谷歌中國總裁李開復(fù)：移動搜索精準(zhǔn)至關(guān)重要
2008/12/19
12月18日消息，由中國CNGI專家委主辦、中國移動通信集團(tuán)公司與中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)CERNET網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)合承辦的“第二屆CNGI工程技術(shù)論壇暨移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”12月18-19日在北京香格里拉飯店舉行。 谷歌中國區(qū)總裁李開復(fù)在會上表示，移動搜索精準(zhǔn)非常重要。他指出，因?yàn)樵谝慌_手機(jī)上面只能看到兩、三個結(jié)果，不像PC上可以瀏覽十幾個結(jié)果，必須要確保前面的三個結(jié)果是非常精確的。
以下是騰訊科技前方現(xiàn)場報道：
李開復(fù)：非常高興今天有這個機(jī)會和大家來談一下移動的語音計(jì)算。語音計(jì)算這個概念是十幾、二十年前就有不同的公司提出，但是在過去的一、兩年在業(yè)界得到了更多的關(guān)注。
什么是語音計(jì)算？簡單的說來是非常龐大的數(shù)據(jù)中心，讓更多的計(jì)算和數(shù)據(jù)儲存到語音端，比如說今天我們用PC的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)，會發(fā)現(xiàn)任何一臺PC要打開瀏覽器就可以上去，同時所有的網(wǎng)頁都是存在語音端的。
更進(jìn)一步的認(rèn)為，將來更多的數(shù)據(jù)會飛到語音端。比如說個人的信息，今天如果買一臺新的手機(jī)，或者新的PC，我們要做同步的功能是很頭疼的，不論是個人的文件也好，還是聯(lián)絡(luò)簿也好，如果能在語音端做儲存和備份，無論是手機(jī)還是PC都可以經(jīng)過瀏覽器獲取。第二，我們認(rèn)為未來的軟件和服務(wù)業(yè)會分布到語音端，對于手機(jī)的用戶已經(jīng)慢慢習(xí)慣了，但是對PC來說，很多的軟件還是每兩、三年升級一次。我們認(rèn)為一旦軟件和服務(wù)分布到語音端之后，打開瀏覽器每一天軟件都在更新。比如說到Google的網(wǎng)站，會發(fā)現(xiàn)今天比昨天多了服務(wù)，那就是因?yàn)樵诤笈_上、在數(shù)據(jù)中心Google已經(jīng)做了更新，這樣讓用戶實(shí)時的享受到服務(wù)。這樣的數(shù)據(jù)和軟件飛到了語音端，意味著未來在PC上面重要的不是操作系統(tǒng)，而是瀏覽器。意味著軟件的更新越來越豐富、越來越快，而且語音的計(jì)算也是基于公共的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議。
特別重要的是，任何一個設(shè)備都要方便的介入。因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)的來臨，讓很多龐大的數(shù)據(jù)中心里面存了很多很好的服務(wù)和數(shù)據(jù)，只要你有一臺PC和瀏覽器，就可以使用這些數(shù)據(jù)。今天手機(jī)有越來越多的功能，所以意味著手機(jī)只要能夠打開一個瀏覽器，它就可以接觸到所有過去基于PC的基礎(chǔ)所累積的種種的服務(wù)和數(shù)據(jù)。所以今天移動互聯(lián)網(wǎng)云集時代即將來臨，因?yàn)槲覀兛梢钥吹绞澜缟系氖謾C(jī)眾多，他們可以完全的享用所有PC互聯(lián)網(wǎng)時代累積的所有資源和數(shù)據(jù)，所以這更快的促進(jìn)了移動的語音計(jì)算時代。
