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對話企業(yè) 您的會議室能進行視頻工作嗎？

2008/01/14

　　近幾年來國家大力支持中小企業(yè)成長與發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)逐漸走向成熟形成一定的規(guī)模，在中國各地設(shè)分公司現(xiàn)象非常普遍。當(dāng)遇到需要即時溝通的問題時，往往選擇面對面式的溝通，這樣就增加了差旅和通訊費用，然而選擇視頻會議系統(tǒng)不僅節(jié)約開支更能體現(xiàn)企業(yè)會議室文化。在信息交流中發(fā)揮了巨大的溝通作用。遠(yuǎn)程視頻會議會議是通過通信網(wǎng)絡(luò)把兩個或多個地點的多媒體會議終端連接起來，在其間傳送各種圖像、話音和數(shù)據(jù)信號，使出席會議者有親臨現(xiàn)場的感覺，便于企業(yè)內(nèi)部溝通。

　　相比以往純粹的電話會議，視頻會議能提供直接、全面的視頻、音頻環(huán)境，在溝通交流方面互動性更強一些。比如在PConline這樣的全國性網(wǎng)絡(luò)媒體，各地分站的編輯、業(yè)務(wù)有時需要坐在一起商討計劃與執(zhí)行相關(guān)事宜。僅憑電話溝通未免顯得生硬，有時一個人所想表達(dá)的思想時可以通過肢體語言完成，因此PConline使用，并能節(jié)約時間、降低成本、提高生產(chǎn)率，因此巨大的市場需求推動了會議電視技術(shù)的發(fā)展。
　　
　　目前依靠自主研發(fā)、自主創(chuàng)新技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ)研發(fā)視頻會議系統(tǒng)以及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)不再少數(shù)，其所蘊含的商機無限，從而視頻會議系統(tǒng)走向了多元化且形成一種依托系統(tǒng)集成的潛在行業(yè)。諸多企業(yè)多年經(jīng)驗積累和技術(shù)創(chuàng)新，國內(nèi)外眾多行業(yè)的大型項目的信息化應(yīng)用建設(shè)已經(jīng)離不開視頻會議，而一向以節(jié)約資源為住的中國已經(jīng)確立了硬件、軟件視頻會議行業(yè)的融合。在政府、企業(yè)、金融、電信、能源、教育、軍警等行業(yè)，不同廠商以及系統(tǒng)集成商都以客戶需求為導(dǎo)向，深入理解行業(yè)，挖掘行業(yè)特性，開發(fā)出引領(lǐng)行業(yè)需求的解決方案，從而推進了整個中國眾多行業(yè)的信息化建設(shè)。而本文所設(shè)計的產(chǎn)品更多傾向于發(fā)展種的中小型企業(yè)。

　　視頻會議系統(tǒng)存在的必要性：

　　作為一個應(yīng)用廣泛的通訊平臺系統(tǒng)，企業(yè)不僅可以在其之上召開遠(yuǎn)程會議，滿足異地通訊的遠(yuǎn)程溝通需求，此外，企業(yè)的各種技術(shù)培訓(xùn)和文化培訓(xùn)、協(xié)同工作、技術(shù)交流、遠(yuǎn)程招聘等需求，都可以在這個平臺上得以實現(xiàn)。正是這些多功能復(fù)用的高效利用而超值的體現(xiàn)了視頻會議存在的價值。在充分利用企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和計算機資源下，不需要太多的維護工作量，企業(yè)員工可以在任何由網(wǎng)絡(luò)接入的地方參加會議，使企業(yè)高層在瞬息萬變的市場競爭環(huán)境中迅速做出決策，同時降低企業(yè)居高不下差旅和通訊費用。不僅提高工作效率，同時讓公司的整體運營成本更加合理化。

　　視頻會議系統(tǒng)與硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，在伴隨IT產(chǎn)業(yè)進步的同時走下純粹行業(yè)應(yīng)用的神壇。然而企業(yè)采購人員與實際使用人員并不是同一類人，從而導(dǎo)致在實際應(yīng)用中遇到諸多問題，以下則為企業(yè)采購人員需關(guān)注的幾點：
　　
  1. 視頻會議系統(tǒng)是否具有兼容性，是否可以和其他品牌協(xié)同工作：要確保所購買的系統(tǒng)具兼容性，例如桌面型終端能與其它品牌的機頂盒型終端、會議室型終端協(xié)同工作，并具有很好的兼容性和可擴展性。


  2. 視頻會議系統(tǒng)提供商的服務(wù)水平：如果設(shè)備出現(xiàn)了問題，系統(tǒng)提供商是否會提供備用系統(tǒng)？會在多長時間內(nèi)派工程師來解決？是否有電話咨詢服務(wù)？


  3. 系統(tǒng)是否支持多點會議，如果需要多點連接是否要增加額外的硬件和軟件，預(yù)算與實際購買到的產(chǎn)品是否吻合。


  4. 系統(tǒng)是否具有可擴展性，是否可以與未來的系統(tǒng)和技術(shù)集成。


  5. 視頻會議系統(tǒng)是否具有可靠的音頻和視頻質(zhì)量，強調(diào)可操作性，尤其對于根本不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與視頻技術(shù)的使用人員能否在最短時間內(nèi)進行安裝且設(shè)備能夠正常工作。

