電信運營商IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展新思路

中國電信重慶分公司 皮智宇 2008/08/13

1. 它不是人與人之間的通信，而是人與機(jī)器之間的通信，這就決定了IPTV要具有人機(jī)交互特性；


2. 它要具有多媒體特性，提供不同媒體形式的選擇和播放；


3. 業(yè)務(wù)是以檢索或選取節(jié)目單發(fā)起，因此點播業(yè)務(wù)必然伴隨檢索業(yè)務(wù)，是一種個性化的服務(wù)。

圖1 IPTV產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D

　　在上圖所提到的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中，內(nèi)容提供商是指視頻業(yè)務(wù)內(nèi)容源頭，在中國的市場中，我們可以將其具體成文廣傳媒、央視傳媒、南方傳媒等公司，他們掌握著內(nèi)容審核的核心權(quán)力，從廣義上講是視頻內(nèi)容的提供者。

　　以前，內(nèi)容提供商通過節(jié)目打包，然后通過電信系統(tǒng)或者廣電系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)提供商將內(nèi)容傳輸?shù)接脩綦娨暯K端，完成節(jié)目的收看。這種視頻業(yè)務(wù)模式已經(jīng)運轉(zhuǎn)了幾十年，VOD視頻點播和時移電視只是在其基礎(chǔ)上進(jìn)行改良，并沒有顛覆這種運行模式，未來這樣的模式也將會延續(xù)，這也是在未來引發(fā)所謂的同質(zhì)化競爭或者“紅�！钡闹饕�原因。

　　但是，這樣的情況也許會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)：內(nèi)容整合商和內(nèi)容推送商的出現(xiàn)將顛覆傳統(tǒng)的電視業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，很有可能在未來為視頻業(yè)務(wù)催生出一片“藍(lán)海”。

　　所謂內(nèi)容整合商，是將原始的內(nèi)容進(jìn)行包裝，然后通過新產(chǎn)品的模式推送給用戶。以前，內(nèi)容提供商同時也承擔(dān)著內(nèi)容整合商的角色，頻道、欄目、節(jié)目就是給用戶的產(chǎn)品。而現(xiàn)代的內(nèi)容整合商更為專業(yè)化，其目標(biāo)是將內(nèi)容收看轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N獨特的用戶感受。以YouTube為例，已經(jīng)以其內(nèi)容整合商的身份獲得了很大的成功：YouTube網(wǎng)站的視頻內(nèi)容表現(xiàn)形式以Clip片段為主，更符合現(xiàn)代人生活節(jié)奏快的需求。普通用戶可以大量上傳視頻，使“草根”文化得以傳播，激發(fā)用戶的參與性；提供社區(qū)化視頻導(dǎo)航、共享、推薦、評論，業(yè)務(wù)體驗更加豐富；在各類終端上都可以播放(PC、TV、iPhone)，受限制條件低；借助Comcast(北美最大的有線運營商)，在交互電視業(yè)務(wù)中引入了YouTube頻道，電視用戶可以收看到標(biāo)清甚至高清質(zhì)量的YouTube內(nèi)容，業(yè)務(wù)領(lǐng)域更加寬闊。

　　正是由于這樣的原因，YouTube、Joost、Tudou、6rooms等已經(jīng)以內(nèi)容整合商的身份參與到IPTV產(chǎn)業(yè)鏈中，通過他們的智慧去改變用戶的體驗，而這種體驗具有極高的用戶黏度和吸引力，會改變同質(zhì)化競爭的現(xiàn)狀。雖然從目前的發(fā)展態(tài)勢看來，還只有互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容整合商的主要舞臺，但是，對于未來我們有理由相信，在IPTV、移動通信的領(lǐng)域，他們也將會發(fā)揮巨大的作用。

　　產(chǎn)業(yè)鏈中的另外一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)——內(nèi)容推送商也是IPTV業(yè)務(wù)中的新興力量，其任務(wù)是在數(shù)據(jù)網(wǎng)基礎(chǔ)上通過構(gòu)建通用的視頻基礎(chǔ)平臺，完成視頻流的存儲和推送，以此提高用戶的感受和體驗。以Akamai和ChinaCache為代表的CDN提供商目前已經(jīng)初步具備了內(nèi)容推送商的特點，視頻網(wǎng)站甚至可以只專注于內(nèi)容的整合，將視頻流的存儲和推送任務(wù)外包給這些CDN提供商，從而大大降低了運營成本，同時提高視頻業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。

運營商的角色歸屬

　　通過上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運營商會發(fā)現(xiàn)新的“藍(lán)海”空間——成為內(nèi)容整合商和內(nèi)容推送商，從而把IPTV業(yè)務(wù)引入一個新的境界，我們甚至可以稱之為“用戶體驗提供商”。當(dāng)然，內(nèi)容整合商的角色更偏向應(yīng)用，這不是電信的傳統(tǒng)強(qiáng)項，電信運營商可以借助全資子公司、合資公司、與ISP合作等手段介入這個領(lǐng)域。