談一下對Google來說語音計(jì)算代表著什么，IBM公司他們都希望變成云集來的提供商，讓你們租用他們的模式。對Google更重要的是，我們在語音時代最大的競爭優(yōu)勢是我們發(fā)明了世界上最廉價、最高效的計(jì)算平臺，一臺服務(wù)器成本可能是別的公司的1/5、1/10甚至，1/20因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)器是自己做的。看到到語音來臨之后，誰能夠提供最廉價、最高效、最防錯的數(shù)據(jù)，就可以更具有競爭優(yōu)勢。Google剛做服務(wù)的時候，用的是商業(yè)的服務(wù)器，但是兩年后，我們就發(fā)現(xiàn)應(yīng)該自己發(fā)明服務(wù)器，可以做得更便宜、更融錯，服務(wù)器越做越多，越做越小，越做越便宜，直到去年，我們所做的數(shù)據(jù)中心應(yīng)該是全世界最大的。你會發(fā)現(xiàn)它在世界最冷的地方，因?yàn)槟抢锇l(fā)電和冷卻可以做到更好。
Google有全世界任何公司里最多的服務(wù)器，最大的數(shù)據(jù)中心，這些服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心除了降低成本、更便宜的操作以外，我們認(rèn)為還有一個非常重要的功能，就是當(dāng)我們有這么多臺機(jī)器的時候，可以做很多過去做不成的服務(wù)，過去在一臺PC上，甚至100臺、1萬臺PC上都做不成一個服務(wù)，今天因?yàn)镚oogle有了幾十萬臺服務(wù)器，我們就能做很多過去做不了的東西。所以語音計(jì)算時代對Google來說不止是服務(wù)外包數(shù)據(jù)中心的革命，更多的它會讓我們能夠做很多過去做不了的技術(shù)。Google認(rèn)為我們有了龐大的服務(wù)器數(shù)據(jù)中心，我們能夠做最合的搜索。搜索為什么要用這么多服務(wù)器呢？待會兒我會介紹一下。
第二個例子更容易理解，地球和地圖。Google地球，你可以這么想象，其實(shí)它的服務(wù)是把全世界的衛(wèi)星圖片粘貼在一起，你可以想象每一個平方公分地球上的平地，都要用一個硬盤代表，你可以算算地球上需要多少硬盤。Google做出35種語言彼此的翻譯，每一個語言對都有1萬億個字訓(xùn)練出來的機(jī)器翻譯。很快你就會知道為什么上萬提的機(jī)器才能提供這樣的服務(wù)。
回到第一個例子，中文搜索。很多人說搜索很多公司都有，機(jī)器多就能做更多的搜索嗎，答案是對的�？纯粗形挠卸嗌倬W(wǎng)頁呢？大概有幾百億。在座的各位可以想一想，如果你有幾十億個網(wǎng)頁，每一個幾十K，每一秒都要更新，你算有多少臺機(jī)器，有多少帶寬，如果你有非常精確的搜索引擎，可以覆蓋幾百億網(wǎng)頁。當(dāng)你的索引夠大的時候，你可以搜索到別的搜索引擎搜不到的詞。
除了精確完整之外，Google的搜索還有個很大的特點(diǎn)，就是整合搜索。所謂的整合搜索，就是每一次你在搜索的時候，不是一個搜索引擎在為你工作，而是14個。這里有一個例子，當(dāng)我們搜套捉的時候，出來的結(jié)果第一個是網(wǎng)頁，第二、第三、第四是粉絲網(wǎng)站或者八卦新聞，第五革命化結(jié)果又是一個圖片的搜索，第六個結(jié)果是視頻里面MTV的結(jié)果。
回到今天的主題，那么大的語音計(jì)算的功能，我們將把它全部釋放出來，不但面對PC的用戶，而且面對手機(jī)的用戶。今天如果你用手機(jī)上網(wǎng)，當(dāng)然也可以用一些特別的手機(jī)應(yīng)用程序，它們是可以上網(wǎng)的，也可以接觸語音計(jì)算。下面可以看到一些例子，比如說電子郵件或者地圖。另外，用已有的電信平臺，可以做短信等工作。但是我們認(rèn)為未來最讓人振奮的是手機(jī)瀏覽器，也就是說當(dāng)你的手機(jī)有全功能瀏覽器的時候，剛才我提到的每一個語音計(jì)算，不但在PC上可以做，在手機(jī)上也可以做，Google非常幸運(yùn)的是在全球與很多運(yùn)營商都有合作。第一個例子是我們在美國和蘋果在iPone上面做出來的地圖體驗(yàn)，在中國非常的幸運(yùn)能夠和中國移動合作，提供搜索技術(shù)給移動夢網(wǎng)。在右邊是日本的合作，和中國移動的合作模式非常相似，這樣用戶就可以接觸我們先進(jìn)的搜索技術(shù)。搜索技術(shù)包括移動搜索，也包括地圖，這是我們發(fā)現(xiàn)用戶在手機(jī)上最需要的服務(wù)。深入的談一下移動搜索。
