中研博峰焦明哲：下一代離散眼球經(jīng)濟(jì)先鋒
姚易順 2008/09/19
非常高興給我這次機(jī)會(huì)跟在座各位朋友探討相關(guān)的主題。我是今天上午最后一個(gè)參與交流的人員，我已經(jīng)感覺讓我回想到上初中或者小學(xué)的時(shí)候上午的第四節(jié)課12點(diǎn)可能要吃飯了，肚子也咕咕叫，但是還要聽下來，我會(huì)把我重點(diǎn)的觀點(diǎn)盡快跟大家分享。我覺得咨詢公司應(yīng)該提出一些相對比較犀利甚至有一些偏激的觀點(diǎn)，希望大家能夠挑戰(zhàn)或者提出建議，謝謝。
我的題目是下一代離散眼球經(jīng)濟(jì)的先鋒——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。首先解釋一下離散眼球經(jīng)濟(jì)，通過對消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行非連續(xù)的、間歇的和零散的時(shí)間段和空間段注意力和牽掛度的吸引來獲得經(jīng)濟(jì)中品牌價(jià)值的最大化。有人用一句話概括就是任何事物的價(jià)值的大小取決于它吸引眼球的多少。當(dāng)然有一點(diǎn)的片面性但的確是反映了當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況。我這里提出的離散眼球經(jīng)濟(jì)是什么意思呢?我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不太可能替代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，不像移動(dòng)語音去替代固定語音一樣，可以實(shí)現(xiàn)相對比較完整或者完全的替代，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)僅僅是作為一個(gè)補(bǔ)充，作為一個(gè)特定的時(shí)間段和空間段對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的補(bǔ)充。這就是我們中研博峰咨詢的核心觀點(diǎn)。
今天演講的內(nèi)容我想分為三部分：
第一部分，從另外的角度去詮釋一下整個(gè)產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展趨勢。
第二部分，把離散眼球經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再具體分析一下。
第三，和大家共同展望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
最后，如果有時(shí)間也歡迎大家和我交流互動(dòng)或者挑戰(zhàn)。
從這張片上可以看出我們整個(gè)傳統(tǒng)的電信行業(yè)的發(fā)展趨勢，用現(xiàn)在大家非常熟悉的藍(lán)海和紅海來表示，紅海是逐步下降的形式代表傳統(tǒng)電信行業(yè)的語音、接入相關(guān)線路的出租等等業(yè)務(wù)，這種趨勢也是不可避免，包括前面相關(guān)的一些專家和同事也提到了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑。各種運(yùn)營商包括這條產(chǎn)業(yè)鏈上所有的成員都在抑制傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑并且不斷地向一些新的產(chǎn)業(yè)、新的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們把它總結(jié)為一個(gè)總體的趨勢就是傳統(tǒng)的電信行業(yè)將朝著電信也就是所謂的T發(fā)展。傳統(tǒng)的電信行業(yè)將朝著電信、信息、媒體、娛樂發(fā)展，形成與互聯(lián)網(wǎng)融合的TIME的方向，這個(gè)TIME也反映未來蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
以通信、通道服務(wù)為基礎(chǔ)，向信息傳媒、娛樂產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展是全球各國電信運(yùn)營商近期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的總體方向。無論從國外的BT還是中國移動(dòng)、中國電信，他們轉(zhuǎn)型的整體方向也都是在朝著這些方向轉(zhuǎn)型。大家可以看到通信通道代表一些業(yè)務(wù)和服務(wù)，信息內(nèi)容服務(wù)、傳播媒介服務(wù)以及無線媒介服務(wù)都有一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行支撐。包括當(dāng)時(shí)在轉(zhuǎn)型初期都提到從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。
剛剛介紹了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，我們看一下其他行業(yè)的巨頭，他們?nèi)绾芜M(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展，或者說跨產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展是他們未來的目標(biāo)和憧憬，首當(dāng)其沖的google，在2006年收購了一家以視頻網(wǎng)站橫掃全家的一家公司，同時(shí)在今年年初也向美國的聯(lián)邦通信委員會(huì)申請運(yùn)營商的牌照，種種跡象表明它可能不僅僅希望自己是網(wǎng)絡(luò)搜索的巨頭。中國移動(dòng)也是，他曾經(jīng)收購鳳凰衛(wèi)視19.9%的股份，目前也成立了移動(dòng)互聯(lián)的公司，把旗下的郵箱、飛信、音樂等納入到移動(dòng)互聯(lián)公司的旗下。再看微軟要收購雅虎，楊致遠(yuǎn)一直說他的價(jià)格太低所以沒有收購太低，這說明他也要向傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展。諾基亞也是，它的CEO也認(rèn)為自己是一家互聯(lián)網(wǎng)的公司而不是通信設(shè)備終端公司。
剛剛談到了一些相關(guān)行業(yè)巨頭的行動(dòng)，再看一下相關(guān)的運(yùn)營商包括全球的電信運(yùn)營商甚至未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力通過各種方式參與其中，這里舉了兩個(gè)例子沃達(dá)豐相繼跟微軟、易貝、雅虎合作基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，包括亞洲全球比較領(lǐng)先的SKT運(yùn)營商基于3G網(wǎng)絡(luò)部署也進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的拓展。
