理體系，可以發(fā)現(xiàn)敏感信息在哪里，誰訪問了這些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)流向哪里, 風險在何時出現(xiàn), 如何控制并降低這些風險。Telus 不只是從產(chǎn)品層面出發(fā)選擇安全產(chǎn)品，而是選擇通過整套平臺實現(xiàn)信息管理和法規(guī)遵從。RSA風險管理體系幫助Telus實現(xiàn)了四個風險管理的目標，分別是定義敏感信息，進行數(shù)據(jù)分類；通過ISO27000框架建立一套安全體系；進行數(shù)據(jù)風險評估，對敏感信息做終端層、網(wǎng)絡層和數(shù)據(jù)中心層的保護；最后通過應用RSA DLP和enVision等產(chǎn)品實現(xiàn)風險控制。

　　正如RSA全球總裁亞瑟·科維洛曾經(jīng)說過的：“電信業(yè)是一個特殊的行業(yè)，不僅是RSA的客戶同時還是合作伙伴，這意味著信息風險管理將與電信業(yè)務進一步融合�！� 希望，安全增值業(yè)務也能為電信運營商帶來新的商機，RSA愿意與國內(nèi)的電信運營商深入探討，并為電信運營商助一臂之力。

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