移動搜索就是把幾千億個網(wǎng)頁全部放在口袋里，而且剛才我們看到了整合搜索在PC上面搜一個套捉，可以啟動14種不同的搜索，在手機(jī)上也可以達(dá)到類似的效果。這里我們搜索的是四川地震圖片，上面是圖片的結(jié)果，下面是網(wǎng)站的結(jié)果，再下面有新聞的結(jié)果，一旦點(diǎn)擊以后發(fā)現(xiàn)為PC設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁，也能夠轉(zhuǎn)到手機(jī)上使用。看到網(wǎng)頁，原來的互聯(lián)網(wǎng)可能有很多圖片在網(wǎng)頁上，但Google發(fā)明了一種技術(shù)，可以把任何世界上幾千億個網(wǎng)頁在手機(jī)上瀏覽。這里是完全自動的，左邊的很大的網(wǎng)頁切分出來，讓你在手機(jī)上可以一段一段的看，格式也非常容易懂，適合在手機(jī)屏幕上顯示。根據(jù)你的搜索，剛才我們搜的是汶川地震，根據(jù)搜索，和你搜索詞最相關(guān)的排在最前面，這樣可以節(jié)省更多的帶寬的使用。所以在移動搜索里面，我們可以搜索圖片、新聞和普通的PC看的網(wǎng)頁。
另外移動搜索精準(zhǔn)非常重要。因?yàn)槟阍谝慌_手機(jī)上面只能看到兩、三個結(jié)果，不像PC上可以瀏覽十幾個結(jié)果，Google投了非常多的人力，確保我們投的那三個結(jié)果是非常精確的。那些移動用戶最常做的事情，針對他們常做的事情優(yōu)化我們的結(jié)果。比如說移動用戶往往對股票非常有興趣，當(dāng)他們搜中石油的時候，我們會把中石油股票價錢放在最上面，讓他一目了然的得到結(jié)果。當(dāng)他搜短信的時候，如果是在春節(jié)，我們的排序是有時效性的，春節(jié)前一、兩個星期我們會提供特別的搜索，我們認(rèn)為大部分搜短信的人可能找一些比較有趣、溫馨的短信，群發(fā)給他的朋友。搜電影，很多人在路上，平時想要看電影，我們就會把今天在離你最近的播放的時間，排在最前面。另外Google還提供了手機(jī)地圖，不僅僅是把地圖呈現(xiàn)在你面前，我們都知道紙質(zhì)的地圖是非常枯燥難用的，必須知道地址，還要畫線，但是數(shù)字的地圖是非常有用。不但可以看到地圖，還可以實(shí)時的看到是否有堵塞的問題。中間如果不開車，要找公交路線或者地鐵，甚至步行的路線，也可以靠Google的地圖告訴你坐哪一路車，在哪里換，它可以非常的節(jié)省時間，甚至節(jié)省金錢最右邊的例子，地圖是用來做什么的？是用來找東西的，找餐館啊，找商場啊�？梢钥吹疆�(dāng)你找到餐館的時候，不但可以告訴你哪一家餐館在什么地方，甚至可以告訴你餐館平均價格是多少，有什么樣的菜。移動的搜索非常聰明，找餐館，不僅僅是找麥當(dāng)勞，找所有北京的麥當(dāng)勞，如果你在北京，他給你的應(yīng)該是北京的麥當(dāng)勞，如果在南京，給你的應(yīng)該是南京的麥當(dāng)勞。這還不夠，如果你在北京，它給你的是離你現(xiàn)在的地方最近的麥當(dāng)勞，如果你有GPS，還可以給你非常精確的定位。甚至沒有，Google搜索就可以猜測你的大概位置，做一個麥當(dāng)勞的排序。