　　太平洋電腦信息咨詢有限公司太平洋電腦網(wǎng)(PConline.com.cn)于1999年正式推出，是國內(nèi)首家以專業(yè)電腦市場聯(lián)盟為基礎(chǔ)的大型IT資訊網(wǎng)站，自創(chuàng)建以來，一直致力于為國內(nèi)IT企業(yè)與終端用戶提供全面、權(quán)威、專業(yè)的IT資訊服務(wù)。PConline協(xié)同下設(shè)的近40個專業(yè)頻道，內(nèi)容豐富全面、權(quán)威專業(yè)，涉及IT行業(yè)的方方面面，已成為國內(nèi)IT市場的晴雨表和IT廠商推廣產(chǎn)品、展示形象的重要渠道。

　　在硬件設(shè)施方面，PConline憑借優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)秀的設(shè)備得提供編輯的能力發(fā)揮空間。作為一家全國性IT資訊專業(yè)網(wǎng)站，太平洋電腦網(wǎng)在廣州設(shè)立總部，北京、上海深圳等地分別設(shè)立分公司并已形成極大規(guī)模，日常會議溝通必不可少，因此在已有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上搭建一套視頻會議系統(tǒng)。


　　拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

　　太平洋電腦網(wǎng)廣州總公司視頻會議設(shè)備連接在廣州中心的局域網(wǎng)上，其它點的視頻設(shè)備也連接到各自分站的局域網(wǎng)上。視頻會議的各種數(shù)據(jù)從各地視頻終端發(fā)起，通過VPN網(wǎng)來到中心會場視頻會議數(shù)據(jù)交換處理設(shè)備MCU，太平洋電腦網(wǎng)的MCU具有極強的處理能力，在處理后的數(shù)據(jù)分發(fā)給各視頻終端，這樣就實現(xiàn)了整視頻會議的聲音、圖象等的實時交互。在廣州主會場和各個分會場各放置一臺高端路由器，從而實現(xiàn)有效節(jié)約各分布的區(qū)間電話費用支出，同時達(dá)到視頻會議的目的。

　　該方案有很強的針對性，作為主會場必須用10兆/20兆光纖接入INTERNET，且需要視頻交換處理設(shè)備MCU，而太平洋電腦網(wǎng)本身就具備雄厚的服務(wù)器作為基礎(chǔ)。廣州總公司還需要較高配置的視頻終端設(shè)備，在局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)上安裝較高配置路由器，主會場可以通過設(shè)置MCU隨時使某一分會場成為主席。

　　分會場：只需用廉價的ADSL線路接入互聯(lián)網(wǎng)。安裝一款相對低端的路由器，分會場的各種數(shù)據(jù)通過VPN路由器到中心會場視頻會議數(shù)據(jù)交換處理設(shè)備，經(jīng)過處理后將數(shù)據(jù)再分發(fā)給各分會場視頻終端。

　　移動用戶：通過與主會場間建立PPTP隧道，可實現(xiàn)與會議中心的連接，有效滿足移動用戶隨時隨地參與會議。

　　用戶端設(shè)備：

　　太平洋電腦網(wǎng)終端采用的是POLYCOM視訊會議系統(tǒng)，該公司是國際電信聯(lián)盟視訊領(lǐng)域協(xié)議的主要發(fā)起者和制定者之一，具備產(chǎn)品功能的研發(fā)與制造，其產(chǎn)品對雙視頻流、內(nèi)置MCU等功能特性的支持受到了PConline的一致肯定。所使用的產(chǎn)品在管理、操作方面有著非常突出的優(yōu)勢，以北京分站為例，后勤、助理等對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及架構(gòu)并不了解的人員在不需要任何專業(yè)培訓(xùn)的情況下可在3分鐘內(nèi)熟悉左右操作，由于操作系統(tǒng)使用的是友好的中文界面，只需幾分鐘就可以完成設(shè)備的組建工作，非常實際。

　　顯示設(shè)備采用數(shù)據(jù)投影機，相對電視來說，投影設(shè)備的價格肯定要更貴一些。在一個能容下20人同時坐下的小型會議室里，小于60英寸的畫面已經(jīng)不能滿足所有人都滿意的效果，而在超過60英寸大屏顯示畫面時投影機的優(yōu)勢最為明顯，相對來說性價比也更高。值得注意的是用戶并不在意每秒能夠進行多少幀的行掃，能夠看清異地的視頻就可以，對顯示設(shè)備的要求也僅僅局限在幅面大小，所以說投影機是最明智的選擇。

　　隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)脫離了單一區(qū)域的生產(chǎn)模式，形成了遍布全國范圍的聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合經(jīng)營的布局。分支機構(gòu)眾多，層級多，全球性、全國性的企業(yè)往往要跨越總部、省、市、縣等多層次。員工數(shù)量也非常龐大，由幾十人發(fā)展到幾百人、上千甚至上萬以及更多。對于企業(yè)用戶而言，隨著員工和客戶在全球范圍的增長，視頻會議成為必要的交流工具，您的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？

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