塔迪蘭電信總裁：統(tǒng)一通信實則更加個性化
2007/12/03
“隨著世界經(jīng)濟快速發(fā)展，全球商業(yè)活動日益頻繁，很多知名公司或企業(yè)已紛紛在全球各地設(shè)置辦事處或辦事機構(gòu)，人員的流動逐漸加大。在日趨分散的商業(yè)環(huán)境中，將多點辦公的不同交換系統(tǒng)無縫集成到一個網(wǎng)絡(luò)，成為全球化通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。
塔迪蘭電信能夠有效地把世界各地的辦事處，通過專用網(wǎng)絡(luò)輕松、經(jīng)濟地連接在一起，把語音、數(shù)據(jù)和視頻通信集中到一個統(tǒng)一的多媒體通信系統(tǒng)，提高了辦事機構(gòu)的工作效率，并降低了運行成本。”塔迪蘭電信總裁兼首席執(zhí)行官Eitan Livneh在接受記者采訪時表示。
總部位于以色列的塔迪蘭電信是全球領(lǐng)先的綜合業(yè)務(wù)通信平臺的開發(fā)商和制造商，其著名的Coral 系列產(chǎn)品為世界一百多個國家和地區(qū)的客戶提供了統(tǒng)一通信解決方案和體驗，幫助他們提高辦公和生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)運行成本。
企業(yè)通信正在步入統(tǒng)一通信時代。Eitan Livneh認(rèn)為統(tǒng)一通信對企業(yè)的價值主要體現(xiàn)在4個方面。首先，統(tǒng)一通信可以把企業(yè)的視頻、語音、數(shù)據(jù)等資源集中在同一個平臺，集中便意味著企業(yè)資源的節(jié)約和經(jīng)營成本的降低。第二，統(tǒng)一通信是面向?qū)ο蟮�，一改過去面向機器或者說是號碼的通信方式。面向?qū)ο蟮耐ㄐ拍軌蛞宰罴训耐緩綄⑿畔⑼扑偷綄Ψ�，而不管對方旁邊的通信工具是PC，PDA，還是座機；無論是蜂窩手機還是Wi-Fi手機。這樣能夠提高企業(yè)辦公效率，避免了商機的錯失。第三是統(tǒng)一通信兼顧了企業(yè)辦公趨于移動的特點。Eitan Livneh特別強調(diào)這一點，指出任何一個企業(yè)通信解決方案如果沒有考慮到這個要素的話是不會成功的。最后，統(tǒng)一通信可以嵌入到企業(yè)ERP和CRM等系統(tǒng)中，并可在企業(yè)品牌塑造、服務(wù)水平提升、業(yè)務(wù)流程再造上發(fā)揮重要的作用。
“總之，統(tǒng)一通信看起來是統(tǒng)一了，實際上是更加個性化了�！盓itan Livneh說。但是Eitan Livneh和他的團(tuán)隊必須面對這樣一個現(xiàn)實，就是如何在思科、西門子、北電、阿爾卡特和AVAYA等諸多“大象”面前為塔迪蘭找到一條屬于自己的路。
對于這個問題，Eitan Livneh指出，塔迪蘭有自己的獨特優(yōu)勢，無論在技術(shù)，產(chǎn)品，應(yīng)用還是經(jīng)驗上。塔迪蘭有著業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線，涵蓋系統(tǒng)平臺，接入網(wǎng)關(guān)，終端，網(wǎng)管和應(yīng)用軟件，能夠為不同規(guī)模的企業(yè)提供有線和無線數(shù)字電話集成環(huán)境，具有基于CTI的呼叫中心應(yīng)用、寬帶接入、端對端的IP網(wǎng)絡(luò)和支持新型增值業(yè)務(wù)的高級解決方案。而且用戶可以對這些高級通信解決方案進(jìn)行自由組合，以滿足他們不同的需求。設(shè)備功能之豐富，系統(tǒng)性能之穩(wěn)定絕不亞于競爭對手，但設(shè)備成本卻比對方要低。此外，塔迪蘭所擁有的2.4G的微蜂窩手機是全球唯一的�！拔覀兊募夹g(shù)無與倫比�！� Eitan Livneh強調(diào)，“這也是我們生存并取得發(fā)展的根本，當(dāng)然，在全球范圍內(nèi)為客戶提供呵護(hù)備至的技術(shù)支持和服務(wù)也是我們的優(yōu)勢。”
成立于1961年的塔迪蘭電信，自1993年在云南昆明成立合資公司以來，已經(jīng)在中國這片廣闊的土地上耕耘了10多年的時間。通過為客戶量身定制個性化的解決方案，塔迪蘭已經(jīng)在中國的電信、能源和交通領(lǐng)域確立了自己的優(yōu)勢地位。Eitan Livneh表示：“中國是塔迪蘭的戰(zhàn)略市場，我們一直致力于在中國拓展我們的業(yè)務(wù)。我們建立昆明塔迪蘭合資企業(yè)主要的目的就是能夠把我們最優(yōu)秀的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)帶給中國本土公司，同他們共同協(xié)作以更好的服務(wù)中國客戶�！�
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