看國內(nèi)的運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越成為運(yùn)營商機(jī)構(gòu)當(dāng)中不斷的增長，像中國移動(dòng)手機(jī)報(bào)、移動(dòng)夢網(wǎng)、飛信、一起玩吧、彩鈴等等，中國聯(lián)通相對來說在增值業(yè)務(wù)這一塊可能稍遜色中國移動(dòng)，但是增值業(yè)務(wù)占比都在保持穩(wěn)定的增長。
同時(shí)，運(yùn)營商也在打造自己的TIME業(yè)務(wù)體系。我們通過從另外的視角看整個(gè)傳統(tǒng)的電信行業(yè)發(fā)展會(huì)朝著TIME的方向發(fā)展，同時(shí)有四種替代的效益，加速了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的充分融合與變遷。這四種替代效應(yīng)分別是什么呢?首先是移動(dòng)對于固定的行為替代，也就是說我們平時(shí)越來越多的使用移動(dòng)電話而不是固定電話，像我本人家里已經(jīng)有五年沒有使用固定電話了。
第二，數(shù)據(jù)對語音收入的替代。運(yùn)營商越來越多收入占比當(dāng)中越來越多呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的角色，包括和黃推出3G業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)把很多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)像MSN、易貝其他大家非常熟悉的業(yè)務(wù)都直接移植到3G業(yè)務(wù)上。
第三，內(nèi)容對于管道的價(jià)值替代。無論是從資本市場上的反映還是用戶價(jià)值的獲取上，運(yùn)營商都一馬當(dāng)先，甚至很多基礎(chǔ)運(yùn)營商的參與者都認(rèn)為內(nèi)容運(yùn)營商的速度稍稍快了一點(diǎn)。
第四，分布對于中心流量的替代，包括當(dāng)時(shí)最紅的博客老徐另外超級女生等等，這些表明互聯(lián)網(wǎng)WBE2.0、趨中心化、世界是平的等趨勢，這些趨勢將加速產(chǎn)業(yè)的融合和演進(jìn)變遷。從行業(yè)發(fā)展來說從傳輸通道到信息內(nèi)容到媒體到娛樂，大家看到很多公司在演進(jìn)的道路上快馬加鞭。
離散眼球經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)
剛剛我們說了我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征就是具有離散眼球經(jīng)濟(jì)的特征。何為離散眼球經(jīng)濟(jì)，我剛才也介紹了大家應(yīng)該很清楚了。我可以舉一個(gè)例子，城市某位白領(lǐng)的一天離散資源有哪些?包括早上8點(diǎn)上班、乘坐地鐵以及工作休息、拜訪客戶的車上、參加客戶方的投標(biāo)會(huì)甚至包括去洗手間，晚上去參加聚會(huì)的等待等等。這說明離散眼球時(shí)空資源分別是哪些，由于用戶的離散資源的存在才促進(jìn)了離散眼球經(jīng)濟(jì)的形成。
那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性就決定了其定位必然是離散資源中眼球的獲取，因?yàn)槲覀冊谶@里說的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對而言基本指是以手機(jī)或者PDA上網(wǎng)的形式。它在手機(jī)的特征上在信息的展現(xiàn)或者信息的管理程度上，可能和固定互聯(lián)網(wǎng)不能相比，但是一些其他方面的特征比如說它的隨時(shí)隨地，它的便攜性、它的交互性等等有它的優(yōu)勢，正是因?yàn)檫@些原因的存在，使得它能夠定位成移動(dòng)眼球經(jīng)濟(jì)的獲取媒介。事實(shí)上，通過用戶的調(diào)研我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)大家可以看到下面有一個(gè)餅圖，餅圖是Wap用戶使用情景的分布，分別包括幾個(gè)部分，大家可以看一下。我們認(rèn)為能夠獲取離散眼球經(jīng)濟(jì)的媒介和相關(guān)事物是比較多的，比如說報(bào)紙，比如說PSP比如說MP3或者說公交車上的移動(dòng)電視，這些都是可以獲取離散眼球經(jīng)濟(jì)的或者說獲取離散時(shí)空資源的，為什么說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為相對而言更加具有優(yōu)勢呢?我們通過一個(gè)分析，通過信息的完美度以及互動(dòng)性兩個(gè)角度對整個(gè)能夠獲取離散時(shí)空資源的媒介進(jìn)行一個(gè)比較，因?yàn)橄Ｍ蛻暨_(dá)到一個(gè)完美的體驗(yàn)必須要使得信息相對比較完美，同時(shí)能夠產(chǎn)生互動(dòng)，我們一些傳統(tǒng)的媒介比如說像戶外的信息臺、書籍、報(bào)紙?jiān)诨?dòng)性上差一些，而我們的短消息或者移動(dòng)的及時(shí)通信這方面不如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在信息完美度上更加有優(yōu)勢。所以大家看到右邊的這些所謂的傳統(tǒng)的離散眼球時(shí)空獲取資源的媒體也好或者相關(guān)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品也好，可能會(huì)在未來被以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的相關(guān)業(yè)務(wù)取代。比如現(xiàn)在我就習(xí)慣在地鐵上接收手機(jī)報(bào)，可能不會(huì)看新民晚報(bào)或者新聞晨報(bào)。
剛剛談了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位，下面我想大致簡單說一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)遵循的需求規(guī)律。在這一塊我覺得相對來說變化不大，它還是基于標(biāo)準(zhǔn)人的需求把標(biāo)準(zhǔn)人的需求分解成為基本層次的生活類需求，高層次的生活類需求以及事業(yè)類需求，還有以家庭為單元的小群體的需求�；谶@些需求我們在業(yè)務(wù)的搭建或者業(yè)務(wù)開發(fā)商應(yīng)該有所借鑒。比如說會(huì)有一些語音增值類的、消息類、互聯(lián)網(wǎng)類的，包括資訊類、音樂類的、游戲、圖象、電子商務(wù)類的。這些到目前為止已經(jīng)存在商用的以及有待開發(fā)的應(yīng)用。