　　從另外的角度看來，電信運營商更加適合做內(nèi)容推送商，視頻內(nèi)容推送正在更加平臺化、硬件化，這是電信的強(qiáng)項；而內(nèi)容推送與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合相當(dāng)緊密，電信網(wǎng)絡(luò)與最終用戶的零距離使得電信運營商提供內(nèi)容推送服務(wù)具備了得天獨厚的先天優(yōu)勢。

　　電信運營商成為內(nèi)容推送商，是將視頻業(yè)務(wù)中的通用功能剝離開，形成一個單獨的通用基礎(chǔ)平臺，與網(wǎng)絡(luò)傳輸相配合，完成視頻編解碼、加密、復(fù)用、速率調(diào)整、碼率變換、存儲、推送等視頻處理功能。通過構(gòu)建這個平臺，能夠為視頻應(yīng)用提供更為開放的使用環(huán)境，為電視、PC和手機(jī)等終端提供統(tǒng)一的用戶感受，而更加重要的是，通過這個平臺的構(gòu)建，電信運營商將完成一次平滑的開拓，從而真正成為全方位的“視頻能力提供商”。

　　IPTV業(yè)務(wù)演進(jìn)的脈搏牽動著大多數(shù)電子信息企業(yè)的神經(jīng)線，我們看到，不僅是中興、華為、上海貝爾阿爾卡特、UT斯達(dá)康這些設(shè)備廠家有所跟進(jìn)，甚至還有盛大、夏新、TCL等硬件廠家也加入其中，爭先恐后地投入或多或少的研發(fā)資源。在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，光纖光纜企業(yè)也看到了IPTV所蘊涵的金礦，加大了投入的力度。

　　標(biāo)準(zhǔn)和政策的初步成型只是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一步，很多業(yè)界專家也認(rèn)為IPTV的成熟是大勢所趨，中國電信董事長王曉初曾將IPTV和3G相提并論，作為中國電信的主要發(fā)展方向。一旦這個產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)形成，帶給整個電子信息行業(yè)的將是一輪新的洗牌機(jī)會，誰能抓住寬帶和IPTV業(yè)務(wù)，誰就抓住了“開采金礦”的權(quán)利。

構(gòu)建“視頻能力”基礎(chǔ)平臺

　　作為電信運營商，其核心競爭力在于“能力”的提供，從“語音能力”到“傳輸能力”，從“寬帶能力”到“專網(wǎng)能力”，從“IDC空間能力”到“安全能力”。雖然電信運營商提供的能力始終沒有處于某個產(chǎn)業(yè)鏈的最高端，但其“能力批發(fā)”的特性保證了其業(yè)務(wù)可以比較穩(wěn)定地發(fā)展。如果尋找到新的“能力”并且開拓市場，所獲得的利潤將是非常豐厚的�！耙曨l能力”是又一項電信運營商能夠提供的能力，視頻通用基礎(chǔ)平臺是電信運營商提供視頻能力的源泉。

　　從技術(shù)架構(gòu)上看來，視頻通用基礎(chǔ)平臺的構(gòu)建主要通過2個部分完成：Video Data Center和視頻推送節(jié)點。

　　Video Data Center包含了對視頻信號的處理、對用戶的管理、對終端的部署以及內(nèi)容的存儲等基礎(chǔ)部分，“視頻能力”通過視頻存儲和視頻處理的形式提供給上游的內(nèi)容整合商。

視頻推送節(jié)點的主要功能如下圖。

圖2 視頻推送節(jié)點功能示意圖

　　視頻推送節(jié)點包含了視頻流的本地推送和視頻流的邊緣優(yōu)化功能，“視頻能力”通過流的數(shù)目和優(yōu)化節(jié)點數(shù)目的形式提供給上游的內(nèi)容整合商。

　　通過視頻通用基礎(chǔ)平臺的建設(shè)，“視頻能力”將成為一種產(chǎn)品或者一項資源，電信運營商可以將這種能力為各類視頻業(yè)務(wù)、視頻終端以及上游內(nèi)容整合商來服務(wù)。

　　總而言之，在IPTV的產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運營商更應(yīng)該承擔(dān)起內(nèi)容推送商的角色，努力扶植內(nèi)容整合商，推動用戶感受的革命性改變。通過構(gòu)建視頻基礎(chǔ)平臺，樹立起內(nèi)容推送的優(yōu)勢，將視頻轉(zhuǎn)化為另一種能力，做完全意義上的“視頻能力提供商”。

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