3G時代增值業(yè)務新模式 不做內(nèi)容作平臺
舒杰 2008/06/25
當王建宙在2007年重復了N次“我們不做內(nèi)容”的表態(tài)時，許多人把這句話當作了中移動面對壟斷批評言不由衷。因為一個疑問始終徘徊在人們心頭，面對已經(jīng)趨于飽和的終端與增值業(yè)務市場，運營商在流量之外還能夠生產(chǎn)什么?這個2G時代的疑問也許能夠在3G時代找到答案。
運營平臺
“現(xiàn)在運營商推崇的模式可以稱為‘1+1+1’，即一個運營商與一個SP、一個CP合作�！币晃籗P公司的高層人士表示。很顯然，中移動已經(jīng)意識到單純的壟斷將會禁錮市場的發(fā)展，只有培養(yǎng)出有實力的合作伙伴才能夠做大蛋糕。
如果類比于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，也許中移動未來的地位類似于今日的網(wǎng)通+Google，SP們未來的角色則會轉(zhuǎn)化為新浪、搜狐，而更廣泛的CP們扮演的將是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容提供者的角色。
王建宙的表態(tài)顯然與李開復在去年的表態(tài)類似，“Google沒有計劃自己生產(chǎn)內(nèi)容�！比缤珿oogle的海量搜索里沒有自己的信息，但并不妨礙它成為大多數(shù)網(wǎng)站的主要入口。也許，在未來移動網(wǎng)民的主要入口之一將是“移動夢網(wǎng)”，此時的運營商也許更應該準確的定義為“運營平臺”。利用自身的技術優(yōu)勢及對用戶需求習慣的分析，推出最新的應用技術并加以引導，而在這個平臺生存的SP、CP們則根據(jù)市場的需求對這些最新的技術分析利用，使之成為最終產(chǎn)品。這種平臺的運營商或許更類似互聯(lián)網(wǎng)的運營商，引導卻不主導。
內(nèi)容的聚合
從2G到3G，運營商的市場地位將從“掌控”變?yōu)椤爸鲗А��！皟?nèi)容的聚合者”將成為實現(xiàn)這一地位的核心策略，一方面，數(shù)億用戶資源將是運營商在3G時代的最大財富，基于此提煉出的用戶需求、用戶習慣將是產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)賴以生存的根本。此外，對于硬件資源的了解將使運營商能夠幫助SP與CP更好的開發(fā)基于各種終端的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
對于3G時代的移動運營商來說，整合產(chǎn)業(yè)鏈是必須的，只有這樣才可以提供給消費者完美的體驗。加強對CP/SP的控制，吸引優(yōu)秀的CP/SP與其合作，這樣才可以提供給用戶獨特和高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。
在這方面，日本的NTTDoCoMo的經(jīng)驗值得學習。在與CP/SP合作上，日本的NTTDoCoMo很好解決了與兩者的利益分歧，利潤分成很好地平衡了雙方的利益，其i-mode模式深得CP/SP的歡迎，這使得業(yè)務FOMA協(xié)調(diào)發(fā)展。而無論是任何CP的產(chǎn)品都沒有自有品牌，NTTDoCoMo的品牌成為唯一的標志。這樣既保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，同樣保證了消費者對于產(chǎn)品的信心。
在這種運營環(huán)境下，運營商扮演的角色已經(jīng)進一步提升。他們直接利用自己的影響對于產(chǎn)品和服務進行干預，使市場的運行及產(chǎn)品的定位符合自己的要求。NTTDoCoMo的成功或許一直以來就是中國移動的效仿目標。
賽迪網(wǎng)-通信產(chǎn)業(yè)報
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