第四，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)展到今天已經(jīng)形成一個(gè)無所不能的網(wǎng)絡(luò)世界，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為這個(gè)世界未來消費(fèi)的最亮麗的部分，從大型計(jì)算機(jī)到小型計(jì)算機(jī)到寬待網(wǎng)絡(luò)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便攜性和安全性是非常重要的原因。同時(shí)伴隨著手機(jī)出貨量的增長和手機(jī)智能化的不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶會(huì)在未來形成跨越式的增長，截止08年1月中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年增長速度超過了20%。手機(jī)的銷量07年中國是1.5億倍，所以這些條件都促使了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來會(huì)形成一個(gè)跨越式的發(fā)展。
第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)也會(huì)逐步超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成為新一輪的投資熱點(diǎn)，有很多的風(fēng)險(xiǎn)投資或者是私募基金都在尋求在互聯(lián)網(wǎng)方面的發(fā)展，包括一些投資機(jī)構(gòu)也把互聯(lián)網(wǎng)作為下一輪投資的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
就目前而言現(xiàn)在拿WAP來說，WAP網(wǎng)站站點(diǎn)分為三類：一類就是移動(dòng)運(yùn)營商。第二，就是大的移動(dòng)公司自建的WAP網(wǎng)站。第三，是大量免費(fèi)的WAP網(wǎng)站，而恰恰是大量免費(fèi)的WAP網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中吸引大量的流量，但是他們是獨(dú)立于移動(dòng)運(yùn)營商WAP網(wǎng)絡(luò)之外的。
今年08年8月份投資互聯(lián)網(wǎng)非常成功的軟銀老板和馬云一起去參加亞洲中小企業(yè)峰會(huì)，他在會(huì)議上就提到了這次來參會(huì)是十年以來唯一一次沒有帶筆記本電腦的旅程，他帶了手機(jī)，當(dāng)然是Ipor的，他也認(rèn)為未來的軟銀投資方向應(yīng)該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，未來十年希望把軟銀打造成為手機(jī)的google，當(dāng)然這也表明了他投資的趨向。
第三，除了業(yè)務(wù)的收入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還將為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來更多的流量貢獻(xiàn)，為未來孕育著無盡的商務(wù)模式想象空間。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在近期或者在發(fā)展的初期還是將以收取廣告費(fèi)為主要的盈利模式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并將和固定網(wǎng)絡(luò)一起相互地配合形成客戶體驗(yàn)的無縫融合的交互，大家可以看到一個(gè)人的生活圈，他早晨比如說他起來之后干了什么事，到晚上睡覺前干了什么事，在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)分別使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)，那么最終移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必然和固定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配合，向用戶提供無縫的客戶體驗(yàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將沿襲傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，同時(shí)在差異化的個(gè)性應(yīng)用的匹配與基于位置的服務(wù)商將凸顯優(yōu)勢。這張片子可以看出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，把它分為九大類，分別是基礎(chǔ)通信一直到被資本收購，這是我們所看到的目前互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式。畫圈是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的盈利模式，包括數(shù)字內(nèi)容分發(fā)、新媒體、搜索、網(wǎng)絡(luò)營銷中介等。
第六，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在向MobileWEB2.0演進(jìn)，終端、應(yīng)用和寬帶將成為發(fā)展核心要素。web2.0里面也會(huì)注入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展當(dāng)中，包括我剛剛談到的區(qū)域中心化，民主式創(chuàng)新、眾包還有人肉搜索。
第七，形成價(jià)值鏈共贏的合理利益分成模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以和諧發(fā)展的重要基石。
符合WEB2.0的業(yè)務(wù)可能會(huì)包括及時(shí)通信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、綜合門戶、搜索引擎、博客、網(wǎng)絡(luò)廣告等等。
今天我的發(fā)言總體來說就結(jié)束了，總結(jié)一下我今天講了三個(gè)部分，第一個(gè)從另外的角度來詮釋整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，并且得出一個(gè)大體的趨勢。
第二，離散眼球經(jīng)濟(jì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
第三，和大家探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
謝謝大家!
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