最后我想講的一點(diǎn)是我們非常樂于看到手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的使用能夠非常迅速的成長，我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)碰到的一個瓶頸就是手機(jī)上需要一個完整的操作系統(tǒng)，還有一個完整的瀏覽器，它才能夠達(dá)到剛才我們描述的目的。無論是非常好的地圖，非常精確的搜索，或者網(wǎng)頁的瀏覽，都需要一個大屏幕的，而且有完整操作系統(tǒng)的，有完整瀏覽器的手機(jī)才可以運(yùn)行。今天如果是一個手機(jī)制造商或者運(yùn)營商，他要去購買一個操作系統(tǒng)，價位可能會非常的高。自己開發(fā)可能又有一些兼容的問題，還有研發(fā)的困難，Google的商業(yè)目的非常簡單，我們希望看到移動互聯(lián)網(wǎng)快速的成長，讓手機(jī)都像PC一樣上網(wǎng)。操作系統(tǒng)選擇不多，做得好的很貴，自己做的又不見得好，我們希望更快的促使手機(jī)運(yùn)營商和手機(jī)制造商做出高功能的瀏覽移動互聯(lián)網(wǎng)，甚至瀏覽整個互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)。所以我們推出了一個系統(tǒng)，它是免費(fèi)開元的系統(tǒng)和瀏覽器，它能夠最大化的語音潛力，免費(fèi)把語音代碼提供給所有的合作伙伴，它是絕對開放的，我們提供的是源代碼，可以贈送給所有人。而且是面對任何人、公司、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，包括我們的競爭對手，都?xì)g迎他們拿去使用，而且是完全開放性的使用。開發(fā)出來的應(yīng)用軟件可以無縫隙的在手機(jī)平臺上整合，我們有非常多的工具，可以簡單迅速的開發(fā)。我們認(rèn)為這是一個促使移動互聯(lián)網(wǎng)和移動語音時代最好的方式�，F(xiàn)在全球已經(jīng)有47個跟我們非常緊密合作的合作伙伴，當(dāng)然包括了今天主辦的中國移動，這也是我們和中國移動合作的很多項(xiàng)目之一，還有華為，未來我們還希望有更多的中國的合作伙伴能夠跟我們一起創(chuàng)造未來的移動互聯(lián)網(wǎng)。
舉幾個例子。這個平臺推出之后，用我們合作伙伴和軟件開發(fā)上的開發(fā)軟件，一樣可以搜索到，我們絕對沒有任何的捆綁行為，并不是說用了之后，就強(qiáng)迫你用我們的地圖。很多的軟件開發(fā)商，非常喜歡在這個平臺上開發(fā)他們的軟件，因?yàn)樗麄冇蟹浅V的推廣渠道，而且它也是開放的平臺，我們并沒有對自己的軟件有任何的偏袒。我們也發(fā)現(xiàn)確實(shí)很多軟件開發(fā)商有非常好、非�？岬南敕�。你用PC的時候，只有用鼠標(biāo)操作才能從這個地方看到那個地方，我們的很多手機(jī)上面有感應(yīng)器，它們知道你在看什么地方比如說拿手機(jī)往這邊看，就看到左邊，往中間，就看到中間，就像鏡子一樣，讓你能夠看到街上的情景。另外一個應(yīng)用，如果你在街上看到了一個鼠標(biāo)，你非常想買，但你不知道是不是最便宜的，這時你可以拍一張照片，把條幅拍下來，按一個按鈕，就可以看別的網(wǎng)站上或者離你最近的商店里面有賣同樣的鼠標(biāo)，這個地方賣15塊9毛8，可能隔兩條街比這兒還便宜，它會告訴你不要買，達(dá)到了我們促使語音時代在手機(jī)上出現(xiàn)的期望。
我們還有應(yīng)用大賽，看誰能做出更好的應(yīng)用，有1700多個，半個月就有440多個應(yīng)用的產(chǎn)生。我們覺得開源的做法得到了很好的應(yīng)用，而且我們已經(jīng)有25萬次下載。所以我們非�？春靡苿踊ヂ�(lián)網(wǎng)時代的來臨，因?yàn)楸澈笥姓Z音時代在支持它。我希望和在座的各個公司以后能夠一起合作，不論在后臺的語音計(jì)算，還是在前臺的操作系統(tǒng)，讓我們一起迎接未來的移動語音計(jì)算時代的來臨。謝謝大家。
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